@Liguori, hocam selam, sorguladığım zaman altyapım bu yeni paketleri desteklemiyor görünüyor. Şu an harici GPON ONT ile 1000/50 paketteyim. Yan ve çapraz binada (daha yeni binalar) ise yeni başvuru adımından 5 Gbps abonelik başlatabiliyorum. Anladığım kadarı ile bu binalarda XG var. Benimkinde olma olasılığı nedir? Veya geçirme işi maliyetli mi oluyor?

Normalde GPON kullandığınız için size en azından 2G paketini sunmaları lazımdı ama eğer oturduğunuz bina/site/mahallede fiber çok fazla split oluyorsa ve çok fazla abone varsa size daha fazla hız atama yapamamış olabilirler. Yan bina belki farklı Olt'ye bağlı olabilir. Vs, çok fazla faktör var.

En muhtemel sorun size bilgisiz müşteri hizmetleri elemanı denk gelmesi. Bu çok olan bir şey. Tekrar arayıp başkasında deneyin. Olmadı gene deneyin.

Geçirme işi diye bir şey yok. Turkcell tamamıyla kendi kafasına göre olt güncellemesi yapıyor. Sizin yapabileceğiniz çok bir şey yok. GPON Olt'leri XG ile değiştirdiklerini sanmıyorum maalesef. Hepsi FTTH sonuçta.

Genellikle VDSL ve FTTB'yi artık değiştirdiklerinde malum yeni diye XG veya xgs yapıyorlar. Ama eski GPON'ları güncellerler mi bilmiyorum.
 
@Liguori, Ben aslında 1000/1000 falan bile göremediğim için altyapı arayüzünden belki bir sıkıntı oluyordur diye düşünmüştüm aslında. Benim bina da eski sayılmaz 2017 yapım yılı. Direkt bayi ile iletişime geçmeyi deneyeceğim.
 
@Liguori, Ben aslında 1000/1000 falan bile göremediğim için altyapı arayüzünden belki bir sıkıntı oluyordur diye düşünmüştüm aslında. Benim bina da eski sayılmaz 2017 yapım yılı. Direkt bayi ile iletişime geçmeyi deneyeceğim.
Bazen yeni paketlerin mevcut müşterilere açılması uzun sürebiliyor. Öyle bir sıkıntı da olabilir. Genellikle önce yeni müşterilere kota ayırıyorlar. Sistem sonra mevcut müşterilere daha geniş açılıyor.
 
@Liguori, hocam selam, sorguladığım zaman altyapım bu yeni paketleri desteklemiyor görünüyor. Şu an harici GPON ONT ile 1000/50 paketteyim. Yan ve çapraz binada (daha yeni binalar) ise yeni başvuru adımından 5 Gbps abonelik başlatabiliyorum. Anladığım kadarı ile bu binalarda XG var. Benimkinde olma olasılığı nedir? Veya geçirme işi maliyetli mi oluyor?

Xgspon bina bina geliyor hocam. Öğrendiğim bilgiye göre Superonline bu yeni paketleri bina bina olt cihazı değişerek yapıyor. Bir günde ortalama 400 binayı yapıyorlar. Tek çare bayağı bir beklemek aslında. Kısacası deneye deneye GPON oltleri xgs yapıyorlar. Ekstra bilgi ONT cihazıda değişeceğinden Full paket uyumlu ONT-olt yapmaya çalışıyorlar.

@Liguori, ben aslında 1000/1000 falan bile göremediğim için altyapı arayüzünden belki bir sıkıntı oluyordur diye düşünmüştüm aslında. Benim bina da eski sayılmaz 2017 yapım yılı. Direkt bayi ile iletişime geçmeyi deneyeceğim.

1000-1000 paket kaldırıldı. Bayağı zaman geçti üzerinden.
 
@Florentiy @Liguori

Hocam bugün geldi paket, görünüyor yeni abonelik başlatırken fakat kendi paketimi yükseltirken çıkmıyor. Sanıyorum arayüzü güncellediler ve XG'lerden birisi var bende.

Mh aradığında paketimi yeni giga paketlere yükseltmek istiyorum de. Onlar müşteri yüksek hız istiyor diye talep açıyor sonrasında 532 arıyor seni. İşlemi bildiğim onlar yapıyor. En azından bende bu şekil ilerlediler ama olmadı: Dbayii ara demeyeceğim. Çünkü onlarda pek bilgileri yok.
 
Mh aradığında paketimi yeni giga paketlere yükseltmek istiyorum de. Onlar müşteri yüksek hız istiyor diye talep açıyor sonrasında 532 arıyor seni. İşlemi bildiğim onlar yapıyor. En azından bende bu şekil ilerlediler ama olmadı: Dbayii ara demeyeceğim. Çünkü onlarda pek bilgileri yok.
Sizin olmama sebebi neydi hocam?
 

Bizim bölgedeki dangalak Superonline altyapıcıları nerede almayacak adam varsa onlara xgspon çektiği için :D baraka gibi eski evlerin olduğu bölgelere xgs verip şehrin yoğun bölgelerine hala eski altyapı dayatıyor. Çok otantik çalışıyor arkadaşlar. Böyle yapa yapa sonunda kimse yüksek hız almıyor diye paketleri sonlandırırlar.
 
@Florentiy @Liguori, bugün de çok komik bir şey oldu aradığımda altyapınız desteklemiyor dediler, siteden sorguladığımda da bugün desteklemiyor göstermeye başladı garip bir şekilde.

Oturtmaları zaman alacak. Sol de ki arkadaşımla konuştum. Çok sıkıntılı diyor. ONT'den IP aldırmaya başlamışlar. PPPoE'nin ONT de çözülmesi gibi olaylar var mış. Ne kadar doğru bilinmez. İş tam oturmadan almamamı söylüyordu.