Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.

noname_few

Başarılı
Katılım
14 Ağustos 2024
Mesajlar
31
Çözümler
1
Beğeniler
3
Merhaba. Yeni bir OEM paket aldım, daha 1 hafta olmadı.

Sistem:
  • Anakart: MSI PRO B840M-B
  • İşlemci: AMD Ryzen 5 7500F
  • Ekran Kartı: MSI RTX 5070 12 GB
  • RAM: 2×16 GB CUSU DDR5 6000 MT/s (şu an EXPO kapalı, 4800 MT/s'de çalışıyor)
  • SSD: MSI M450 1 TB NVMe
  • İşletim Sistemi: Windows 11 Pro

Yaşadığım sorun:
Bilgisayar tamamen yeni. İki RAM birlikte takılıyken bazen masaüstünde 5 dakika kadar kullandıktan sonra aniden kapanıyor. Tek RAM ile kullandığımda ise böyle bir sorun yaşamıyorum.
Sorunun RAM veya slotlardan kaynaklanıp kaynaklanmadığını anlamak için şu denemeleri yaptım:

  1. RAM'i tek başına A2 ve B2 slotlarında denedim, sorunsuz çalıştı.
  2. RAM'i tek başına A2 ve B2 slotlarında denedim, sorunsuz çalıştı.

Yani her iki RAM de tek başına her iki slotta sorunsuz çalışıyor. Sorun sadece iki RAM birlikte takıldığında ortaya çıkıyor.
Ayrıca iki RAM birlikte takılıyken USB üzerinden MemTest86 çalıştırdım.
48/48 test tamamlandı.
48/48 test geçti.
0 hata bulundu.

Buna rağmen MemTest86'dan çıktıktan sonra Windows'a girdim ve masaüstünde yaklaşık 5 dakika kullandıktan sonra bilgisayar yine kendiliğinden kapandı. Bilgisayarın kapanması için herhangi bir olay yok, tamamen random bir anda kapanıyor. Kapanma esnasında PC masaüstü LED'lerin hiçbiri sönmüyor, bir anlık siyah ekran ve bir daire dönüyor ve 5-7 saniye geçmeden kilit ekranı görüyorum. Açınca da sistem sanki yeniden başlamış gibi. Sıfırdan bilgisayar açıyorum.

BIOS ayarları tamamen varsayılan (Default) durumda.
Ben şimdi ne yapmalıyım?
 
Çözüm
@@İsimbulamajim Bir şey demediler, sadece dediler ki bu ekran kartı her PSU'da reset atmıyor. Ondan dolayı sorunu bulamadık dediler. Garip olan o ekran kartı arızalı değildi. Anladığım kadarıyla XPG 750 Watt Gold PSU'yu denemişler ve reset atmamış, onu da bana gönderdiler ama bir şey fark ettim. Bu PSU da her oyunda reset atmıyor; Far Cry 5, Valorant, CS atmıyor. Ama AC Unity ve Shadow of the Tomb Raider'de atıyor ama çok atmıyor. Yağmurlu bir gündü ve ben elektrik dalgalanmasına bağladım. BIOS'u defaulte çekip test edince Shadow of the Tomb Raider'de de reset atınca biraz işkillendim ve araştırdım, yabancı forumları meğer ben PCI kablosunu yanlış takmışım.

PSU'da 2 tane ana PCI kablosu var ve her PCI kablosu 8+8 biçiminde ayrılıyor, buna papatya dizilimi mi ne diyorlar. Ben sadece bir PCI kablosunu takmıştım, diğerini herhalde başka ekran kartı için diye kasanın arkasına sakladım. Meğer 2 PCI kablosundan 1'er 8 pin takmam gerekiyormuş, yoksa dengesiz oluyormuş. İnternette araştırdığımda bazı kullanıcılar tek kullandığında yakan bile olmuş, bunu önlemek için de PSU'da reset attırıyor. Eski MSI PSU'sunda da sadece 1 PCI kablosu ve 8+8 olduğunu varsayarsak ve üstelik 650 Watt ise sorun gayet kendini belli ediyor.

MSI PSU'nun sorunu yok, bu PSU'lar 5000 serisine uyumsuz zaten sitelerinde kendileri ATX önerilir yazmışlar. NVIDIA da kendi sitesinde iki ayrı PCI kablosu kullanın demiş. 60.000 TL ekran kartına verip 5.000 TL PSU'ya veremeyince böyle oluyor. Teknik servisin bunu bileceğini sanmıyorum. Emin ol, kendim toplasaydım bu hataya düşmezdim. Ufak bir araştırmayla bile ben öğrenebiliyorum. OEM paket alıyoruz, adamların yaptığına bak.
2x16 takılıyken EXPO aktif edin ama kaydetmeyin. Sonrasında ilettiğim Nitro ayarını yapacaksınız, Bank Refresh Normal alacaksınız. 5600 MT/s olarak frekansı değişip şansınızı deneyin. BIOS'tan ilgili kısımları ve voltaj, Nitro bölümlerini fotoğraf atarsan yardımcı olurum. 5200 MT/s desteği var bu işlemcide ama öyle olsa @elninolaz 6400 açamazdı. Silikona bağlı, anakartla alakalı da sıkıntı var sende.
Test.webp
 
Servise 2 kere gittikten sonra hem RAM hem işlemci değişti ve sorunum çözüldü.

Kusura bakmayın servise büyük ihtinal 5.kere gidecek sorun devam ediyordu 3. gidişinde PSU değişti sorun yine devam ediyordu 4.gidişinde anakart değişti şu an cihaz elimde tekrar servise gidecek büyük ihtimal anlamış değilim.

Kusura bakmayın servise büyük ihtinal 5.kere gidecek sorun devam ediyordu 3. gidişinde PSU değişti sorun yine devam ediyordu 4.gidişinde anakart değişti şu an cihaz elimde tekrar servise gidecek büyük ihtimal anlamış değilim.
@elninolaz ve @Ayhan Dönmez bu konu hakkında ne düsünüyorsunuz.
 
Kusura bakmayın servise büyük ihtinal 5.kere gidecek sorun devam ediyordu 3. gidişinde PSU değişti sorun yine devam ediyordu 4.gidişinde anakart değişti şu an cihaz elimde tekrar servise gidecek büyük ihtimal anlamış değilim.
@elninolaz ve @Ayhan Dönmez bu konu hakkında ne düsünüyorsunuz.
Ben işlemciden şüphelenirdim. Kendi yaşadığım bu gibi sıkıntılar genellikle işlemci kaynaklı çıktı çünkü. İşlemci tam yerine oturmaması , altına termal macun kaçması , soğutucu tam oturmaması, montaj hatası vb. durumlar olabilir bence.
 
Teknik servis 70. günün sonunda sorunun ekran kartında olduğunu tespit etti. Bu inanılmaz bir başarı; düşünün yani arada bir mevsim geçti. Bu Game Garaj'dan bir daha alışveriş yapmam zaten. Bir de ilgili dediniz, bu nasıl ilgi böyle, neredeyse 75 gün PCsiz kaldım. 5 kez teknik servise gitti. Game Garaj'la ilgili bir zaten bu tüm teknik servis sürecini ayrı bir konuda ayrıntılı olarak paylaşacağım. Bu süreçte ben yandım, başkaları yanmasın. Parayı zor şartlarda kazanan insanlar var. Alışveriş yapmayın bu firmadan.
 
Son düzenleme:
Tamam, 650W PSU yetmiyormuş. 750W koyulması gerekiyormuş. 650W koyulacaksa da Gen 5 olması gerekiyormuş.

Tamam, 650W PSU yetmiyormuş. 750W koyulması gerekiyormuş. 650W koyulacaksa da Gen 5 olması gerekiyormuş.

Sitemin içinde MSI MAG A650BNL 650W Power Supply vardı. @@İsimbulamajim sistem baştan yanlış toplanmış. Sorunum 30 Eylül'de çözüldü, 750 W PSU gönderilerek. Çok garip, OCCT testlerinde çıkmıyordu; sadece oyunlarda ani yük değişimlerinde oluyordu.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Tamam, 650W PSU yetmiyormuş. 750W koyulması gerekiyormuş. 650W koyulacaksa da Gen 5 olması gerekiyormuş.


Sitemin içinde MSI MAG A650BNL 650 W Power Supply vardı .

@@İsimbulamajim sistem baştan yanlış toplanmış. Sorunum 30 eylülde çözüldü 750 wat psu gönderilerek. Çok garip occt testelrinde çıkmıyodu sade oyunalrda ani yük değimlerde oluyodu.​

Ne gönderecekler?
 
@noname_few, @noname_few,


XPG 750 W Gold gönderdiler, gen 5 olmayan versiyonu sistem stabil çalışıyor. Üstelik memory try it'ten 6000 MHz'e çektim, bir haftadır kullanıyorum, sıkıntı yok. Ama saçmalık yani, MSI'ın sitesinde 650 ATX 3.1 önerilen yazıyor. Ben basit bir araştırmayla öğrenebiliyorum, nasıl biliniyor? Benim anlamadığım donanım arşivinin tavsiye sistemiydi, o da mı bilmiyor?

@noname_few, @noname_few,

Xpc 750 wat Gold gönderdiler gen 5 olmaayn versiyonu sistem stabil çalışıyor üstelik Memory try itten 6000MHz'e çektim bir haftadıe kullanıyorum sıkıntı yok ama saçmalık yani msın sitesinde 650 ATX 3.1 önerililen yazıyor ben basit bir araştırmayla öğrnebiliyorum nasıl bileniyor ben zaten söyledim bu PSU'nun yetmetyeceğini benim anlaamdığım donanım arşivin tavsiye sistemiydi o da mı bilmiyor.

Bu sponsorlu içeriğin videonun altında 5 tane benim gibi aynı sorunu yaşayan kişi saydım.
 
Son düzenleyen: Moderatör: