SupraSonic
Uzman
İletişim dili çok önemli bence. Eğer düzgün bir şekilde sorunu ya da ne konuşmak istediğini açıklarsan baya yardımcı olabiliyor.
Mesela "bilgisayarım mavi ekran hatası veriyor" dersen tabi ki senin normal bir kullanıcı olduğunu düşünüp çok temel şeyleri öneriyor. Yeniden başlat, format at gibi.
Halbuki işi biraz daha derine indirip "bilgisayarım x hata koduyla beraber mavi ekran veriyor. İşletim sistemi şöyle, bundan önce şunu yaptım da gerçekleşti ve benimle daha teknik konuş musun?" Dediğinde gerçekten çok daha detaylı ve sorunu temelinden çözebilecek açıklamalar yapabiliyor.
Mavi ekran sadece bir örnek. Diğer her alanda benzer sonuçlar yaşanıyor zaten.
Mesela "bilgisayarım mavi ekran hatası veriyor" dersen tabi ki senin normal bir kullanıcı olduğunu düşünüp çok temel şeyleri öneriyor. Yeniden başlat, format at gibi.
Halbuki işi biraz daha derine indirip "bilgisayarım x hata koduyla beraber mavi ekran veriyor. İşletim sistemi şöyle, bundan önce şunu yaptım da gerçekleşti ve benimle daha teknik konuş musun?" Dediğinde gerçekten çok daha detaylı ve sorunu temelinden çözebilecek açıklamalar yapabiliyor.
Mavi ekran sadece bir örnek. Diğer her alanda benzer sonuçlar yaşanıyor zaten.
.