Claw's arızalı gamepad için para iadesi yaptı, ne yapılabilir?

Livo · 9 Haziran 2026

Ürünün sol joystiği göçme yapıp ekranda kendiliğinden yer değiştiriyordu, garantiye yolladım.

Ardından hesabıma para iadesi geldi, elime geçen tutarın yarısı kadar üstüne koyarsam alabiliyorum şu an gamepadi. (%50 zam)

@Şişman Adam yapılabilecek bir şey var mı?

Şişman Adam · 9 Haziran 2026

Merhaba,

Açıkça ücret iadesi talep etmediğiniz bir durumda size ücret iade yapılıp cihazın sizden alınması doğru değil. THH'ye başvurabilirsiniz.

Livo · Bugün 14:49

Şişman Adam dedi:
Merhaba,

Açıkça ücret iadesi talep etmediğiniz bir durumda size ücret iade yapılıp cihazın sizden alınması doğru değil. THH'ye başvurabilirsiniz.

Bugün Claw'stan aradılar, stok geldi, size gamepadi yollayalım diyerekten ücret almayacaklar anladığım kadarıyla THH sürecini iptal etmem karşılığında. Geçmiş doğum gününüz kutlu olsun bu arada, yazmayı unutmuşum.

TANTUNICIK · Bugün 15:13

Şişman Adam dedi:
Merhaba,

Açıkça ücret iadesi talep etmediğiniz bir durumda size ücret iade yapılıp cihazın sizden alınması doğru değil. THH'ye başvurabilirsiniz.

Biz bu kararı aldığımız site mesela Gaming.Gen.TR'ye yazılı olarak ileterektenmi yapabiliriz?

Şişman Adam · Bugün 18:37

Livo dedi:
Bugün Claw'stan aradılar, stok geldi, size gamepadi yollayalım diyerekten ücret almayacaklar anladığım kadarıyla THH sürecini iptal etmem karşılığında. Geçmiş doğum gününüz kutlu olsun bu arada, yazmayı unutmuşum.

Güzel haber. Çünkü dediğim gibi siz açıkça ücret iadesi talep etmeden bunu yapmaları doğru değil. Sorunun çözülmesine sevindim. Doğum günü kutlaması için de teşekkür ederim.

TANTUNICIK dedi:
Biz bu kararı aldığımız site mesela Gaming.Gen.TR'ye yazılı olarak ileterektenmi yapabiliriz?

Tam olarak ne sormak istediğinizi anlayamadım maalesef. Ne sormak istediniz?

TANTUNICIK · Bugün 18:42

Şişman Adam dedi:
Güzel haber. Çünkü dediğim gibi siz açıkça ücret iadesi talep etmeden bunu yapmaları doğru değil. Sorunun çözülmesine sevindim. Doğum günü kutlaması için de teşekkür ederim.

Tam olarak ne sormak istediğinizi anlayamadım maalesef. Ne sormak istediniz?

Elimdeki kusurlu kulaklığı iade etme hakkım var diye biliyorum, zaten alalı henüz bir ay oldu. Bu iade talebini firmaya iletirken, sadece sesli görüşmeyle yetinmeyip yazılı olarak bildirmem ve 'şu yasal hakkımı kullanmak istiyorum' demem gerekir, değil mi? İleride sorun yaşamamak adına iade talebimin yazılı bir kanıtının olması daha doğru olur değil mi ayrıyeten ekstra bir şey yapmama gerek var mı?

Şişman Adam · Bugün 18:51

TANTUNICIK dedi:
Elimdeki kusurlu kulaklığı iade etme hakkım var diye biliyorum, zaten alalı henüz bir ay oldu. Bu iade talebini firmaya iletirken, sadece sesli görüşmeyle yetinmeyip yazılı olarak bildirmem ve 'şu yasal hakkımı kullanmak istiyorum' demem gerekir, değil mi? İleride sorun yaşamamak adına iade talebimin yazılı bir kanıtının olması daha doğru olur değil mi ayrıyeten ekstra bir şey yapmama gerek var mı?

PC'ye geçtiğimde bu sorunuzdan bir konu oluşturayım ve öyle yanıtlayayım, şu an mobilden zor olacak benim için. Halledeceğim.

TANTUNICIK · Bugün 18:51

Şişman Adam dedi:
PC'ye geçtiğimde bu sorunuzdan bir konu oluşturayım ve öyle yanıtlayayım, şu an mobilden zor olacak benim için. Halledeceğim.

Müsait olunca yazarsınız onun dışında bununla ilgili bir konu açmıştım ROG Pelta ile ilgili bir şeydi oraya etiketleyeyim sizi şimdiden teşekkürler.

Claw's arızalı gamepad için para iadesi yaptı, ne yapılabilir?

Detaylar

Livo

Üstün

Şişman Adam

Kategori Yetkilisi

Livo

Üstün

TANTUNICIK

Deneyimli

Şişman Adam

Kategori Yetkilisi

TANTUNICIK

Deneyimli

Şişman Adam

Kategori Yetkilisi

TANTUNICIK

Deneyimli

Benzer konular

Yeni konular

Yeni mesajlar