Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.

Emirhan Abalı 6

Uzman
Katılım
14 Ekim 2024
Mesajlar
205
Çözümler
1
Beğeniler
79


Ekran görüntüsü 2026-07-16 100522.webp


Arkadaşlar, oyun oynarken çöküyor, video izlerken çöküyor, bazen hiçbir şey yapmazken çöküyor. Umarım RAM'lerde problem yoktur. Yardımınıza ihtiyacım var.

Minidump dosyalarını Drive'ıma attım. Link: Minidump dosyaları - Google Drive
-------------------------------------------------------------------------------------------------------
Çok yakın zamanda LoL çöküyor diye konu açmıştım spesifik olarak onda çöktüğünü düşünerek ancak yukarıda dediğim gibi. Oradan bazı SS'ler de aldım.

Ekran görüntüsü 2026-07-16 101028.webp


Ekran görüntüsü 2026-07-16 101050.webp


Ekran görüntüsü 2026-07-16 101106.webp
 

Dosya Ekleri

  • Ekran görüntüsü 2026-07-16 101106.webp
    Ekran görüntüsü 2026-07-16 101106.webp
    4,1 KB · Görüntüleme: 45
Son düzenleyen: Moderatör:
Çözüm


Eki Görüntüle 266046

Arkadaşlar, oyun oynarken çöküyor, video izlerken çöküyor, bazen hiçbir şey yapmazken çöküyor. Umarım RAM'lerde problem yoktur. Yardımınıza ihtiyacım var.

Minidump dosyalarını Drive'ıma attım. Link: Minidump dosyaları - Google Drive
-------------------------------------------------------------------------------------------------------
Çok yakın zamanda LoL çöküyor diye konu açmıştım spesifik olarak onda çöktüğünü düşünerek ancak yukarıda dediğim gibi. Oradan bazı SS'ler de aldım.

Eki Görüntüle 266048

Eki Görüntüle 266049

Eki Görüntüle 266050
Muhtemelen yazılımsal, tavsiyem BIOS üzerinden Asus Cloud Recovery ile format atmanız, bu fabrikadan çıkmış gibi tertemiz yapar bilgisayarı. Dilerseniz yedek alabilirsiniz. Bu bilgisayarın sürücülerini falan her şeyini baştan fabrikadan çıktığı gibi kurar. Donanımsal olup olmadığını anlamak için tek ve en iyi yol. Sürücü kaynaklıdır diye düşünüyorum çakışma vs.

Dump dosyalarında bolca kernel kaynaklı hatalar var, sistem dosyalarını bir check edin olmazsa yeniden kurulum yapın.
Düzelmezse cihazın garantisi varsa garantiye yollayın derim. Yakın zamanda cihaza RAM ilave ettiniz mi?
 
Dump dosyalarında bolca kernel kaynaklı hatalar var, sistem dosyalarını bir check edin olmazsa yeniden kurulum yapın.
Düzelmezse cihazın garantisi varsa garantiye yollayın derim. Yakın zamanda cihaza RAM ilave ettiniz mi?
Hayır hocam, laptop'un kasasını açmadım bile, iki yıldan fazla geçti alalı, garantisi bitti.
Nasıl kontrol edebilirim sistem dosyalarını?

Sıcak sıcak yine çöktü. :D Arka planda Roblox oynuyordum bu arada, zorlayan bir şey de değil. Yeni minidump dosyasını da atıyorum Drive'a.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Hayır hocam, laptop'un kasasını açmadım bile, iki yıldan fazla geçti alalı, garantisi bitti.
Nasıl kontrol edebilirim sistem dosyalarını?

Sıcak sıcak yine çöktü. :D Arka planda Roblox oynuyordum bu arada, zorlayan bir şey de değil. Yeni minidump dosyasını da atıyorum Drive'a.
Arama kısmına cmd yazın ve sağ tıklayıp yönetici olarak başlatın, sfc /scannow yazarak verification check başlatın. %100 olunca found corrupt files gibi bir şey yazıyorsa sıkıntılı dosyalar vardır, otomatik düzeltir normalde.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Bazen mavi ekran veriyor ancak çoğunlukla "bzzt" diye ses çıkarırken ekran kararıyor ve reset atıyor.

Tamamlandı hocam, sonuç:

Ekran görüntüsü 2026-07-16 104159.webp
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Bazen mavi ekran veriyor ancak çoğunlukla "bzzt" diye ses çıkarırken ekran kararıyor ve reset atıyor.

Tamamlandı hocam, sonuç:

Eki Görüntüle 266052
Sorunlu sistem dosyaları var ve onları düzeltmiş. Sistemi bir yeniden başlatın, hatta başlatmadan önce Çalıştır komutuna %temp% yazarak içindeki tüm klasörleri Shift+Del ile komple silin (silinmeyenleri atlayabilirsiniz). Eğer bu sonuç vermezse, yedeklerinizi aldıktan sonra Windows'u tekrar kurmanız gerekecek. Yazılımsal kısımları adım adım deniyoruz; sonuç alamadıkça donanıma doğru yaklaşacağız.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Ekran görüntüsü 2026-07-16 104837.webp


Silebildiğimi sildim hocam, şimdi yeniden başlatıyorum. Bu arada LOL Vanguard ve Riot Client'ı sileceğim, bunlarla başladı problemler çünkü.

Yeniden başlattım hocam, kullanmaya devam edeyim. Şimdi eğer tekrar çökerse yazarım, çok teşekkür ederim.:)
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Eki Görüntüle 266056

Silebildiğimi sildim hocam, şimdi yeniden başlatıyorum. Bu arada LOL Vanguard ve Riot Client'ı sileceğim, bunlarla başladı problemler çünkü.

Yeniden başlattım hocam, kullanmaya devam edeyim. Şimdi eğer tekrar çökerse yazarım, çok teşekkür ederim.:)

Evet Riot'un Vanguard uygulaması kernel seviyesinde çalıştığı için maalesef sistem hatalarına da sebebiyet verebiliyor. Ben uzun süredir kullanmıyorum bu uygulamaları, sistem gayet stabil. Bir süre bu şekilde kullanın hata vermezse problemin sebebi az çok belli olur.
 
Evet Riot'un Vanguard uygulaması kernel seviyesinde çalıştığı için maalesef sistem hatalarına da sebebiyet verebiliyor. Ben uzun süredir kullanmıyorum bu uygulamaları, sistem gayet stabil. Bir süre bu şekilde kullanın hata vermezse problemin sebebi az çok belli olur.
Hocam, çökme sıklığı baya azaldı gibi. 12:27'de yine çökmüş bilgisayar, ben başında değildim o an laptopun. Onun minidump'ını da Drive'a attım. Lakin rast gelmiştir diye kullanmaya devam edeyim şimdilik.

Maalesef hocam, tekrar çöktü. 13:34'te onun da minidump'ını attım Drive'a.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Yeni attığınız dosyalar çok garip ve bazıları bozuk, birden fazla sürücü işin içinde ve hatalar farklı ama fltmgr.sys adlı dosya üzerinde dönen dosyalarda var. Bellek bozulması olabilir memtest86 ile bellek testi yapmanızı isteyeceğim. Olay görüntüleyicisi raporu da paylaşınız. Rehber: Olay Görüntüleyicisi Raporu Almak