gizliaadam
Uzman
- Katılım
- 22 Ekim 2024
- Mesajlar
- 23
- Beğeniler
- 3
Herkese iyi Sosyaller,
Bundan öncesinde Türk Telekom'u altyapı hızım konusunda BTK üzerinden şikayet etmiştim ve bugün dönüş aldım. Şu an aktif olarak 24 Mbps hız alıyorum. Sabah dönüş yapan hanımefendi bana maksimum 35 Mbps hızına geçiş yapabileceğimi söyledi. Az önce müşteri hizmetleriyle görüştüm ve oradaki beyefendi bana altyapımın 64 Mbps desteklediğini ancak 35 Mbps hızın en sağlıklı olan olduğun söyledi. 64 geçmek istersem bana 50 Mbps paketini verebileceğini ancak bunu önermediğini söyledi. Sebebini sorduğumda bana sinyal zayıflayabilir gibi gibi şeyler söyledi. Daha önce açtığım bir konuda hocalarım bana altyapımın gayet iyi olduğunu iyi bir hızı sorunsuz alabileceğimi söylemişlerdi. Ekte güncel xDSL verilerimi bıraktım. Sizce geçmeli miyim?
Bundan öncesinde Türk Telekom'u altyapı hızım konusunda BTK üzerinden şikayet etmiştim ve bugün dönüş aldım. Şu an aktif olarak 24 Mbps hız alıyorum. Sabah dönüş yapan hanımefendi bana maksimum 35 Mbps hızına geçiş yapabileceğimi söyledi. Az önce müşteri hizmetleriyle görüştüm ve oradaki beyefendi bana altyapımın 64 Mbps desteklediğini ancak 35 Mbps hızın en sağlıklı olan olduğun söyledi. 64 geçmek istersem bana 50 Mbps paketini verebileceğini ancak bunu önermediğini söyledi. Sebebini sorduğumda bana sinyal zayıflayabilir gibi gibi şeyler söyledi. Daha önce açtığım bir konuda hocalarım bana altyapımın gayet iyi olduğunu iyi bir hızı sorunsuz alabileceğimi söylemişlerdi. Ekte güncel xDSL verilerimi bıraktım. Sizce geçmeli miyim?
