Abdullah.demr
Uzman
- Katılım
- 17 Mart 2025
- Mesajlar
- 66
- Beğeniler
- 37
Türk Telekom altyapısıyla VDSL2 kullanıyorum. İnternet bağlantım sık sık kopuyor ve modem loglarında aşağıdaki hataları görüyorum:
SNR Margin: 13.2 ~ 13.5 dB
Attenuation: 3.4 ~ 8.3 dB
CRC Hataları: 128 (down) / 54 (up)
DSL Modulasyon Türü:VDSL2
VDSL Profili:Profile 17a
Müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Uzaktan yazılım güncellemesi yaptılar ama sorun devam ediyor. Her seferinde LAN kablosunu 1’den 2’ye tak, Wi-Fi kullanma gibi alakasız şeyler söylüyorlar. Durumu defalarca açıklamama rağmen modem logundaki LCP down hatasını ciddiye almıyorlar.
Ne yapmam gerekiyor?
Santral veya port arızası olabilir mi? Nasıl ilerlemeliyim, nereye başvurmalıyım?
PPP Hata DSL_INTERNET vid=35 User request PPP Hata DSL_INTERNET vid=35 LCP down LCP TermReq "User request"SNR Margin: 13.2 ~ 13.5 dB
Attenuation: 3.4 ~ 8.3 dB
CRC Hataları: 128 (down) / 54 (up)
DSL Modulasyon Türü:VDSL2
VDSL Profili:Profile 17a
Müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Uzaktan yazılım güncellemesi yaptılar ama sorun devam ediyor. Her seferinde LAN kablosunu 1’den 2’ye tak, Wi-Fi kullanma gibi alakasız şeyler söylüyorlar. Durumu defalarca açıklamama rağmen modem logundaki LCP down hatasını ciddiye almıyorlar.
Ne yapmam gerekiyor?
Santral veya port arızası olabilir mi? Nasıl ilerlemeliyim, nereye başvurmalıyım?
2025-07-22 10:09:56 PPP Bilgilendirme DSL_INTERNET vid=35 rcvd [IPCP ConfAck id=0x2 <addr X.X.X.X> <ms-dns1 195.175.39.49> <ms-dns2 195.175.39.50>]
2025-07-22 10:09:56 PPP Bilgilendirme DSL_INTERNET vid=35 rcvd [LCP ProtRej id=0x3 80 57 01 01 00 0e 01 0a 6c fa 33 2f 38 1b c9 5b]
2025-07-22 10:09:56 PPP Bilgilendirme DSL_INTERNET vid=35 sent [IPCP ConfReq id=0x2 <addr X.X.X.X> <ms-dns1 195.175.39.49> <ms-dns2 195.175.39.50>]
2025-07-22 10:09:56 PPP Bilgilendirme DSL_INTERNET vid=35 rcvd [IPCP ConfNak id=0x1 <addr X.X.X.X> <ms-dns1 195.175.39.49> <ms-dns2 195.175.39.50>]
2025-07-22 10:09:56 PPP Bilgilendirme DSL_INTERNET vid=35 sent [IPCP ConfAck id=0x2 <addr 10.98.239.243>]
2025-07-22 10:09:56 PPP Bilgilendirme DSL_INTERNET vid=35 rcvd [IPCP ConfReq id=0x2 <addr 10.98.239.243>]
2025-07-22 10:09:56 PPP Bilgilendirme DSL_INTERNET vid=35 sent [IPV6CP ConfReq id=0x1 <addr fe80::6cfa:332f:381b:c95b>]
2025-07-22 10:09:56 PPP Bilgilendirme DSL_INTERNET vid=35 sent [IPCP ConfReq id=0x1 <addr 0.0.0.0> <ms-dns1 0.0.0.0> <ms-dns2 0.0.0.0>]
2025-07-22 10:09:56 PPP Bilgilendirme DSL_INTERNET vid=35 rcvd [PAP AuthAck id=0x1 "Authentication Successful,Welcome!"]
2025-07-22 10:09:56 PPP Bilgilendirme DSL_INTERNET vid=35 rcvd [LCP EchoRep id=0x0 magic=0x2e7d6e7a]
2025-07-22 10:09:56 PPP Bilgilendirme DSL_INTERNET vid=35 sent [PAP AuthReq id=0x1 user="***@ttnet" password=<hidden>]
2025-07-22 10:09:56 PPP Bilgilendirme DSL_INTERNET vid=35 sent [LCP EchoReq id=0x0 magic=0xf71a1e28]
2025-07-22 10:09:56 PPP Bilgilendirme DSL_INTERNET vid=35 rcvd [LCP ConfAck id=0x1 <mru 1492> <magic 0xf71a1e28>]
2025-07-22 10:09:56 PPP Bilgilendirme DSL_INTERNET vid=35 sent [LCP ConfAck id=0x1 <magic 0x2e7d6e7a> <mru 1492> <auth pap>]
2025-07-22 10:09:56 PPP Bilgilendirme DSL_INTERNET vid=35 rcvd [LCP ConfReq id=0x1 <magic 0x2e7d6e7a> <mru 1492> <auth pap>]
2025-07-22 10:09:56 PPP Bilgilendirme DSL_INTERNET vid=35 sent [LCP ConfReq id=0x1 <mru 1492> <magic 0xf71a1e28>]
2025-07-22 10:09:56 PPP Bilgilendirme DSL_INTERNET vid=35 sent [PADI Host-Uniq(0x00000ee4)]
2025-07-22 10:09:56 PPP Hata DSL_INTERNET vid=35
2025-07-22 10:09:56 PPP Hata DSL_INTERNET vid=35 User request
2025-07-22 10:09:56 PPP Bilgilendirme DSL_INTERNET vid=35 sent [LCP TermReq id=0x3 "User request"]
2025-07-22 10:09:56 PPP Bilgilendirme DSL_INTERNET vid=35 rcvd [proto=0x11a7] 6c 2a 00 00 ...
2025-07-22 10:09:56 PPP Bilgilendirme DSL_INTERNET vid=35 sent [LCP TermReq id=0x2 "User request"]
2025-07-22 10:09:56 PPP Uyarı DSL_INTERNET vid=35 LCP down
2025-07-22 10:09:56 PPP Hata DSL_INTERNET vid=35 LCP down
2025-07-22 10:09:56 PPP Hata DSL_INTERNET vid=35 User request
1970-01-01 03:01:59 PPP Bilgilendirme DSL_INTERNET vid=35 rcvd [IPCP ConfAck id=0x2 <addr X.X.X.X> <ms-dns1 195.175.39.49> <ms-dns2 195.175.39.50>]
1970-01-01 03:01:59 PPP Bilgilendirme DSL_INTERNET vid=35 sent [IPCP ConfReq id=0x2 <addr X.X.X.X> <ms-dns1 195.175.39.49> <ms-dns2 195.175.39.50>]
1970-01-01 03:01:59 PPP Bilgilendirme DSL_INTERNET vid=35 rcvd [IPCP ConfNak id=0x1 <addr X.X.X.X> <ms-dns1 195.175.39.49> <ms-dns2 195.175.39.50>]
1970-01-01 03:01:59 PPP Bilgilendirme DSL_INTERNET vid=35 rcvd [LCP ProtRej id=0x3 80 57 01 01 00 0e 01 0a 20 49 3e 4f bc 42 45 fb]
1970-01-01 03:01:59 PPP Bilgilendirme DSL_INTERNET vid=35 sent [IPCP ConfAck id=0x2 <addr 10.98.239.243>]
1970-01-01 03:01:59 PPP Bilgilendirme DSL_INTERNET vid=35 rcvd [IPCP ConfReq id=0x2 <addr 10.98.239.243>]
1970-01-01 03:01:59 PPP Bilgilendirme DSL_INTERNET vid=35 sent [IPV6CP ConfReq id=0x1 <addr fe80::2049:3e4f:bc42:45fb>]
1970-01-01 03:01:59 PPP Bilgilendirme DSL_INTERNET vid=35 sent [IPCP ConfReq id=0x1 <addr 0.0.0.0> <ms-dns1 0.0.0.0> <ms-dns2 0.0.0.0>]
1970-01-01 03:01:59 PPP Bilgilendirme DSL_INTERNET vid=35 rcvd [PAP AuthAck id=0x1 "Authentication Successful,Welcome!"]
1970-01-01 03:01:59 PPP Bilgilendirme DSL_INTERNET vid=35 rcvd [LCP EchoRep id=0x0 magic=0x711c4d0f]
1970-01-01 03:01:59 PPP Bilgilendirme DSL_INTERNET vid=35 sent [PAP AuthReq id=0x1 user="***@ttnet" password=<hidden>]
1970-01-01 03:01:59 PPP Bilgilendirme DSL_INTERNET vid=35 sent [LCP EchoReq id=0x0 magic=0xfb7ce1c8]
1970-01-01 03:01:59 PPP Bilgilendirme DSL_INTERNET vid=35 rcvd [LCP ConfAck id=0x1 <mru 1492> <magic=0xfb7ce1c8>]
1970-01-01 03:01:59 PPP Bilgilendirme DSL_INTERNET vid=35 sent [LCP ConfAck id=0x1 <magic=0x711c4d0f> <mru 1492> <auth pap>]
1970-01-01 03:01:59 PPP Bilgilendirme DSL_INTERNET vid=35 rcvd [LCP ConfReq id=0x1 <magic=0x711c4d0f> <mru 1492> <auth pap>]
1970-01-01 03:01:59 PPP Bilgilendirme DSL_INTERNET vid=35 sent [LCP ConfReq id=0x1 <mru 1492> <magic=0xfb7ce1c8>]
1970-01-01 03:01:59 PPP Bilgilendirme DSL_INTERNET vid=35 sent [PADI Host-Uniq(0x00000bec)]
Son düzenleyen: Moderatör: