Diyaframlari hasar gormuste olabilir icten. Fabrikasyon kusurlu mal da olabilir. Bol sans. Umarim iyi sonuç alirsin.

Bilemiyorum ya para iadesi veya değişimde isteyebilirim aslında Cloud 3S denemek için bir fırsatta olabilir kumaş ped gönderiyorlarmış sonuçta umarım iyi bir sonuç alırım.

Az önce denemek için kulaklığı elime alıp pedleri döndürdüm iki üç kez duyamadım "çıt çıt" sesini.
Sol tarafta bende de şu an gelmiyor mesela ama şahit oldum, genelde sağ taraf sorunluydu hocam.

Cevap veren herkese teşekkürler sürec hakkında bilgilendirme yapacağız @Trina @Simon @Testo Unit.
 
Son düzenleme:
Bilemiyorum ya para iadesi veya değişimde isteyebilirim aslında Cloud 3S denemek için bir fırsatta olabilir kumaş ped gönderiyorlarmış sonuçta umarım iyi bir sonuç alırım.


Sol tarafta bende de şu an gelmiyor mesela ama şahit oldum, genelde sağ taraf sorunluydu hocam.

Cevap veren herkese teşekkürler sürec hakkında bilgilendirme yapacağız @Trina @Simon @Testo Unit.
Rica ederim. İyi sonuçlar alman dileğiyle.
 
Merhaba,

Anlaşılan üründe bir ayıp meydana gelmiş. Ürünü satın almanızın üzerinden eğer henüz 2 yıl geçmediyse ayıplı üründen kaynaklı olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 11. Maddesindeki seçimlik haklarınızı kullanabilirsiniz.

Ekran Görüntüsü - 2026-06-17 20-09-29.webp


Burada önemli olan nokta ayıbın satıcıya en kısa sürede bildirilmesidir. Eğer satıcı talebinizi yerine getirmezse THH başvurusunda bulunacağınızdan dolayı, bildirimi yaptığınızı ve seçimlik haklarınızdan hangisi tercih ettiğinizi THH aşamasında kanıtlamanız gerekeceğinden satıcıya bu konudaki bildirimi yazılı olarak yapmanız gerekiyor.

Geçmiş olsun.
 
Merhaba,

Anlaşılan üründe bir ayıp meydana gelmiş. Ürünü satın almanızın üzerinden eğer henüz 2 yıl geçmediyse ayıplı üründen kaynaklı olarak 6502 sayılı tüketicinin korunması hakkında Kanun'un 11. maddesindeki seçimlik haklarınızı kullanabilirsiniz.

Eki Görüntüle 258038

Burada önemli olan nokta ayıbın satıcıya en kısa sürede bildirilmesidir. Eğer satıcı talebinizi yerine getirmezse THH başvurusunda bulunacağınızdan dolayı, bildirimi yaptığınızı ve seçimlik haklarınızdan hangisi tercih ettiğinizi THH aşamasında kanıtlamanız gerekeceğinden satıcıya bu konudaki bildirimi yazılı olarak yapmanız gerekiyor.

Geçmiş olsun.

Cevabınız için teşekkürler sanırım madde 11 5. yazı oluyor iade doğru muyum acaba?
 
Cevabınız için teşekkürler sanırım madde 11 5. yazı oluyor iade doğru muyum acaba?
Aslında 1. fıkranın "a" bendi oluyor. İnsanların kabaca "iade" olarak ifade ettiği şey aslında hukuken sözleşmeden dönmektir. Sözleşmeden dönüldüğü zaman satıcı ürünü geri alır, alıcı da ödediği ücreti geri alır, böyle düşünün.

Belirttiğiniz 5. fıkra esasen tüketiciye ücretin ne zaman ödeneceğini düzenlemiş ve derhal ödeneceğini emretmiş.
 
Aslında 1. fıkranın "a" bendi oluyor. İnsanların kabaca "iade" olarak ifade ettiği şey aslında hukuken sözleşmeden dönmektir. Sözleşmeden dönüldüğü zaman satıcı ürünü geri alır, alıcı da ödediği ücreti geri alır, böyle düşünün.

Belirttiğiniz 5. fıkra esasen tüketiciye ücretin ne zaman ödeneceğini düzenlemiş ve derhal ödeneceğini emretmiş.

Teşekkürler. Gaming.Gen.TR'e sorunumu bildirip bunu yazacağım yarın. Gerçekten çok yardımcı oluyorsunuz. ASUS ile ilgili bir bilgi paylaşmama gerek var mıdır peki?
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Teşekkürler. Gaming.Gen.TR'e sorunumu bildirip bunu yazacağım yarın. Gerçekten çok yardımcı oluyorsunuz. ASUS ile ilgili bir bilgi paylaşmama gerek var mıdır peki?
Esasen ASUS da sizin muhatabınız ama satıcınız Gaming.Gen.TR ise sadece ona başvurmanız da yeterli. Kısa vadede sorununuzu çözmezse bile THH sonucunda lehinize karar çıktığında paranızı tahsil edersiniz oradan sorun olmaz.
 
Esasen ASUS da sizin muhatabınız ama satıcınız Gaming.Gen.TR ise sadece ona başvurmanız da yeterli. Kısa vadede sorununuzu çözmezse bile THH sonucunda lehinize karar çıktığında paranızı tahsil edersiniz oradan sorun olmaz.

Teşekkürler bana zamanınızı ayırarak anlaşılır cevaplar verdiğiniz için.