Deniz744

Deniz744 41

Üstün
Katılım
18 Aralık 2024
Mesajlar
2.639
Çözümler
7
Beğeniler
1.547
Amazon'dan bir ürünü iade ediyorum, ürün teknolojik ve ağır bir ürün. Kargoda satıcı iadeyi bedava yapmamış, yani benim ödemem lazım. Hadi 200 300 lira olsa tamam diyeyim de hem teknolojik hem ağır olunca muhtemelen 1.000 liradan aşağı ödetmezler. Bu yüzden müşteri temsilcisi ve satıcıyla iletişime geçtim. Amazon 48 saat içinde bedava iade kargo kodunuzu vereceğiz diyor. Satıcı ise "merhaba, anlaşmalı kargo kodumuz yoktur. Ürün etiketi açıldıysa, sorunsuz ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir." ürün sorunsuz fakat ürünü 10 dakika kullanınca elime ağrı girdi triggerlarına basması zor bir ürün. Şimdi bu süreç nasıl işleyecek? Bileniniz var mı?
 
Amazondan kulakiçi kulaklık aldım bu yıl beğenmedim sesi ertesi gün iade aldılar. Normalde hiçbir firma bunu yapmazdı . Amazon iade kodu verdiyse seve seve alırlar ürünü zarar vermediyseniz.
 
Yapacağın şey iade etmek istediğin ürünü seçmen sonra Amazon sana soruyor hangi kargoyla gelsin? Evden mi alalım diye. Sonra iade kodu verir bunu da gelen kargocuya verecen.
 
Xbox 360E dedi:
Yapacağın şey iade etmek istediğin ürünü seçmen sonra Amazon sana soruyor hangi kargoyla gelsin? Evden mi alalım diye. Sonra iade kodu verir bunu da gelen kargocuya vereceksin.
Genişletmek için tıkla...
Küçültmek için tıkla...

Hocam işte onu yaptığım zaman ne seçersem seçeyim "
Kendim göndereceğim ve ödeyeceğim.
Değişken" çıkıyor. Ürün elektronik ve ağır olduğu için de gönderim ücreti tahmini 1000 TL olacak.
 
Deniz744 dedi:
Hocam işte onu yaptığım zaman ne seçersem seçeyim "
Kendim göndereceğim ve ödeyeceğim.
Değişken" çıkıyor. Ürün elektronik ve ağır olduğu için de gönderim ücreti tahmini 1000 TL olacak.
Genişletmek için tıkla...
Küçültmek için tıkla...
Satıcısı amazon olsa çok kolay çözülürdü işin ama araya ekstra bi satıcı girince belli olmuyor o iş. Amazonunda elinin kolunun bağlı kaldığı bi pozisyon yaşanabiliyor.
 
Deniz744 dedi:
Hocam işte onu yaptığım zaman ne seçersem seçeyim "
Kendim göndereceğim ve ödeyeceğim.
Değişken" çıkıyor. Ürün elektronik ve ağır olduğu için de gönderim ücreti tahmini 1000 TL olacak.
Genişletmek için tıkla...
Küçültmek için tıkla...
Anladım. Satıcı veya gönderici Amazon değil ise sıkıntı. 14 günlük iade süresini aşmadıysan kargo ücreti ödememen gerekiyor. Nasıl kargo ücreti çıkıyor? Ne kodu verildiyse onu verip bir şey ödemeden direkt gönderebilmen lazım.
 
Xbox 360E dedi:
Anladım. Satıcı veya gönderici Amazon değil ise sıkıntı. 14 günlük iade süresini aşmadıysan kargo ücreti ödememen gerekiyor. Nasıl kargo ücreti çıkıyor? Ne kodu verildiyse onu verip bir şey ödemeden direkt gönderebilmen lazım.
Genişletmek için tıkla...
Küçültmek için tıkla...
1754916511739.webp


Hiçbir fikrim yok, hangi seçeneği seçersem seçeyim böyle yazıyor.

Xbox 360E dedi:
Anladım. Satıcı veya gönderici Amazon değil ise sıkıntı. 14 günlük iade süresini aşmadıysan kargo ücreti ödememen gerekiyor. Nasıl kargo ücreti çıkıyor? Ne kodu verildiyse onu verip bir şey ödemeden direkt gönderebilmen lazım.
Genişletmek için tıkla...
Küçültmek için tıkla...

Aldığım ürün bu, gönderici Amazon mu bilmiyorum.
 

Benzer konular

ryz
İtopya'nın iade süreci nasıl ilerler?
Mesaj
2
Görüntüleme
93
ryz
ryz
DOGANSLX
Instreet'te iade/değişim süreci nasıl işler?
Mesaj
6
Görüntüleme
152
DOGANSLX
DOGANSLX
demjr
Anakart iade süreci
2
Mesaj
12
Görüntüleme
165
Miles Upshur
Miles Upshur
K
Amazon'da para iade süreci nasıl işliyor?
Mesaj
3
Görüntüleme
134
KamiGoroshi
K
i5 7500F
Arızalı ürünlerde THH süreci nasıl işliyor?
Mesaj
0
Görüntüleme
76
i5 7500F
i5 7500F
D
Amazon'dan alınan A520 anakart nasıl iade edilir?
Mesaj
4
Görüntüleme
163
Dagster3532
D
Yasin Alemdağ
İncehesap'ten alınan Arctis Nova 5 nasıl iade edilir?
Mesaj
4
Görüntüleme
122
Yasin Alemdağ
Yasin Alemdağ

Yeni konular

Yeni mesajlar