serhatmorgan

Uzman
Katılım
14 Ocak 2025
Mesajlar
552
Çözümler
1
Beğeniler
238
Steam hesabımda kullandığım kredi kartından bilgim dahilinde olmadan 6.249 TL para çekildi. Öncesinde banka beni onay için aradı, onay vermedim. Bankayı arayıp hemen kartı iptal ettirmeye kalmadan para çekildi, ardından kart iptal edildi. Ardından Steam Destek'e yazdım, cevap bekliyorum. Kart Steam hesabımda bile kayıtlı değildi, bilgisayarım da temiz, her zaman düzenli tarıyorum. Hesabımı da kontrol ettim, ne yeni bir oyun var ne de cüzdan bakiyesi. Steam hesap hareketlerine de baktım, yeni bir alım yok. Sanırım başka hesaptan alım yapılmış ama nasıl oluyor, bu kartım kimsede yok. (Ekran görüntüsü alınmıyordu o sekmede)

serhsatsda.webp
 
Steam hesabımda kullandığım kredi kartından bilgim dahilinde olmadan 6.249 TL para çekildi. Öncesinde banka beni onay için aradı, onay vermedim. Bankayı arayıp hemen kartı iptal ettirmeye kalmadan para çekildi, ardından kart iptal edildi. Ardından Steam Destek'e yazdım, cevap bekliyorum. Kart Steam hesabımda bile kayıtlı değildi, bilgisayarım da temiz, her zaman düzenli tarıyorum. Hesabımı da kontrol ettim, ne yeni bir oyun var ne de cüzdan bakiyesi. Steam hesap hareketlerine de baktım, yeni bir alım yok. Sanırım başka hesaptan alım yapılmış ama nasıl oluyor, bu kartım kimsede yok. (Ekran görüntüsü alınmıyordu o sekmede)

Eki Görüntüle 242935
Devamı gelmesin diye kartı iptal edin ardından. Bankayı arayarak ödemenin sizin kontrolünüz dışında gerçekleştiğini söyleyin.
 
Steam hesabımda kullandığım kredi kartından bilgim dahilinde olmadan 6.249 TL para çekildi. Öncesinde banka beni onay için aradı, onay vermedim. Bankayı arayıp hemen kartı iptal ettirmeye kalmadan para çekildi, ardından kart iptal edildi. Ardından Steam Destek'e yazdım, cevap bekliyorum. Kart Steam hesabımda bile kayıtlı değildi, bilgisayarım da temiz, her zaman düzenli tarıyorum. Hesabımı da kontrol ettim, ne yeni bir oyun var ne de cüzdan bakiyesi. Steam hesap hareketlerine de baktım, yeni bir alım yok. Sanırım başka hesaptan alım yapılmış ama nasıl oluyor, bu kartım kimsede yok. (ekran görüntüsü alınmıyordu o sekmede)

Eki Görüntüle 242935

Geçmiş olsun hocam Steam'den beklemezdim böyle bir şeyi şaşırdım valla:(
 
Harcamanın sizin kendi Steam hesabınızdan yapıldığını sanmıyorum, bankayı arayıp itiraz ettiğinizde harcamayı yapan kişinin Steam hesabı ters ibraz yüzünden ban yiyecek.