Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.
Katılım
7 Eylül 2024
Mesajlar
74
Beğeniler
25
Arkadaşlar merhaba, 3 sorum vardı, yardımcı olursanız sevinirim.
1. sorum: Arkadaşımın 2 ismi var ama boşluk bırakarak yazdım mı hatırlamıyorum ama tam yazdım, yani sorun teşkil eder mi?
2. sorum: Kabin bagajı ücretsiz diyor ama bazıları "Yanına küçük sırt çantası da alsan sorun etmez" diyorlar, ne kadar doğru?
3. sorum ve kafamı en çok kurcalayan konu: Turna.com üzerinden bileti aldım, gidiş-dönüş için de durum olarak "biletlendi" diyor. Uçak Air Serbia uçağı, sitesine girdiğim zaman sorgulamada böyle bir program yok diyor, bir sıkıntı mı vardır?
 
Çözüm
Selam. Sorularınızı maddeler halinde yanıtlıyorum.
  • İki ismi var, tam ve eksiksiz yazdıysanız sorun teşkil etmez. Aradaki boşluğun bir önemi yok. Genelde anlam bozulmayacak şekilde 3 harfe kadar tolerans gösteriliyor. Yazım hatası olabilir.
  • Genel olarak havayolları kabin bagajlarını 8 kilograma kadar ücretsiz taşıyor. Fakat kişisel el çantası dışında kabin boy bagajınız varsa bunu bilet detaylarında bulabilirsiniz. Örnek vermek gerekirse Ajet Havayolları artık dış hat seferlerinde kabin boy bagajınızı ücretsiz taşımıyor.
  • Seyahat acentesi üzerinden almışsınız, güvenilir bir yer ancak biletleme ilgili havayolunun sistemine akmamış olabilir. Benzer sorunlar yaşanmıyor değil. Air Serbia için internet sayfasında sorgulama ekranı bulabiliyorsanız bakın ya da müşteri hizmetlerini arayak kontrol edilmesini isteyin.
Selam. Sorularınızı maddeler halinde yanıtlıyorum.
  • İki ismi var, tam ve eksiksiz yazdıysanız sorun teşkil etmez. Aradaki boşluğun bir önemi yok. Genelde anlam bozulmayacak şekilde 3 harfe kadar tolerans gösteriliyor. Yazım hatası olabilir.
  • Genel olarak havayolları kabin bagajlarını 8 kilograma kadar ücretsiz taşıyor. Fakat kişisel el çantası dışında kabin boy bagajınız varsa bunu bilet detaylarında bulabilirsiniz. Örnek vermek gerekirse Ajet Havayolları artık dış hat seferlerinde kabin boy bagajınızı ücretsiz taşımıyor.
  • Seyahat acentesi üzerinden almışsınız, güvenilir bir yer ancak biletleme ilgili havayolunun sistemine akmamış olabilir. Benzer sorunlar yaşanmıyor değil. Air Serbia için internet sayfasında sorgulama ekranı bulabiliyorsanız bakın ya da müşteri hizmetlerini arayak kontrol edilmesini isteyin.
 
Çözüm
Selam. Sorularınızı maddeler halinde yanıtlıyorum.
  • İki ismi var, tam ve eksiksiz yazdıysanız sorun teşkil etmez. Aradaki boşluğun bir önemi yok. Genelde anlam bozulmayacak şekilde 3 harfe kadar tolerans gösteriliyor. Yazım hatası olabilir.
  • Genelde havayolları kabin bagajlarını 8 kilograma kadar ücretsiz taşıyor. Fakat kişisel el çantası dışında kabin boy bagajınız varsa bunu bilet detaylarında bulabilirsiniz. Örnek vermek gerekirse ajet havayolları artık dış hat seferlerinde kabin boy bagajınızı ücretsiz taşımıyor.
  • Seyahat acentesi üzerinden almışsınız, güvenilir bir yer ancak biletlemede ilgili havayolunun sistemine akmamış olabilir. Benzer sorunlar yaşanmıyor değil. Air serbia için internet sayfasında sorgulama ekranı bulabiliyorsanız bakın ya da müşteri hizmetlerini arayak kontrol edilmesini isteyin.

Zaten kabin bagajı var hocam ama bazıları el bagajını üste koyup yanına küçük sırt çantası da alabilirsin sorun olmaz diyor.
2. attığım resimde de direkt Air Serbia'nın uçuşum adlı son durumunu kontrol etmek için ama bu yazı yazıyor.
 

Dosya Ekleri

  • 1773058557865.webp
    1773058557865.webp
    2,8 KB · Görüntüleme: 32
  • 1773058650780.webp
    1773058650780.webp
    6,2 KB · Görüntüleme: 33
Zaten kabin bagajı var hocam ama bazıları el bagajını üste koyup yanına küçük sırt çantası da alabilirsin sorun olmaz diyor.
Ucu açık bir yanıt. El bagajı 1 parça ve 8 kg ile sınırlı. Sırt çantanızı da yanınıza alacak olursanız ikinci bir parça ile gelmiş olursunuz. Ücretlendirme yapabilirler, bagajınız yolcu kabülü sırasında uçak altına gidebilir.


Burada ufak bir nüans var: 4 kilograma kadar ilave bir küçük bagaj daha taşınmasından bahsediliyor. Bilgisayar çantası, dosya/evrak çantası, kamera, Duty Free poşeti gibi.
2. attığım resimde de direkt Air Serbia'nın uçuşum adlı son durumunu kontrol etmek için ama bu yazı yazıyor.
Net bir yorum yapamıyorum, teknik bir sorun olabilir. Telefonla ulaşma şansınız varsa arayın mutlaka ya da acentenizi arayın ve biletlemede bir sorun olup olmadığını kontrol ettirin.
 
Son düzenleme:
Ucu açık bir yanıt. El bagajı 1 parça ve 8 kg ile sınırlı. Sırt çantanızı da yanınıza alacak olursanız ikinci bir parça ile gelmiş olursunuz. Ücretlendirme yapabilirler, bagajınız yolcu kabülü sırasında uçak altına gidebilir.


Burada ufak bir nüans var: 4 kilograma kadar ilave bir küçük bagaj daha taşınmasından bahsediliyor. Bilgisayar çantası, dosya/evrak çantası, kamera, duty Free poşeti gibi.

Net bir yorum yapamıyorum, teknik bir sorun olabilir. Telefonla ulaşma şansınız varsa arayın mutlaka ya da acentenizi arayın ve biletlemede bir sorun olup olmadığını kontrol ettirin.
Turna.com’da sorun yok ama Air Serbia’da çıkmıyor, anlamadım. Neyse, sağ olun hocam. En kötü aramayı deneyeceğim.
 
Turna.com’da sorun yok ama Air Serbia’da çıkmıyor, anlamadım. Neyse, sağ olun hocam. En kötü aramayı deneyeceğim.
Dediğim gibi, ilgili hava yolunun biletleme, rezervasyon, check-in vs. sistemine akmadığı durumlar oluyor. Vaktiniz varken sağlamasını yapın. Uçuşa yaklaşık bir gün kala check-in işlemini de yapmayı ihmal etmeyin.
 
Dediğim gibi, ilgili hava yolunun biletleme, rezervasyon, check-in vs. sistemine akmadığı durumlar oluyor. Vaktiniz varken sağlamasını yapın. Uçuşa yaklaşık bir gün kala check-in işlemini de yapmayı ihmal etmeyin.

Bir gün kala derken hocam normalde uçuş günü havalimanında yapılmıyor mu?
 
Sabah bineceğim uçağa akşam check-in yapmıştım. Önceden yapmak daha iyi havalimanında zaman kaybetmezsin.
İlave olarak, elinizde biniş kartınız olursa overbooking (kapasite üzeri satış) durumu yaşamamış olursunuz.
Anladım hocam, o zaman uçuşa 24 saat kala online check-in yapmak daha mantıklı ve havalimanında uğraşmazsınız diyorsunuz; anladım, çok sağ olun bilgi için.
Sabah bineceğim uçağa akşam check-in yapmıştım. Önceden yapmak daha iyi havalimanında zaman kaybetmezsin.
İlave olarak, elinizde biniş kartınız olursa overbooking (kapasite üzeri satış) durumu yaşamamış olursunuz.
Hocam tekrardan rahatsızlık veriyorum ama havayolu PNR ile bilet PNR farklı bir şey mi?
Yetkililer ile az önce yazıştım, normalde aldığım bilette uçuş detaylarında yazan kodu arattığımda Air Serbia'da çıkmıyordu. Yetkiliye detaylardaki PNR kodunu sordum, söyledim; ardından bana "Havayolu PNR numaranızla kontrol edin" dedi, onunla aratınca Air Serbia'da bilgilerim çıktı.

Ben bunların hangisini kullanmam gerekecek, bir sorun oluşturur mu?
 
Son düzenleyen: Moderatör: