Avast hakkındaki iddialar kısmen doğrudur. 2014-2020 arasında, Avast'ın Jumpshot adlı yan şirketi üzerinden kullanıcı tarama verilerini (anonimleştirilmiş olsa da) üçüncü taraflara sattığı ortaya çıktı. Bu, FTC (ABD Federal Ticaret Komisyonu) tarafından 2024'te soruşturuldu ve Avast 16.5 milyon dolar ceza ödeyerek anlaşma yaptı; verileri silmek ve kullanıcılara tazminat ödemek zorunda kaldı (2025'te geri ödeme süreci devam ediyor). Şirket, ürünlerinin gizliliği koruduğunu iddia ederken bu verileri satıyordu, bu yüzden aldatıcı bulundu. Başka kötü yanlar arasında reklamlı arayüz ve kaynak kullanımı eleştirileri var, ama veri satışı en büyük skandal.
Günümüzde Avast güvenilir sayılabilir, çünkü Jumpshot 2020'de kapatıldı, veri toplama politikaları GDPR ve CCPA gibi yasalara uyumlu hale getirildi, bağımsız denetimler yapıldı ve AV-TEST/AV-Comparatives'te yüksek skorlar alıyor. Avast için "güvenli" diyebiliriz, çünkü yasal zorunluluklarla düzelttiler ve 2025'te yeni bir skandal yok, ama eğer veri gizliliğine çok fazla önem veriyor ve bu olaydan dolayı şüpheyle yaklaşıyorsanız başka programlara yönelebilirsiniz.