9 Aralık tarihinde sipariş etmiş olduğum laptop 12 Aralıkta elime ulaştı ve kargo ürünü bırakıp gittiği için hasarı geldiğimde gördüm. (1 dakika sonra) Video kaydına aldım ve kutuyu açtım, ürünün çalışması, ses ve sıcaklığı beni rahatsız ettiği için hemen pazartesi günü video kaydı ile iade oluşturdum ve geri gönderdim. Satıcı tarafından iade reddedildi, kargo ile tarafıma gönderildi. Şu an yolda ve Hepsiburada tarafından henüz dönüş sağlanmadı. Ne yapmalıyım? Tüm görsel kayıtlar elimde mevcut, yardım rica ediyorum.
Son düzenleyen: Moderatör:
