Bozuk olan Corsair RAM için nereyle iletişime geçilmeli?

xahve dedi:

Zamanında Amazon üzerinden Corsair MP600 Pro SSD almıştım. SSD'de düşük yazma hızı sorunu oluştu, garantisi olduğu için Penta Bilişim ile iletişime geçtim, fakat Penta bilişim dedi ki ''Ürünü Türkiye'ye biz sokmamışız, Amazon ithal etmiş, o yüzden biz sorumluluk alamıyoruz, Amazon ile görüşün''. Penta hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve ilgilenmedi.
Ben de bunun üzerine Corsair'in resmi sitesinden yurtdışı ile iletişme geçtim, durumu anlattım ve kendi ülkemdeki servisin destek olmadığını söyledim, onlar da bana bazı programlar atıp test sonuçları istediler, tüm test sonuçlarını kendilerine ilettikten sonra değişim yapılmasına karar verdiler, fakat ellerinde MP600 Pro olmadığı için bir üst model olan MP600 Pro LPX ile değiştirmeyi teklif ettiler, hemen kabul ettim, bana yurtdışı DHL kargo kodu gönderdiler, DHL gelip evimden ürünü teslim aldı, 4 günde Hollonda'da teslim etti, ürün Hollanda'ya gittikten hemen sonra Tayvan'dan yeni ürün yola çıktı, o da 4 günde Tayvan'dan evime kadar geldi. Bu işlemler için 2023 yılında 1 kuruş ödemedim.
Yani anlayacağınız aynı durumda düşerseniz Corsair'in kendisi ile iletişime geçmenizi tavsiye edebilirim.

Genişletmek için tıkla...

Küçültmek için tıkla...