iCUE herhalde bu mouse, klavye vb dünyasının en kötü programı olabilir sırf bu yüzden Corsair tercih etmiyorum fakat sorunuzun cevabı birçok şeye çıkabilir öncelikle ben eski bir HS70 Wireless kullanıcısıyım kutudan çıkarttığım gibi kulaklık bozuk çıkmıştı sesleri bozuk veriyor ve sürekli bağlantı kesiyordu neyse ki aldığım yer ile anında iletişime geçerek yeni ürün göndermişlerdi sizin ürününüzdede böyle bir şey mevcut olabilir. iCUE programı çok sıkıntılı bozuk ve benim açımdan sürekli problem çıkartan bir program idi aynı şey sizin için söz konusu olabilir şahsen nefret ediyorum o programdan en iyi önerim Ürünü iade etmeniz ya da yenisini istemeniz olacaktır.