ASUS ROG Swift PG27UCDM ekran kalitesizliği ve ASUS mağduriyeti

cmrnrbs dedi:

Öncelikle herkese selam,

Mağduriyetimi anlatırken e-ticaret sitesinin ismini vermemde bir sakınca yok diye görüyorum zira onların bir suçu yok bu konuda. 28.04.22025 tarihinde başlıkta görmüş olduğunuz ASUS'un en top ürünü olan QD-OLED teknolojisine sahip ürününü 3 aylık taksitle aldım ve ürünü almadan önce Recep beyin de fuarlarda çok beğendiğini görmüştüm ve bir sürü inceleme de izledim, ürüne aşık oldum. İnanır mısınız şu an çizik bir monitörde bunları yazmama rağmen hala ürünün sunduğu özelliklere aşığım diyorum. Neyse konuyu fazla uzatmadan başımdan geçenleri anlatmaya başlayayım.

Efendim bilgisayar mühendisiyim ve mesleğim gereği de çok fazla elektronik cihaza sahibim, bunu söylüyorum çünkü sonradan anlatacaklarımla paralel. Ürünümün çok pahalı bir ürün olduğu bilinciyle satın alım sırasında iyi bir temizlik kiti de aldım. Ürünlerimi öyle sürekli silen biri değilimdir anca leke falan veya çok toz görürsem. Ürünümü 2. kez sildiğim sırada ki o zaman 3. taksidi daha ödememiştim. Sol ve orta üst kısımlarında mikro çizikler fark ettim. Ben de neden yeni aldığım üründe böyle bir şey olsun ki diyerek gaming.gen.tr ile iletişime geçtim. Sağ olsunlar hemen yetkili ASUS firmasının iletişim bilgilerini mail yolu ile ilettiler. Ardından telefon aracılığıyla aradım. Çok kibar bir kadın ürünümün daha çok yeni olduğunu 6 ay geçmediği için çok büyük ihtimal ürün değişimi yapılacağını söyledi. Ben de isterseniz görselleri mevcut iletebilirim dediğimde görselleri iletmemi istedi. Ben de mail aracılığıyla ilettim. Daha sonra teknik servis sanırım daha ürün ellerinde olmamasına rağmen kesin bir yargıyla bunlar "derin" tırnak izleri olduğunu ve kullanıcı hatası olduğunu belirttiler. Ben de "derin" tırnak izi olsa sürekli görürdüm veya elimi attığımda o bölge rahatsız ederdi böyle bir şey olmadığını anca ters ışıkta gözüktüğünü, cinsiyetimin erkek olduğunu öyle bir tırnağımın olmadığını, evdeki tüm elektronik eşyalarımı temizleyenin şahsım olduğunu ve isterlerse aynı açıdan şeffaf bir şekilde aynı ışık ve açıdan çekebileceğimi, bu konu da çok titiz olduğumu, o ürünlerimde olmazken neden bunda olduğunu telefon yoluyla anlatmaya çalışsam da işe yaramadı ve mailde kendilerine ürünü daha görmeden kesin yargıda bulunduklarını dolayısıyla göndermemin bana ne gibi bir hizmet dönüşü olacağını merak ettiğimi sorunca da bana ürünü görmeden kesin bir şey diyemeyeceklerini söylediler. Yetkili firmanın görmesini istediğim için ürünümün kargolanmadan önce tüm video ve resimlerini tüm aşaması ile çektim. ASUS talep formu sayfasını doldurduktan 2 gün sonra UPS Kargo ürünümü teslim almaya geldi ve bekleme sürecim başladı. Bana mail yoluyla iletilen hizmet numarası ile beklemeye başladım.

Yaklaşık 1 hafta sonra hizmet raporunda derin çizgilere bağlı olarak 28 bin TL ekran bedelini görünce şok oldum. Ürünüm 3 aylık bir ürün. Görsellerde de göreceğiniz şekilde ufacık çizikler var. 55 bin TL'lik ürüne çekilen fiyatı görünce hemen müşteri hizmetlerini aradım. Bu hizmeti kabul etmediğimi yasal hakkımı arayacağımı ve ürünümün bana iade edilmesini istediğimi söyledim.

Sevgili okurlarım asla ajitasyon yapan bir insan değilimdir ancak bu süreç içerisinde sevgili Annem'in 3. evre kanser olduğunu öğrendik. Ciddi bir ameliyat geçirdi. 13 gün boyunca hastanede yoğun bakımda kaldık. Paralelde de bu süreçle uğraşmak zorunda kaldım. Bunu söyleme sebebim telefon yoluyla insani durumumu anlatmaya çalışsam da hiçbir şekilde orada muhatap göremememdi. Neyse efendim konuya geri dönmek gerekirse ürünüm yaklaşık 1 hafta sonra geldi. Kapıda alırken yine tüm videolarımı çektim. UPS Kargo'ya bu konuda hiçbir laf edemem ürünüm nasıl gönderdiysem dış yüzeyinde hiçbir deformasyon yoktu. Ürünü açınca asıl şoku yaşadım. Çünkü görsellerde de görebilirsiniz. Özenle koyduğum daha "üzerinde jilatinleri duran" ürünümün aksesuar çantası üzerinde beyaz toz parmak izleri ve fermuar açık, kablolar dağılmış bir şekildeydi. Dedim neyse tamam herhalde acele ile koydular. Kartonu kaldırdım monitöre ulaştım bir de ne göreyim, arka taraf, ön taraf hep bu beyaz parmak izlerinden. Onu da geçtim ürünümün ortasında yine görsellerde görebileceğiniz çok ciddi derecede yarım hilal şeklinde çizikler meydana gelmiş. Bunu görünce deliye döndüm. Ürünü hiç ellemeden dedim bu sefer de inkar edemezler herhalde diye düşünerek yetkili firmayı aradım. Bir beyefendi ismini vermeyeyim yine, çok yoğun dönemlerde bu tip şeylerin olabileceğini söyledi. Şimdi siz sevgili okurlar bitti diye düşünüyorsunuz, en iyi kısımları sona saklıyorum aynı zamanda kutu içinde monitörle alakası olmayan pedal "metal" ile levhada vardı ve bu şahsa onları da sorunca video falan iletmemi istediler. WeTransfer aracılığıyla iletsem de maillerden bir hareketlenme olmadı. Üzerini kapattılar diye özetleyebilirim. El mahkum dedim tüketici hakem heyetine başvuracağım bari ürünümü kurayım odanın ortasında duracak hali yok dedim. Bağlantıları yaptım baktım ki altta ki ROG logosu olan light in Motion yanmıyor ama arkadaki ASUS logo yanıyor. Neyse ben yine firma ile iletişime geçtim dedim herhalde bunu da ben bozmadım. Benden ilk monitör girişindeki 2 pinin fotoğrafını istediler. Attım bir cevap gelmedi ertesi gün aradım. Çünkü bana dönmedikleri gibi mailler 24 Saat'te düşünüyormuş ve yoğunluktan dönmeleri de zaman alıyormuş iddiaları bu yönde. Diğer bağlantı kısımlarının da fotoğrafını istediler. Bu bahsettiğim diğer kısımlarda ayaklıktaki altta yer alan devreye ve monitörün pinlere temas ettiği yerlerin görselleri onları da ilettim. Bu süre zarfında bakın dedim ben bunları gönderiyorum ama ben de ürünü size yollamadan önceki video ve görselleri var bu çalışıyordu bunu da bana yansıtamazsınız diye söyledim.

Sevgili okurlar şimdi eminim bundan da sıyıramazlar herhalde hadi diğeri çizik bunda kesin bir hareketlenme olmuştur diye düşünüyorsunuz ama yanlıyorsunuz. Maillerin kayıtları elimde aynı görselleri zaman "kazanmak için" bunu gönül rahatlığı ile söylüyorum çünkü attığım görselleri 2 gün geçiyor veya cuma atmışım pazartesi olmuş salı olmuş ben arıyorum. Bana dönüş şu şekilde görselleri isimlendirip tek tek görsel ismine açıklama yazmamı istemek gibi absürt dönüşler aldığımda oyaladıklarını anladım. Ve bu konuşmalarımın birinde ASUS'un çok eski bir müşterisi olduğumu ve siz böyle bir tutum ile müşteri kaybettiğinizi söyledim bunu söyleme amacım sevgili okurlar içi boş bir cümle olsun diye değil gerçekten de Full ASUS bir Setup'a sahibim ve bundan önceki ürünümde öyleydi. Custom toplamış olduğum bir Setup'ım var ve monitörümü de bu Setup'u süslesin diye seçmiştim. Bu söylemin ardından hatırlarsanız yoğunlukta bu tip şeyler olabiliyor diyerek bu durumu normalleştiren arkadaş beni aradı. Ve böyle bir anket değerlendirmeniz olmuş çok üzüldük sizi dinliyorum diyerek çiziğe bir şey yapamayacağını çünkü bu kadarı ne kadar doğru bilemiyorum servis görüntülerini incelediklerinde ürün kendilerine geldiğinde zaten o çizikler olduğunu iddia etti ama ışıkların yanmaması için sizlere yardımcı olmaya çalışacağım diyerek ekledi. Ben de kendisine ben ürünü size göndermeden önce bu kadar çizik değildi dedim. Sonuçta ben bir tüketici olarak şunu bilirim göndermeden önce kayda alırım geldiği zaman kayda alırım. Arada ne yaşandı taşımacılık ta mı oldu başka bir şey mi bilemem dedim ve hakkımı hukuksal arayacağımı ve hakkımı da helal etmediğimi de belirttim. Bu arkadaş beni alttan alıp onaylayarak yanmayan ışık için de tekrar görselleri iletmemi istedi. Ben kendisi kibarca dile getirdi diye tekrar atsam da hala ışıkları çalışmayan servis tarafından çizilmiş bir monitörle size bu satırları yazmaktayım. Ayrıca şunu da belirtmek isterim bu arkadaşa durumu not alırken Şikayetvar'a tüm durumu yazdığımı söylediğimde zaten oradan bir şey olmuyor dedi. Ben de biliyorum kendime not olsun diye düştüğünü belirttim.

Şikayetvar linkim: https://www.sikayetvar.com/asus-bil...nitorde-mikro-cizikler-ve-garanti-magduriyeti

Bu kadar uzun olduğu için sizlerden çok özür dilerim ancak gerçekten de sizin okuyup yorulduğunuz kadar benim de süreç olarak hem maddi hem de manevi ne kadar yorulduğumu anlayacağınızı düşünüyorum,

Zaman ayırıp okuduğunuz için çok teşekkür ederim,

Ben şahsım adına son olarak ASUS gibi köklü bir firmadan daha istikrarlı dönüşler ve tutumlu yaklaşımlar beklerdim, bazen bazı şahısların kurumun çıkar ve vizyonlarını kötü yansıtarak markalara zarar verdiklerini düşünmekteyim,

Sağlıkla ve mutlulukla kalın efendim,

Saygılarımla,
Cemre.

Genişletmek için tıkla...

Küçültmek için tıkla...

cmrnrbs dedi:

Öncelikle herkese selam,

Mağduriyetimi anlatırken e-ticaret sitesinin ismini vermemde bir sakınca yok diye görüyorum zira onların bir suçu yok bu konuda. 28.04.22025 tarihinde başlıkta görmüş olduğunuz ASUS'un en top ürünü olan QD-OLED teknolojisine sahip ürününü 3 aylık taksitle aldım ve ürünü almadan önce Recep beyin de fuarlarda çok beğendiğini görmüştüm ve bir sürü inceleme de izledim, ürüne aşık oldum. İnanır mısınız şu an çizik bir monitörde bunları yazmama rağmen hala ürünün sunduğu özelliklere aşığım diyorum. Neyse konuyu fazla uzatmadan başımdan geçenleri anlatmaya başlayayım.

Efendim bilgisayar mühendisiyim ve mesleğim gereği de çok fazla elektronik cihaza sahibim, bunu söylüyorum çünkü sonradan anlatacaklarımla paralel. Ürünümün çok pahalı bir ürün olduğu bilinciyle satın alım sırasında iyi bir temizlik kiti de aldım. Ürünlerimi öyle sürekli silen biri değilimdir anca leke falan veya çok toz görürsem. Ürünümü 2. kez sildiğim sırada ki o zaman 3. taksidi daha ödememiştim. Sol ve orta üst kısımlarında mikro çizikler fark ettim. Ben de neden yeni aldığım üründe böyle bir şey olsun ki diyerek gaming.gen.tr ile iletişime geçtim. Sağ olsunlar hemen yetkili ASUS firmasının iletişim bilgilerini mail yolu ile ilettiler. Ardından telefon aracılığıyla aradım. Çok kibar bir kadın ürünümün daha çok yeni olduğunu 6 ay geçmediği için çok büyük ihtimal ürün değişimi yapılacağını söyledi. Ben de isterseniz görselleri mevcut iletebilirim dediğimde görselleri iletmemi istedi. Ben de mail aracılığıyla ilettim. Daha sonra teknik servis sanırım daha ürün ellerinde olmamasına rağmen kesin bir yargıyla bunlar "derin" tırnak izleri olduğunu ve kullanıcı hatası olduğunu belirttiler. Ben de "derin" tırnak izi olsa sürekli görürdüm veya elimi attığımda o bölge rahatsız ederdi böyle bir şey olmadığını anca ters ışıkta gözüktüğünü, cinsiyetimin erkek olduğunu öyle bir tırnağımın olmadığını, evdeki tüm elektronik eşyalarımı temizleyenin şahsım olduğunu ve isterlerse aynı açıdan şeffaf bir şekilde aynı ışık ve açıdan çekebileceğimi, bu konu da çok titiz olduğumu, o ürünlerimde olmazken neden bunda olduğunu telefon yoluyla anlatmaya çalışsam da işe yaramadı ve mailde kendilerine ürünü daha görmeden kesin yargıda bulunduklarını dolayısıyla göndermemin bana ne gibi bir hizmet dönüşü olacağını merak ettiğimi sorunca da bana ürünü görmeden kesin bir şey diyemeyeceklerini söylediler. Yetkili firmanın görmesini istediğim için ürünümün kargolanmadan önce tüm video ve resimlerini tüm aşaması ile çektim. ASUS talep formu sayfasını doldurduktan 2 gün sonra UPS Kargo ürünümü teslim almaya geldi ve bekleme sürecim başladı. Bana mail yoluyla iletilen hizmet numarası ile beklemeye başladım.

Yaklaşık 1 hafta sonra hizmet raporunda derin çizgilere bağlı olarak 28 bin TL ekran bedelini görünce şok oldum. Ürünüm 3 aylık bir ürün. Görsellerde de göreceğiniz şekilde ufacık çizikler var. 55 bin TL'lik ürüne çekilen fiyatı görünce hemen müşteri hizmetlerini aradım. Bu hizmeti kabul etmediğimi yasal hakkımı arayacağımı ve ürünümün bana iade edilmesini istediğimi söyledim.

Sevgili okurlarım asla ajitasyon yapan bir insan değilimdir ancak bu süreç içerisinde sevgili Annem'in 3. evre kanser olduğunu öğrendik. Ciddi bir ameliyat geçirdi. 13 gün boyunca hastanede yoğun bakımda kaldık. Paralelde de bu süreçle uğraşmak zorunda kaldım. Bunu söyleme sebebim telefon yoluyla insani durumumu anlatmaya çalışsam da hiçbir şekilde orada muhatap göremememdi. Neyse efendim konuya geri dönmek gerekirse ürünüm yaklaşık 1 hafta sonra geldi. Kapıda alırken yine tüm videolarımı çektim. UPS Kargo'ya bu konuda hiçbir laf edemem ürünüm nasıl gönderdiysem dış yüzeyinde hiçbir deformasyon yoktu. Ürünü açınca asıl şoku yaşadım. Çünkü görsellerde de görebilirsiniz. Özenle koyduğum daha "üzerinde jilatinleri duran" ürünümün aksesuar çantası üzerinde beyaz toz parmak izleri ve fermuar açık, kablolar dağılmış bir şekildeydi. Dedim neyse tamam herhalde acele ile koydular. Kartonu kaldırdım monitöre ulaştım bir de ne göreyim, arka taraf, ön taraf hep bu beyaz parmak izlerinden. Onu da geçtim ürünümün ortasında yine görsellerde görebileceğiniz çok ciddi derecede yarım hilal şeklinde çizikler meydana gelmiş. Bunu görünce deliye döndüm. Ürünü hiç ellemeden dedim bu sefer de inkar edemezler herhalde diye düşünerek yetkili firmayı aradım. Bir beyefendi ismini vermeyeyim yine, çok yoğun dönemlerde bu tip şeylerin olabileceğini söyledi. Şimdi siz sevgili okurlar bitti diye düşünüyorsunuz, en iyi kısımları sona saklıyorum aynı zamanda kutu içinde monitörle alakası olmayan pedal "metal" ile levhada vardı ve bu şahsa onları da sorunca video falan iletmemi istediler. WeTransfer aracılığıyla iletsem de maillerden bir hareketlenme olmadı. Üzerini kapattılar diye özetleyebilirim. El mahkum dedim tüketici hakem heyetine başvuracağım bari ürünümü kurayım odanın ortasında duracak hali yok dedim. Bağlantıları yaptım baktım ki altta ki ROG logosu olan light in Motion yanmıyor ama arkadaki ASUS logo yanıyor. Neyse ben yine firma ile iletişime geçtim dedim herhalde bunu da ben bozmadım. Benden ilk monitör girişindeki 2 pinin fotoğrafını istediler. Attım bir cevap gelmedi ertesi gün aradım. Çünkü bana dönmedikleri gibi mailler 24 Saat'te düşünüyormuş ve yoğunluktan dönmeleri de zaman alıyormuş iddiaları bu yönde. Diğer bağlantı kısımlarının da fotoğrafını istediler. Bu bahsettiğim diğer kısımlarda ayaklıktaki altta yer alan devreye ve monitörün pinlere temas ettiği yerlerin görselleri onları da ilettim. Bu süre zarfında bakın dedim ben bunları gönderiyorum ama ben de ürünü size yollamadan önceki video ve görselleri var bu çalışıyordu bunu da bana yansıtamazsınız diye söyledim.

Sevgili okurlar şimdi eminim bundan da sıyıramazlar herhalde hadi diğeri çizik bunda kesin bir hareketlenme olmuştur diye düşünüyorsunuz ama yanlıyorsunuz. Maillerin kayıtları elimde aynı görselleri zaman "kazanmak için" bunu gönül rahatlığı ile söylüyorum çünkü attığım görselleri 2 gün geçiyor veya cuma atmışım pazartesi olmuş salı olmuş ben arıyorum. Bana dönüş şu şekilde görselleri isimlendirip tek tek görsel ismine açıklama yazmamı istemek gibi absürt dönüşler aldığımda oyaladıklarını anladım. Ve bu konuşmalarımın birinde ASUS'un çok eski bir müşterisi olduğumu ve siz böyle bir tutum ile müşteri kaybettiğinizi söyledim bunu söyleme amacım sevgili okurlar içi boş bir cümle olsun diye değil gerçekten de Full ASUS bir Setup'a sahibim ve bundan önceki ürünümde öyleydi. Custom toplamış olduğum bir Setup'ım var ve monitörümü de bu Setup'u süslesin diye seçmiştim. Bu söylemin ardından hatırlarsanız yoğunlukta bu tip şeyler olabiliyor diyerek bu durumu normalleştiren arkadaş beni aradı. Ve böyle bir anket değerlendirmeniz olmuş çok üzüldük sizi dinliyorum diyerek çiziğe bir şey yapamayacağını çünkü bu kadarı ne kadar doğru bilemiyorum servis görüntülerini incelediklerinde ürün kendilerine geldiğinde zaten o çizikler olduğunu iddia etti ama ışıkların yanmaması için sizlere yardımcı olmaya çalışacağım diyerek ekledi. Ben de kendisine ben ürünü size göndermeden önce bu kadar çizik değildi dedim. Sonuçta ben bir tüketici olarak şunu bilirim göndermeden önce kayda alırım geldiği zaman kayda alırım. Arada ne yaşandı taşımacılık ta mı oldu başka bir şey mi bilemem dedim ve hakkımı hukuksal arayacağımı ve hakkımı da helal etmediğimi de belirttim. Bu arkadaş beni alttan alıp onaylayarak yanmayan ışık için de tekrar görselleri iletmemi istedi. Ben kendisi kibarca dile getirdi diye tekrar atsam da hala ışıkları çalışmayan servis tarafından çizilmiş bir monitörle size bu satırları yazmaktayım. Ayrıca şunu da belirtmek isterim bu arkadaşa durumu not alırken Şikayetvar'a tüm durumu yazdığımı söylediğimde zaten oradan bir şey olmuyor dedi. Ben de biliyorum kendime not olsun diye düştüğünü belirttim.

Şikayetvar linkim: https://www.sikayetvar.com/asus-bil...nitorde-mikro-cizikler-ve-garanti-magduriyeti

Bu kadar uzun olduğu için sizlerden çok özür dilerim ancak gerçekten de sizin okuyup yorulduğunuz kadar benim de süreç olarak hem maddi hem de manevi ne kadar yorulduğumu anlayacağınızı düşünüyorum,

Zaman ayırıp okuduğunuz için çok teşekkür ederim,

Ben şahsım adına son olarak ASUS gibi köklü bir firmadan daha istikrarlı dönüşler ve tutumlu yaklaşımlar beklerdim, bazen bazı şahısların kurumun çıkar ve vizyonlarını kötü yansıtarak markalara zarar verdiklerini düşünmekteyim,

Sağlıkla ve mutlulukla kalın efendim,

Saygılarımla,
Cemre.

Genişletmek için tıkla...

Küçültmek için tıkla...

SunseTTime dedi:

Öncelikle çok geçmiş olsun. Asus Rog Strix G16 laptopumla da benzer bir süreç yaşadım. Ürünü aldım rahatsız edici boyutta ışık sızması vardı, 5. günde satıcıya geri gönderdim. O da beni 20 gün bekletip Asus servisten haber bekliyorum dedi. Servis raporu olumsuz çıktı. Gerekçe olarak da, ''Işık sızması IPS panel teknolojisi kaynaklıdır, bir arıza değildir.'' dediler. Kaldı ki ürünü almadan satıcıya ışık sızması, ölü piksel gibi bir sorun yaşamak istemediğimi belirtmiştim o da ''birebir değişim yaparız efendim'' demişti. Sorun vuku bulunca bir anda servis raporu olumsuz çıktı yardımcı olamayız diyerek yan çizdi.

Kaldı ki ışık sızması harici üründe micro stuttering sorunu vardı. Araştırdığımda Rog Strix serisinde kronik sayılabilecek boyuttaydı, 5-6 ay kadar okumadığım incelemediğim forum kalmamıştı. Ancak tabii satıcı ışık sızması ile iadeyi alacağını belirttiği için bu sorundan bahsetmeden iade talebini oluşturmuştum ve ürün elimde patladı.

Sonra satıcıyı aradan çıkarıp Asus servis ile kendim görüştüm, ışık sızması neyse ama bu tekleme sorunu can sıkıcı bir durum. Bu şekilde ürünü kullanabilmem mümkün durmuyor dedim. Başta ilgili davrandılar, yok işte gönderin bakalım. Mailden de ayriyeten süreçle ilgilenen bir müşteri hizmeti çalışanı vardı. Bana verdikleri ilk cevap bir sorun görünmüyor, temiz Windows kurduk bizim yaptığımız ayarlarla test edin oldu. Denedim hiçbir fark yok. Sonra bir kere daha gönderdim. Bu sefer God of War testi yaptıklarını ve laptopun yağ gibi aktığını belirttiler. Sevindim, ürün geldi baktım yine aynı. Sorunların geçmediğini belirtince mailden aldığım cevap, ''Kullanıcı donanımı zorlayan oyunlar seçiyorsa, bu tarz sorunlar olabilir'' tarzı bir şeydi. Harici olarak klavye üstüne konan koruma aparatı, kat kat sardığım patpatlar vesaire hiçbiri geri gelmedi. Öyle kutuya koyup sarıp göndermişlerdi.

O an notlarını verdim zaten. Denediğim oyunlar Dead By Daylight ve Rainbow Six Siege idi. Ha bir de BF1. Hangisi donanımı zorlayacak? i7 13650HX işlemci, RTX 4060 ekran kartı vardı sistemde. Daha komiği en son 5 yıl önce oynadığım 'Zula' isimli oyunu indirdim. Onda bile tekleme vardı.

En sonunda baktım bu servisten bir cacık olmayacak, THH başvurdum. 8 ay kadar süren bir süreçti. Satıcının sözünden döndüğü mesajların SS'i, oyun videoları, yaptığım testler her şeyi güzelce belirttim. Günün sonunda iadem oldu.

Ne yazık ki Türkiye'de ürünün arkasında duran bir firma bulmak oldukça zor. Mesela bu Asus laptoptan önce MSI KATANA B13V almıştım, onda da tekleme vardı. Daha ben demeden servis çalışanı demişti ki, ''Sorununuz geçmezse biz MSI laptoplarda 6 ay garanti veriyoruz, memnun kalmazsanız direkt iade alırız'' ve öyle de yaptılar. MSI benim güvenimi kazandı bu noktada.

Şu anda güncel olarak sistemim için aldığım ASUS Rog Strix XG259CS model monitörü kullanıyorum. Bunda da çeşitli sorunlar var. Eğer sorunların kaynağı monitör ise, emin olup direkt servise göndereceğim. İlgilenmiyorlar mı, anında THH başvurusu. Bunlarla uğraşılmaz, bir kere yaşadım ikincide bu kadar sakin kalamam. Benim kadar sakin birini bile delirttiler.

Süreci sizin için açıklamak istedim, günün sonunda hakkınızı alacaksınız. İçiniz rahat olsun

Genişletmek için tıkla...

Küçültmek için tıkla...