Amazon Ücret iadesi

  • Konuyu başlatan Konuyu başlatan Recep Baltaş
  • Başlangıç Tarihi Başlangıç Tarihi
  • Mesaj Mesaj 18
  • Görüntüleme Görüntüleme 958
  • Etiketler Etiketler
    amazon
Bana da kullanılmış ayakkabı gönderip iade istediğimde de "depomuz, ayakkabının kullanılmış olması sebebiyle iadeye uygun olmadığına karar vermiştir" cevabını göndermişti Amazon Türkiye. Germany olunca işler değişiyor sanırım.
 
Son düzenleme:
Bu iadeyi ve yeni ürün gönderimi olayını Hepsiburada da yapmıştı bana, hız olarak Hepsiburada zaten çok daha önde Amazon'dan ancak Amazon daha güvende hissettiriyor.
 
Toby Fox dedi:
Bu iadeyi ve yeni ürün gönderimi olayını Hepsiburada da yapmıştı bana, hız olarak Hepsiburada zaten çok daha önde Amazon'dan ancak Amazon daha güvende hissettiriyor.
Genişletmek için tıkla...

Öyle zaten. Ama keşke MNG Kargo şubesine gitseydim kargoyu vermek için. 2-3 günde Amazon deposuna ulaşırdı ürün.
 
Silinen üye dedi:
Öyle zaten. Ama keşke MNG Kargo şubesine gitseydim kargoyu vermek için. 2-3 günde Amazon deposuna ulaşırdı ürün.
Genişletmek için tıkla...
O gün iade için 8 saat uğraşmıştım. DHL kargoyu aramıştım demiştim iademi hangi şubeye vereyim işte dediler şu şube yetkili şubemiz şuraya verin. Gittim o NKolay şubesine, kadın bana "Dahale ne?, Dahale bilmiyoruz gider misiniz?, Öyle bir uygulama yok burda." gibi söylemlerde bulundu Tekrar DHL'yi aradım ve bana aslında verebilmeniz gerekiyor dediler, NKolay'ı aradım onlar da DHL yetkili şubesi görünüyor dediler, neyse dedim başka şubeye gittim onda da aynı olay. En son Amazon'a öyle bir içimi döktüm ki ondan sonra o olay yaşandı. Ürün maalesef yurtdışı ürünü olduğu için DHL'ye kalıyorsunuz.
 
Karta iade süreci çok daha hızlı oluyor bu konuda endişen olmasın.
 
Değişimden gelen 1400TL'lik Rotring 600 3in1 kalemi tekrar sorunlu geldiği için iade etmek istemiştim. Amazon TR Yaşattıkları durumdan dolayı üzgün olduklarını, kalemin bende kalıp ücret iadesini gerçekleştireceklerini söylediler. Daha önce de Pelikan mürekkep'de yapmışlardı bunu. Çöp bile alırken önce Amazon'a bakarım, müşteri odaklı bir firma.
 
Sorunlu ürünleri yok ettiklerini söylüyorlar, belki de yok etmek yerine müşteride kalsın amacındalardır.
 
Müşteri memnuniyeti her zaman kazandırır. Müşteriyi mağdur edersen uzun vadede kaybedersin.
 
Mesaj yazmak için giriş yapmalı ya da kaydolmalısınız.

Benzer konular

Amazon Gece saat 3'te 10 dakikada ücret iadesi yaptı
2
Mesaj
11
Görüntüleme
338
Gece
Sahibinden İptal edilen siparişin ücret iadesi ne zaman yatar?
Mesaj
7
Görüntüleme
213
Arantheim
Amazon Nasıl bu kadar hızlı para iadesi yapıyor?
Mesaj
5
Görüntüleme
295
avkila.tech
W
Amazon Para iadesi yapmıyor
Mesaj
5
Görüntüleme
158
murim
Menü
Giriş yap
Kaydol
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…