C

Cem Yilmaz

Uzman
Katılım
23 Şubat 2025
Mesajlar
599
Makaleler
1
Çözümler
3
Beğeniler
347
Herkese iyi gunler dilerim, 2 hafta once vatandan satin almis oldugum bozuk olan sivi sogutmami servise gonderdim ve servis para iadesi karari cikartti. Vatan Bilgisayar subesine giderek gerekli evraklari imzaladim ve benden IBAN numarasi aldilar parayi iade etmek icin. 5 is gunu icinde iade olacak dediler ancak 10 is gunu gecmesine ragmen para hala gelmedi. Ustune ustluk telefonla musteri hizmetlerine baglandigimda beni muhasebe birimine yonlendiriyorlar ancak asla telefonumu acmiyor muhasebe birimi. 5 dakika telefon caldiktan sonra otomatik kapaniyor.

Lutfen yardimci olun ne yapmam gerekiyor? Adamlar resmen parama coktu vermiyorlar. Muhatap olacagim biri de yok, subeye gidiyorum musteri hizmetlerinden halledin diyorlar, muhasebe birimini ariyorum pasamlar telefonu acma zahmetinde bile bulunmuyorlar.
 
Cem Yilmaz dedi:
Herkese iyi gunler dilerim, 2 hafta once vatandan satin almis oldugum bozuk olan sivi sogutmami servise gonderdim ve servis para iadesi karari cikartti. Vatan Bilgisayar subesine giderek gerekli evraklari imzaladim ve benden IBAN numarasi aldilar parayi iade etmek icin. 5 is gunu icinde iade olacak dediler ancak 10 is gunu gecmesine ragmen para hala gelmedi. Ustune ustluk telefonla musteri hizmetlerine baglandigimda beni muhasebe birimine yonlendiriyorlar ancak asla telefonumu acmiyor muhasebe birimi. 5 dakika telefon caldiktan sonra otomatik kapaniyor.

Lutfen yardimci olun ne yapmam gerekiyor? Adamlar resmen parama coktu vermiyorlar. Muhatap olacagim biri de yok, subeye gidiyorum musteri hizmetlerinden halledin diyorlar, muhasebe birimini ariyorum pasamlar telefonu acma zahmetinde bile bulunmuyorlar.
Genişletmek için tıkla...
Küçültmek için tıkla...

Hocam bu durumu sizi muhasebeye yönlendiren kısma bildirin,
Vatan'ın bulabildiğiniz ne kadar e postası varsa hepsine e-posta yazın,
Kendi sitelerinde müşteri destek varsa oraya da yazın, her yerden taciz edin tabiri caizse.
Arkadaşların dediği gibi Şikayetvar şikayetini açıp attığınız e postalara onun linkini de ekleyin daha çok ciddiye alabilirler o zaman.
 
Loniss dedi:
Hocam bu durumu sizi muhasebeye yönlendiren kısma bildirin,
Vatan'ın bulabildiğiniz ne kadar e postası varsa hepsine e-posta yazın,
Kendi sitelerinde müşteri destek varsa oraya da yazın, her yerden taciz edin tabiri caizse.
Arkadaşların dediği gibi Şikayetvar şikayetini açıp attığınız e postalara onun linkini de ekleyin daha çok ciddiye alabilirler o zaman.
Genişletmek için tıkla...
Küçültmek için tıkla...

Hocam zaten sivi sogutmayi alirken sirket uzerine fatura keserek aldim. Iade edebilmem icin benden iade faturasi istediler, elimde kapi gibi kanit var hiçbir şey yapamazlar. Bekleyecegim 1 hafta daha, yasal sureleri 14 is gunu. Eger haftaya cuma da yatirilmamis olursa direkt olarak mahmekeye verecegim.
 
Cem Yilmaz dedi:
Hocam zaten sivi sogutmayi alirken sirket uzerine fatura keserek aldim. Iade edebilmem icin benden iade faturasi istediler, elimde kapi gibi kanit var hiçbir şey yapamazlar. Bekleyecegim 1 hafta daha, yasal sureleri 14 is gunu. Eger haftaya cuma da yatirilmamis olursa direkt olarak mahmekeye verecegim.
Genişletmek için tıkla...
Küçültmek için tıkla...
Hocam bu tarz firmaların gevşek davranma sebebi o basit mahkemenin bile çok uzun aylar yıllar sürmesi.
Fazı firmalar böyle durumlar olduğu zaman açık açık diyor hatta, mahkemelerin burda kaç ay olduğundan haberimiz var diye :)
O açıdan madur oluyorsunuz yine.
 
Loniss dedi:
Hocam bu tarz firmaların gevşek davranma sebebi o basit mahkemenin bile çok uzun aylar yıllar sürmesi.
Fazı firmalar böyle durumlar olduğu zaman açık açık diyor hatta, mahkemelerin burda kaç ay olduğundan haberimiz var diye :)
O açıdan madur oluyorsunuz yine.
Genişletmek için tıkla...
Küçültmek için tıkla...
Yani bi bakima oyle ama paramin 1 kurusunu alamamaktan daha iyidir.
 

Benzer konular

W
Amazon Para iadesi yapmıyor
Mesaj
5
Görüntüleme
158
murim
murim
M
E-bebek para iadesi yapmıyor
Mesaj
2
Görüntüleme
70
LuciFeriaN
LuciFeriaN
Toby Fox
PcKolik 11 gündür para iadesi yapmıyor
Mesaj
7
Görüntüleme
240
Soretive
S
K
Vatan Bilgisayar parayı çekip sipariş oluşturmadı
2
Mesaj
11
Görüntüleme
319
k4moncik
K

Yeni konular

Yeni mesajlar