Hocam, süreçle ilgili biraz endişem var. Avukatla yapmaya karar verdim ve iki tane tanıdık avukatla görüştüm. Birisi haklı bulunma ihtimalimiz olduğunu, diğer avukat ise olağan kullanım olarak kabul edilmeyeceğini belirtti. Bu konuyla ilgili emsal karar nasıl bulabilirim hocam? Bir de davayı kaybetme durumunda ne kadarlık bir para ödeme riski oluşur ve kazanma ihtimalimiz nedir? Kutudaki yırtığın görselini de ekledim.
Eki Görüntüle 270050Eki Görüntüle 270051Eki Görüntüle 270052
Hocam ambalajdaki hasar neyse ücreti ödenerek sorun çözülemez mi peki?
Olumsuz yorum yapan diğer meslektaşımın kaçırdığı husus şu, sizin uyuşmazlığınız ayıplı mal kapsamında değil. Cayma hakkı kapsamında bir uyuşmazlık. Cayma hakkının düzenlendiği kanun ve yönetmelik maddelerine göre değerlendirme yapılacak davada da. Yaşadığınız durum cayma hakkının istisnaları kapsamına girmiyor. THH'nin atıfta bulunduğu 6502 sayılı kanunun 48. maddesinin 4. fıkrasında yalnızca
"Tüketici, cayma hakkı süresi içinde malın mutat kullanımı sebebiyle meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan sorumlu değildir." şeklinde hüküm var. Bunun tersi sizin mutat kullanım dışındaki hasardan sizin sorumlu olmanız sonucunu doğurur. Yani maddi olarak sorumlu olmanız sonucunu doğurur.
Gerek kanunda gerekse de yönetmelikte açıkça "Mutat kullanım kapsamında olmayan bozulma ve değişiklik olması halinde tüketicinin
cayma hakkı yoktur" gibi veya buna benzer bir hüküm yoktur. Bu sebeple siz yaşadığınız durum cayma hakkınızın kullanılmasına engel değildir. Bu klasik bir kanun okuma tekniğidir.
Neticede siz yine cayma hakkınızı kullanırsınız ama yaşanan bozulmanın veya değişikliğin mutat kullanım sebebiyle olmadığına kanaat getirilirse iade edilecek bedelden verilen hasar miktarı mahsup edilir ve kalan tutar size iade edilir.
Meslektaşlarımla konuşurken bunları da kendilerine iletin mutlaka.
Davayı kaybetme senaryosunda 2 durum var. Şayet karşı tarafınız da kendisini avukat ile temsil ettirirse, davayı kaybettiğinizde oluşacak zararınız dava açarken ve devam ederken ödediğiniz masrafları geri alamamak ve karşı tarafın avukatına avukatlık ücreti ödemektir.
Ancak şayet karşı taraf bu süreci avukatsız takip ederse zararınız sadece dava açarken ve devam ederken ödediğiniz masrafları geri alamamak olur.
Kazanma veya kaybet ihtimaline yönelik bir yorum yapmam doğru olmaz maalesef. Aramızda bir iş ilişkisi olmadığından size karşı sorumluluk alamam. Ben sadece kanunda ve yönetmelikteki bilgileri iletiyorum size. Kararı siz ve iletişim kurduğunuz, iş ilişkisine gireceğiniz meslektaşlarım versin.
