Bence Amazon'a o kadar guvenmeyin. Pahali cihazlari fiziksel magazadan almaya bakın.

Hepsiburada'yi yillardan beri kullanmiyorum. Tavsiye etmiyorum.
Depo'da yanlışlık olmuş, yanlış ürün gönderilmiş bu başka, bilerek iade alınmaması başka. Amazon konuyu uzun süre incelemiş belli ki, müşteriyi de oyalamış. Bu yine de Amazon'u kötü yapmaz. Hepsiburada'dan daha iyi oldukları gerçeğini de değiştirmiyor.
 
Depo'da yanlışlık olmuş, yanlış ürün gönderilmiş bu başka, bilerek iade alınmaması başka. Amazon konuyu uzun süre incelemiş belli ki, müşteriyi de oyalamış. Bu yine de Amazon'u kötü yapmaz. Hepsiburada'dan daha iyi oldukları gerçeğini de değiştirmiyor.
Amazon musteriyi magdur etmis ve cevap verilmeyeceginiz yazmis. Mahkemelik olmadqn bu sorun duzelmeyecek. Körü körüne neden bir firmayi savunuyorsun?
 
Amazon Türkiye de sağlam değil, çok mağduriyet yaşattılar ve dalga geçtiler resmen benle. Ölümüne "Amazon babadır" "Amazon ne derse odur" gibi savunmaniza gerek yok babanızın firması gibi yani. Amazon UK, US olsa anlarım, TR'de iyi değiller. Hizmet kaliteleri çok düşük diğer Amazon'lara göre.


 
Hepsi aynı bunların doğru dürüst firma yok bugün HB'den aradılar yine iade için değişim raporu vs lazım yardımcı olamıyoruz dediler incehesabı aradım biz dün iadeyi yaptık diyor şaka gibi. Bu arada R10 gibi yüksek ziyaretcili yerde bu konuyu taşırsanız böyle tiplerle muhatap oluyorsunuz bilginiz olsun, ben bir önceki mesajda satıcıya mesaj atıp ona göre alıyorum dememe rağmen böyle cevaplar geliyor.

11.webp


122.webp
 
Son düzenleme:
Amazon Türkiye de sağlam değil, çok mağduriyet yaşattılar ve dalga geçtiler resmen benimle. Ölümüne "Amazon babadır" "Amazon ne derse odur" gibi savunmaniza gerek yok babanızın firması gibi yani. Amazon UK, US olsa anlarım, TR'de iyi değiller. Hizmet kaliteleri çok düşük diğer Amazon'lara göre.



Bende az daha mahkemelik olacaktım parami geri yatirmamislardı ve arastirmalarim sonucunda harcama itirazı olarak alabilecegimi ögrenmistim yani bankadan aliyorsunuz Amazon'dan degil ve harcama itirazi yaptim internet uzerinden kabul edildi sonucunda parami geri alabildim 2-3 ay sonra. Alamasaydim para buyuk miktar oldugu icin adliye koridorlarinda gezecektim... Adliyeyi hic sevmiyorum. xD Neyse istw bundan dolayi bundan sonra buyuk miktarda alisververis yapacaksam fiziksel mağaza tercih etmeye calisacagim. Amazon tamamen robot bir kurulus yani haksizliginizi giderecsk bir müdürleri yok yani demiyorlar bu kullanicinin sorununu cozun diye. Tamamen otomasyonla calisiyor.
 
Firmaların müşteri hizmetleriyle mürkün mertebede iletişime geçmemek gerek, mesela 1 1.5 ay önce telefon iade ettim, iade süreci devam ederken müşteri hizmetlerine bağladım biri hakkın var dedi öbürü sim kart takılan ürün kesinlikle iade alınmaz, geri gönderilir dedi. Sonuç iade oldu. Müşteri hizmetleri genel olarak tüketiciyi caydırmak için varlar ben olumsuz bir durum olmadığı müddetçe aramıyorum, insanın içini karartmakta üsterine yok.
 
Firmaların müşteri hizmetleriyle mürkün mertebede iletişime geçmemek gerek, mesela 1 1.5 ay önce telefon iade ettim, iade süreci devam ederken müşteri hizmetlerine bağladım biri hakkın var dedi öbürü SIM kart takılan ürün kesinlikle iade alınmaz, geri gönderilir dedi. Sonuç iade oldu. Müşteri hizmetleri genel olarak tüketiciyi caydırmak için varlar ben olumsuz bir durum olmadığı müddetçe aramıyorum, insanın içini karartmakta üsterine yok.

Dün zorda olsa iadeyi gerçekleştirdiler.