NonLife
Çalışkan
- Katılım
- 15 Mart 2026
- Mesajlar
- 34
- Beğeniler
- 16
Selamlar,
Tuhaf bir olay yaşıyorum. Sahibinden üzerinden ikinci el monitör aldım. Ücreti havale ile gönderdim. Ürün ulaştı. Yaklaşık 20 gündür kullanıyorum ama ürünün faturasını göndermedi. Trendyol üzerinden almış. Sistemde şu an fatura yokmuş. Firmadan talep etmiş dediğine göre ama göndermemişler. 20 gündür faturayı almak için uğraşıyordum. En son bayramdan sonra arayıp isteyeceğim demişti. Dün arkadaşa "Ne yaptınız?" dedim. "Yoğunum, çalışıyorum." dedi. "Tamam, kolay gelsin, müsait olunca bakarsınız." dedim. Bugün ise sabahtan WhatsApp üzerinden yazdım. Tek tık oldu. Neyse, akşamı bekledim, hâlâ aynı. Arayarak rahatsız etmek istememiştim, diğer hattımdan yazayım dedim. WhatsApp kullanılmıyor dedi. Aradım ve anladım ki numarasını kapatmış. Gündüz yine de firma ile konuşmuştum. Firma da sanırım şahsa gıcık almış. Israrla "Sistemden bize ulaşsın." demişler ama ulaşmamış. Firma ile gündüz konuştuğumda "Size gönderemeyiz." demişti ama az önce detaylı bir mail gönderdim. Numarasını değiştirdiğini, iletişim kurabilecek bir durumum olmadığını yazdım. Bana attığı Trendyol'da firma ile konuşmalarının ekran resmi vardı. Onu gönderdim. Orada sattığını ve fatura gerektiğini söylediği konuşma da var.
Uzun lafın kısası; şu an elimde 50.000 TL değerinde OLED monitör var ama faturası yok.
Bu durum bana garanti kapsamında sorun yaşatır mı?
Tuhaf bir olay yaşıyorum. Sahibinden üzerinden ikinci el monitör aldım. Ücreti havale ile gönderdim. Ürün ulaştı. Yaklaşık 20 gündür kullanıyorum ama ürünün faturasını göndermedi. Trendyol üzerinden almış. Sistemde şu an fatura yokmuş. Firmadan talep etmiş dediğine göre ama göndermemişler. 20 gündür faturayı almak için uğraşıyordum. En son bayramdan sonra arayıp isteyeceğim demişti. Dün arkadaşa "Ne yaptınız?" dedim. "Yoğunum, çalışıyorum." dedi. "Tamam, kolay gelsin, müsait olunca bakarsınız." dedim. Bugün ise sabahtan WhatsApp üzerinden yazdım. Tek tık oldu. Neyse, akşamı bekledim, hâlâ aynı. Arayarak rahatsız etmek istememiştim, diğer hattımdan yazayım dedim. WhatsApp kullanılmıyor dedi. Aradım ve anladım ki numarasını kapatmış. Gündüz yine de firma ile konuşmuştum. Firma da sanırım şahsa gıcık almış. Israrla "Sistemden bize ulaşsın." demişler ama ulaşmamış. Firma ile gündüz konuştuğumda "Size gönderemeyiz." demişti ama az önce detaylı bir mail gönderdim. Numarasını değiştirdiğini, iletişim kurabilecek bir durumum olmadığını yazdım. Bana attığı Trendyol'da firma ile konuşmalarının ekran resmi vardı. Onu gönderdim. Orada sattığını ve fatura gerektiğini söylediği konuşma da var.
Uzun lafın kısası; şu an elimde 50.000 TL değerinde OLED monitör var ama faturası yok.
Bu durum bana garanti kapsamında sorun yaşatır mı?
