Katılım
21 Aralık 2023
Mesajlar
874
Çözümler
1
Beğeniler
535
İyi günler, benim Western Digital Blue Gen4 512 GB SSD diskim bozulmuştu, bunu servise yolladım ve değişim emri çıktı. Ben bunu 1.300 TL'ye 1,5 sene önce almıştım, şimdi satın aldığım yer olan Techburada'dan bunun için bir teklif bekleyeceğim. Sitelerinde 2 seçenekleri var gördüğüm kadarıyla, ikisi de 5 bin TL civarına ve her ikisi de Gen3 model. Acaba hangisini kabul etmeliyim, ya da benim ürünüm daha iyiydi deme hakkım var mı? Gerçi pek seçenekte yok sitelerinde, sanırım şu ikisinden birini verirler...
@Caner Uncu hocam, sen bu konulara hakimsin, bir bakarsan lütfen.

 
İkisini de tercih etme derim, ikisi de bozulan ürünün muadili değil; daha kötüleri. Hani iyi bir Gen3 olsa yine bir noktada kabul edilebilir ama o da değil. Her ikisi de giriş seviye Gen3 diskler.

İkisinden birisi teklif edilecekse kabul etme derim. Muadilini vermeleri gerekiyor, vermiyorlarsa bugünün şartından para iadesi yapsınlar madem.
 
İkisini de tercih etme derim, ikisi de bozulan ürünün muadili değil; daha kötüleri. Hani iyi bir Gen3 olsa yine bir noktada kabul edilebilir ama o da değil. Her ikisi de giriş seviye Gen3 diskler.
İkisinden birisi teklif edilecekse kabul etme derim. Muadilini vermeleri gerekiyor, vermiyorlarsa bugünün şartından para iadesi yapsınlar madem.
Hocam bugünün şartlarında para iadesi nasıl isterim peki? Bir de o model üretilmiyor ama az iyisi WD Blue yine 5500-6500 TL civarında baktım da biraz başka yerlere. Tüketici hakem heyetine mi gidecek olay yani? Biraz ön bilgi verir misin sana zahmet, adamlarla konuşmadan önce kafamda hazır olsun diye soruyorum. Teşekkürler...
 
Hocam bugünün şartlarında para iadesi nasıl isterim peki?
Onun şartlarını tam bilmiyorum hocam, önce bir muadil takas iste bence. Eğer olmazsa yeni konu açar detayını sorarsın, hukukçu abimiz yardımcı olur 😄

Şu an anladığım kadarıyla henüz bir teklif bile sunulmamış, o yüzden THH aşaması falan daha dursun. Önce bir teklif sunsunlar, nedir ne değildir bakalım. Eğer elimizde yok diye daha kötü ürünü verirlerse o zaman bakalım. Teklif geldiğinde modeli buraya yaz, eğer benzer seviye ise kabul edersin.

Benim Gigabyte 2500E modeli için teknik servis elimizde sadece Hi-Level var deyip onu teklif etti, ben reddettim mesela İtopya Goodram PX500 teklif edince okeyledim.

Bir de o model üretilmiyor ama az iyisi WD Blue yine 6500 TL civarında baktım da biraz başka yerlere.
Aynı model olması şart değil ya, muadil sunarken okuma/yazma hızına bakar muadil derler. Benim SSD bozulduğunda bu şekilde değişim yapıldı mesela.
 
Onun şartlarını tam bilmiyorum hocam, önce bir muadil takas iste bence. Eğer olmazsa yeni konu açar detayını sorarsın, hukukçu abimiz yardımcı olur 😄

Şu an anladığım kadarıyla henüz bir teklif bile sunulmamış, o yüzden THH aşaması falan daha dursun. Önce bir teklif sunsunlar, nedir ne değildir bakalım. Eğer elimizde yok diye daha kötü ürünü verirlerse o zaman bakalım. Teklif geldiğinde modeli buraya yaz, eğer benzer seviye ise kabul edersin.

Benim Gigabyte 2500E modeli için teknik servis elimizde sadece Hi-Level var deyip onu teklif etti, ben reddettim mesela İtopya Goodram PX500 teklif edince okeyledim.

Aynı model olması şart değil ya, muadil sunarken okuma/yazma hızına bakar muadil derler. Benim SSD bozulduğunda bu şekilde değişim yapıldı mesela.

Peki hocam, çok sağ ol. :thumbsup: