Bir hafta önce Türk Telekom taahhüdüm bitti ve TurkNet’e geçtim. Altyapım en fazla 35 Mbps destekliyor. Yaklaşık 550 metre ileride fiber var ancak bana bakır kabloyla geldiği için hız düşüyor. TurkNet’te ilk 3 gün her şey sorunsuzdu; 33–34 Mbps download, 7 Mbps upload alıyordum. Ancak bir haftadan sonra hızlarım 20–21 Mbps download, 4 Mbps upload seviyelerine düştü.
Destek ekibine yazdım, 'çözüldü' dediler ama sorun devam etti. Tekrar bildirdiğimde Türk Telekom saha ekibinin geleceği söylendi. Ertesi gün Türk Telekom aradı, evin konumunu söyledim fakat eve gelmeden mahallede dolaşıp gitmişler. Yeniden TurkNet’e yazdım, yine 'çözüldü' denildi. Bir de her gece 00.00’dan sonra hız daha da düşüyor. Sizce Türk Telekom'a tekrar geçiş yapayım mı?
Bir de ben kendi evimin altyapısını sorguladığımda altyapı bulunamadı diyor ama yanımdaki komşumun kapı numarasını yazdığımda sonuçlar çıkıyor. Örnek:
Benimki:
Komşumun:
Destek ekibine yazdım, 'çözüldü' dediler ama sorun devam etti. Tekrar bildirdiğimde Türk Telekom saha ekibinin geleceği söylendi. Ertesi gün Türk Telekom aradı, evin konumunu söyledim fakat eve gelmeden mahallede dolaşıp gitmişler. Yeniden TurkNet’e yazdım, yine 'çözüldü' denildi. Bir de her gece 00.00’dan sonra hız daha da düşüyor. Sizce Türk Telekom'a tekrar geçiş yapayım mı?
Bir de ben kendi evimin altyapısını sorguladığımda altyapı bulunamadı diyor ama yanımdaki komşumun kapı numarasını yazdığımda sonuçlar çıkıyor. Örnek:
Benimki:
Komşumun:
Son düzenleyen: Moderatör:
