Merhaba, arkadaşa aldığımız Acer laptopu günlük kullanım sonrası kapatırken (Windows 11) "güncelleştir ve kapat" seçeneği gelmiş. Normal bir şekilde o da "güncelleştir ve kapat" demiş. Ardından açıldığında mavi ekran verip onarma ekranına atmış. Ben de bir kez güncelleme sonrası bu şekilde sorun yaşayıp format atıp çözmüştüm. O onarma ekranındaki 6 seçenek de bir işe yaramıyor. Laptop içindeki dosyalar lazım, format atmadan çözmeye çalıştım, çözemedim. Laptopa ulaşamıyorum, yoksa arkasını açar laptopun bataryasını sök tak, RAM'leri kontrol eder vesaire bir şeyler denerdim. O mavi ekranda çıkan 6 adet seçenek de hiçbir işe yaramıyor. F2 tuşu Acer'lerde genelde BIOS'tur. F2'ye girdiğimizde bir şifre istiyordu. Dün şifre de 2 farklı şifre girdik, kabul etti. Sonra 32 GB bir flash bellek istedi, orada bir işlem yapmadan çıktım. Komut istemiyle biraz kodlarla çözmeyi denedim. Kodlarla en son yüklendiğini düşündüğüm güncelleme olan KB5058499 bu paketi özellikle kaldırmayı denedim, hata verdi. Disk C idi, arkadaşın X olmuş kendi kendine. Virüs falan olmadığına eminim bilgisayarda. Sorunu format haricinde çözebilir miyiz? Bilgisi olan var mı? Bu ekran, bu sorunla 2. karşılaşışım. 1.'de dediğim gibi format atmasam çözülmüyordu.
Başlangıç onarma ekranı şu:
Başlangıç onarma ekranı şu:
Dosya Ekleri
Son düzenleyen: Moderatör:
