Ethem Efe
Üstün
Ürünün faturası mail adresime veya fiziksel şekilde gelmedi, arayıp istediğimde gönderdiklerini söylediler ancak halen gelen giden yok, ne yapabilirim?
İletilen ve ileten mail adresi uzantısı, uzantı blocklama ya da otomatik spama düşme durumu olabilir, farklı bir mail adresi belirt oraya göndersinler. Benim maile mesela indirim bildirimleri geliyor ama bazen Gmail tarafından dosyalar gelmiyor, farklı bir mail adresi açıp oraya ilet, yeni adrese göndersinler ya da telefon numarana URL linki olarak göndersinler.
Dediğiniz gibi arayıp durumu izah ettim. Başka bir mail adresi verdim ve gönderdiklerini söylediler, 20 dakika oldu halen gelen bir şey yok...
@X99 sorunu çözdüm. Yine PttAVM kaynaklı garip bir çözüm.
Uygulama üzerinden fatura görüntüleme kısmı yok, bana atılan mail de gelmiyor onlar tarafından hiçbir şekilde, 4 farklı mail denedim.
İnternet üzerinden web sitesine girerseniz orada siparişlerim kısmında faturalar kısmı var, maile gönder tuşuna basarsanız ancak o şekilde geliyor tarafınıza fatura...