Koneko Toujou
Üstün
Normalde burada böyle firma övme konularını çok görmem bu yüzden kendim bir tane yazmaya karar verdim. Madalyon 2 yüzlüdür sonuçta. İyi ve kötü taraflıdır.
Bir süre önce ASUS VP249QGR modelli monitörümde en altta 4 5 piksel yüksekliğinde, kırmızı renge geçince bozulmalar yaratan bir sorun oluşdu. Garantisinin bitmediğini hatırlayınca aldığım şirketi aradım. Bana ASUS'un numarasını verdiler. ASUS'u arayınca hemen hoş bir karşılama ile sorunumun ne olduğunu sordular, düzgün bir şekilde izah ettim. Bana bir mail gönderdiklerini, bu maile sorunun fotoğraflarını eklememi istediler. Yolladım. Ertesi gün mailime dönüş gelmişti, teknik servis incelemiş ve garanti kapsamına girdiğini, panelin kendisinde sorun olduğunu belirtmişti.
Aynı mail içinde nasıl garanti başvurusu yapılacağı da yazılıydı. Tek tek dediklerini yaptım ve yolladım. Ertesi gün yeni gelen mailde UPS'in kargoyu kapımdan alacağı belirtilmişti ve takip numaraları yazıyordu. Hafta sonuna denk geldiği için UPS Kargo'yu pazartesi günü aldı.
UPS pazartesi günü kargoyu teslim etmiş, salı günü site üzerinden takip numarasını sorguladığımda gerekli tamirlerin yapıldığı ve son testte olduğu yazıyordu. Bir daha sayfayı yenilediğimde testler bitmişti. Çarşamba günü paketleyip kargoya vermişlerdi. Tam da bugün Yurtiçi Kargo paketi bana teslim etti.
Tahmin ettiğim gibi panel değişimi yapılmış, jelatini üstündeydi kendi ellerimle açtım. Bu kadar hızlı bir şekilde değişim yapılması çok garibime aynı zamanda hoşuma gitmişti.
Sonuç olarak: Herhangi bir ASUS marka cihazınızın garantisi devam ediyorsa en ufak sorunda yollamayı unutmayın. Hizmet kaliteleri çok iyi.
Bir süre önce ASUS VP249QGR modelli monitörümde en altta 4 5 piksel yüksekliğinde, kırmızı renge geçince bozulmalar yaratan bir sorun oluşdu. Garantisinin bitmediğini hatırlayınca aldığım şirketi aradım. Bana ASUS'un numarasını verdiler. ASUS'u arayınca hemen hoş bir karşılama ile sorunumun ne olduğunu sordular, düzgün bir şekilde izah ettim. Bana bir mail gönderdiklerini, bu maile sorunun fotoğraflarını eklememi istediler. Yolladım. Ertesi gün mailime dönüş gelmişti, teknik servis incelemiş ve garanti kapsamına girdiğini, panelin kendisinde sorun olduğunu belirtmişti.
Aynı mail içinde nasıl garanti başvurusu yapılacağı da yazılıydı. Tek tek dediklerini yaptım ve yolladım. Ertesi gün yeni gelen mailde UPS'in kargoyu kapımdan alacağı belirtilmişti ve takip numaraları yazıyordu. Hafta sonuna denk geldiği için UPS Kargo'yu pazartesi günü aldı.
UPS pazartesi günü kargoyu teslim etmiş, salı günü site üzerinden takip numarasını sorguladığımda gerekli tamirlerin yapıldığı ve son testte olduğu yazıyordu. Bir daha sayfayı yenilediğimde testler bitmişti. Çarşamba günü paketleyip kargoya vermişlerdi. Tam da bugün Yurtiçi Kargo paketi bana teslim etti.
Tahmin ettiğim gibi panel değişimi yapılmış, jelatini üstündeydi kendi ellerimle açtım. Bu kadar hızlı bir şekilde değişim yapılması çok garibime aynı zamanda hoşuma gitmişti.
Sonuç olarak: Herhangi bir ASUS marka cihazınızın garantisi devam ediyorsa en ufak sorunda yollamayı unutmayın. Hizmet kaliteleri çok iyi.
