Çok sık karşılaşıyorum neredeyse her sitede. 14 gün koşulsuz iade hakkı ve Amazon gibi siteler iade konusunda çok esnek olunca kötüye kullananlar oluyor.
Adam bayağı bir kullanmış, 2 senedir kullandığım mousemda böyle çizik yok
Satıcı Amazon olduğu taktirde aliyor urunu her türlü. Havit kulaklık almistim, 15 gun kullandım bir baktım kablosu icine gidiyor. Urun meğersem baştan hataliymis. Tabii ben cok dikkatli kullanırım böyle şeyleri ama dediğim gibi kirmadigin hasar vermediğin sürece Amazon iade alıyor.
Kullanılan ürün biraz genel bir tabir oldu. Resimdeki ürün tipi kullanımdan aslında bahsetmiştim. Bu tip ürüne zarar verilmişse diyeyim daha doğrusu. Ürün yapısında bozulma ya da tekrar kullanımı engelleyen faktörlerde kabul etmiyorum.
Zarar verilen ürünü iade almıyorum deseniz daha mantıklı olurdu. Zaten zarar verilen bir ürün olduğu vakit kimse müşteriyi desteklemez merak etmeyin. Kullanılan ürünü kesinlikle iade almıyorum gibi bir tabir kullanmanız sizin zararınıza olur, hele ki forum gibi bilgili tüketicilerin olduğu forumda bunu söylemek büyük cesaret.
Kullanılan birçok ürünü de kabul etmiyorum. Ha bu arkadaşa satan satıcı gibi de asla kullanılmış ürün göndermiyorum. Az çok müşterinin art niyetli olup olmadığını anlayabiliyoruz. Örnek vermek gerekirse mağazamda 400gr Trabzon sarı kurabiyesi satıyorum tekli 2'li ve 3'lü olacak şekilde müşteri 3'lü alıyor 1'ini yiyor sonra iade etmek istiyor. Nedeni ise beğenmemesi imiş. Acaba 1 paketi bitirdikten sonra seni ne durdurdu.
Zarar verilen ürünü iade almıyorum deseniz daha mantıklı olurdu. Zaten zarar verilen bir ürün olduğu vakit kimse müşteriyi desteklemez merak etmeyin. Kullanılan ürünü kesinlikle iade almıyorum gibi bir tabir kullanmanız sizin zararınıza olur, hele ki forum gibi bilgili tüketicilerin olduğu forumda bunu söylemek büyük cesaret.
Satıcı Amazon olduğu takdirde aliyor urunu her türlü. Havit kulaklık almistim, 15 gun kullandım bir baktım kablosu icine gidiyor. Ürün meğerse baştan hataliymis. Tabii ben cok dikkatli kullanırım böyle şeyleri ama dediğim gibi kirmadigin hasar vermediğin sürece Amazon iade alıyor.
Zarar verilen ürünü iade almıyorum deseniz daha mantıklı olurdu. Zaten zarar verilen bir ürün olduğu vakit kimse müşteriyi desteklemez merak etmeyin. Kullanılan ürünü kesinlikle iade almıyorum gibi bir tabir kullanmanız sizin zararınıza olur, hele ki forum gibi bilgili tüketicilerin olduğu forumda bunu söylemek büyük cesaret.
Haklisiniz. Bazı ürünlerin kullanim süresince hatalı olduğu belli olabiliyor. Ben alim yaptığım pazarın iade koşullarına göre alirim. Satici da bu koşulları göze alarak malını satar. Hijyen cart curt diye kullanılmış urun almıyoruz gibi sacmalik yapılacaksa gidip magaza kurar elden satarlar. Koşulsuz iade hakkını söylemiyorum bile.
Kullanılan birçok ürünü de kabul etmiyorum. Ha bu arkadaşa satan satıcı gibi de asla kullanılmış ürün göndermiyorum. Az çok müşterinin art niyetli olup olmadığını anlayabiliyoruz. Örnek vermek gerekirse mağazamda 400gr Trabzon sarı kurabiyesi satıyorum tekli 2'li ve 3'lü olacak şekilde müşteri 3'lü alıyor 1'ini yiyor sonra iade etmek istiyor. Nedeni ise beğenmemesi imiş. Acaba 1 paketi bitirdikten sonra seni ne durdurdu.
İnanın birçok art niyetli saçma sapan insanlar var.
Satıcı eğer Amazon'un kendisi ise müşteri memnuniyeti adı altında alıyordur. Satıcı başka birisi olsa sorunlar yaşayabilirsiniz.
Amazon üzerinden ürün alırsanız satıcının kim olduğu farketmez, amazon her türlü destek sağlıyor. Amazon'u bizim türk firmaları ile karıştırdınız herhalde.
Örnek vermek gerekirse mağazamda 400gr Trabzon sarı kurabiyesi satıyorum tekli 2'li ve 3'lü olacak şekilde müşteri 3'lü alıyor 1'ini yiyor sonra iade etmek istiyor
@Yasin Alemdağ, Ayrıca hala "Kullanılan birçok ürünü de kabul etmiyorum." demekte ısrar ediyorsunuz. İade durumları ürünün durumuna göre ve üründen ürüne değişir. Siz ben kesinlikle iade almam yorumunu yapmaya devam ediyorsunuz, o zaman firmanızın ismini söyleyinde ürün almayalım.
Tam da bunu söyleyecektim, gıda ürünleri ile teknolojik ürünler çok farklı. Gıda ürünlerini öyle keyfi iade etme durumu olmaz, teknolojik ürünlerde iade olur.
Amazon üzerinden ürün alırsanız satıcının kim olduğu fark etmez, Amazon her türlü destek sağlıyor. Amazon'u bizim Türk firmaları ile karıştırdınız herhalde.
Hayır karıştırmadım. Destek sağlamaz demedim. Amazon büyük ve müşteri aynı zamanda satıcı destekli bir firma eğer satıcı zarar ediyor ise bunu kanıtlamışsa tabii hem satıcıya hem müşteriye ücretini veriyor.
@Yasin Alemdağ, ayrıca hala "kullanılan birçok ürünü de kabul etmiyorum." demekte ısrar ediyorsunuz. İade durumları ürünün durumuna göre ve üründen ürüne değişir. Siz ben kesinlikle iade almam yorumunu yapmaya devam ediyorsunuz, o zaman firmanızın ismini söyleyinde ürün almayalım.
Tam da bunu söyleyecektim, gıda ürünleri ile teknolojik ürünler çok farklı. Gıda ürünlerini öyle keyfi iade etme durumu olmaz, teknolojik ürünlerde iade olur.
Haklisiniz. Bazı ürünlerin kullanim süresince hatalı olduğu belli olabiliyor. Ben alim yaptığım pazarın iade koşullarına göre alirim. Satici da bu koşulları göze alarak malını satar. Hijyen cart curt diye kullanılmış ürün almıyoruz gibi sacmalik yapılacaksa gidip magaza kurar elden satarlar. Koşulsuz iade hakkını söylemiyorum bile.
Amazon'da bir satıcı sakal tıraş makinesi iade almadı 5 dakika bile kullanmadım, ürün yıkanmış ıslak diye almadılar hijyen açısından haklı ama ürünün bıçakları kördü yine de tamam dedim sonra karşı ödemeli kargoyla bana gönderdiler
Kıyafet siparişlerini saymıyorum, onun dışında son 10-15 elektronik cihaz siparişimde 1 tane iade ürün geldi(Amazon). O yönden şanslıyım galiba. Benim şanssızlığım arızalı/sorunlu ürün gelmesi
Ha, bugüne kadar sadece 4 iadem oldu onlar da sorunlu ürünlerdi, onun dışında hiç keyfi iadem olmadı.