D&R Garip iade politikası

akif42 · Bugün 12:28

Kulaklık satın aldım fakat kafa bandında ufak yırtık var ve kulaklık çok gıcırdıyor. İade etmek için talep oluşturacaktım fakat evden teslim al seçeneği kapalıydı. Desteğe yazdım, aldığım cevap:

Yani bu kabul edilebilir mi yoksa temsilci bilerek mi yaptı, bilemedim. İade göndersem alırlar mı? İade almazlarsa da ilk ve son alışverişim olacak kendilerinden.

Peace86 · Bugün 12:53

Kabul edilemez tabii ki, reddederlerse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvur.

naganen · Bugün 13:01

Bilerek öyle söylüyorlar ki iade etme.

Kutusu, paketi, ambalajı açılmış da olsa 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz. Kaldı ki sizin ürününüz hasarlı çıkmış, iade almamak gibi bir şansları yok.

Miles Upshur · Bugün 13:02

İade edin seve seve alıcaklar, olmadı THH başvuracaksınız.

akif42 · Bugün 13:02

naganen dedi:
Bilerek öyle söylüyorlar ki iade etme.

Kutusu, paketi, ambalajı açılmış da olsa 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz. Kaldı ki sizin ürününüz hasarlı çıkmış, iade almamak gibi bir şansları yok.

Peace86 dedi:
Kabul edilemez tabii ki, reddederlerse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvur.

Miles Upshur dedi:
İade edin seve seve alıcaklar, olmadı THH vaşvuracaksınız.

Bir daha bu siteyi kullanacağımı düşünmüyorum; iade almamak için uğraştıkları şeye bak.

naganen · Bugün 13:03

akif42 dedi:
Bir daha bu siteyi kullanacağımı düşünmüyorum; iade almamak için uğraştıkları şeye bak.

Tüm sitelerde oluyor bu ya, haklarınızı bildiğiniz sürece sorun yaşamazsınız.

Miles Upshur · Bugün 13:04

akif42 dedi:
Bir daha bu siteyi kullanacağımı düşünmüyorum; iade almamak için uğraştıkları şeye bak.

Kullanma zaten hocam, ben kendilerinden ucuz diye Samsung şarj aleti aldım, Allah'tan problemsiz geldi de iadeyle uğraşmadım. Yoksa D&R'dan bir şey alınmaz.

naganen · Bugün 13:07

Bunu da bilgi olarak bırakayım;

Mesafeli sözleşmelerde cayma hakkı hangi durumlarda kullanılamaz?

Fiyatı piyasadaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve satıcının kontrolünde olmayan altın, mücevherat gibi mallar,
Özel istek ve ihtiyaçlar doğrultusunda hazırlanan mallar,
Çiçek, yaş pasta gibi çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi çabuk geçebilecek mallar,
Ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması kaydıyla; iç çamaşırı, küpe gibi iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanlar mallar,
Malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması kaydıyla; CD, DVD gibi dijital içerikli mallar ile toner, kartuş gibi bilgisayar sarf malzemeleri ve kitap,
Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınlar,
Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, otel rezervasyonu gibi konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve nişan, düğün organizasyonu gibi eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmeler,
Uzaktan eğitim gibi elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler,
Bilgisayara veya telefona indirilen müzik, film, programlar gibi tarafınıza anında teslim edilen gayri maddi mallara ilişkin sözleşmeler,
Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler.

Daha fazla bilgi için

T.C. Ticaret Bakanlığı

T.C. Ticaret Bakanlığıı

tuketici.ticaret.gov.tr

yusufumm07 · Bugün 13:27

Lafa bak, ürün açılmış diyor; yani insan kutusunu açmadan, kullanmadan nasıl bilecek, telepati gücüyle mi? Hasta ederler adamı.

akif42 · 12 dakika önce

yusufumm07 dedi:
Lafa bak, ürün açılmış diyor; yani insan kutusunu açmadan, kullanmadan nasıl bilecek, telepati gücüyle mi? Hasta ederler adamı.

Almamak için uğraşıyorlar işte hocam, hepsi aynı.

naganen dedi:
Tüm sitelerde oluyor bu ya, haklarınızı bildiğiniz sürece sorun yaşamazsınız.

Miles Upshur dedi:
Kullanma zaten hocam, ben kendilerinden ucuz diye Samsung şarj aleti aldım, Allah'tan problemsiz geldi de iadeyle uğraşmadım. Yoksa D&R'dan bir şey alınmaz.

Hocalarım, kargoyu iadeye verdim. İade alırlarsa mükemmel, ama almazlarsa mecbur THH ile uğraşacağım.

D&R Garip iade politikası

Detaylar

akif42

Üstün

Peace86

Başarılı

naganen

Yetkin

Miles Upshur

Üstün

akif42

Üstün

naganen

Yetkin

Miles Upshur

Üstün

naganen

Yetkin

T.C. Ticaret Bakanlığı

yusufumm07

Bilgin

akif42

Üstün

Benzer konular

Yeni konular

Yeni mesajlar