VDS'im sorunlu ve firma para iadesini reddediyor

yunus dedi:

Her sunucu firması aynı hizmete sağlamıya biliyor. X Firması sana %25 CPU kullanım izni vermiştir ve limit dolunca fişi çekiyordur. Ama B Firması sana %110 CPU Kullanım limiti vermiştir buda sorun olsa bile CPU Artırımı ile birlikte sorunsuz çalışmasını sağlayacaktır. Firmaların paketlerinin %100 aynı olduğuna emin misiniz?

Genişletmek için tıkla...

Salih İyiadam dedi:

Hayır. Ödediğiniz miktar, eğer 104.000 TL'yi aşmıyorsa (2024 yılı için geçerli) ilinizdeki veya ilçenizdeki tüketici hakem heyetine yazılı olarak başvuru yapmanız gerekiyor. Şahsen ilçeye başvurmanızı öneririm, zira il tüketici hakem heyetlerine daha büyük meblağlarda başvuru yapılıyor. VDS gibi ucuz meblağlardaki başvurular ilçe tüketici hakem heyetine yapılsa daha mantıklı olur. Bunun dışında e-Devlet üzerinden de başvuru yapabilirsiniz ama sonuç olarak yine ilinizdeki veya ilçenizdeki tüketici hakem heyetine yönlendireceklerdir.
Online Başvuru: Tüketici Hakem Heyetlerine Başvuru İşlemi veya e-Devlet Kapısı
Posta veya Elden Tüketici Hakem Heyetlerine Teslim Edilecek Başvuru Formu:

https://ticaret.gov.tr/data/5d43e83d13b8764330655303/b381f8ada423481db84a5a338234f305.pdf

Başvuru formundaki "BAŞVURU FORMU" yazısını silebilirsiniz. Noktalı kısma da başvuru yapacağınız tüketici hakem heyetinin ili veya ilçeye başvuru yapacaksanız ilçesini yazınız.

Genişletmek için tıkla...