Çözüldü Eneba'da ''Yeterli bakiye yok veya geri ödeme harcama limitleri uygulanıyor'' hatası

Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.
Katılım
17 Aralık 2023
Mesajlar
8.843
Makaleler
12
Çözümler
179
Beğeniler
17.228
Yer
Çorum
Selamlar,

Dün Eneba üzerinden birkaç oyun almıştım ve ₺19,55 cashback geldi, cüzdana aktarıldı. Ben de cüzdandaki parayla ekstra bir oyun alayım dedim ancak satın alırken ''Yeterli bakiye yok veya geri ödeme harcama limitleri uygulanıyor, lütfen başka bir ödeme yöntemi seçin'' diye hata veriyor.

Oyunun fiyatı servis ücretiyle birlikte ₺15,04 tutuyor, Eneba bakiyesinde de ₺20,05 var gözüküyor. (Profil sekmesinde de ₺19,55 yazıyor) Bakiye yeterli yani, sorun nerede anlamadım. Farklı forumda da aynı sorunu yaşayan çıkmış ancak çözüm bulunamamış.

 
Çözüm
Kazanılan cashbacklerde minimum harcama tutarı 200 TL mi neydi sanırım. O yüzden hata alıyorsunuz.
Kazanılan cashbacklerde minimum harcama tutarı 200 TL mi neydi sanırım. O yüzden hata alıyorsunuz.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Çözüm
Kazanılan cashbacklerde minimum harcama tutarı ₺32 mi neydi sanırım. O yüzden hata alıyorsunuz.
Emin misiniz hocam? Buradaki konuda ₺32,00'den yüksek harcama yapılıyor ancak yine hata alınmış. Minimum ₺32,00 diye bir ibare göremedim, bununla alakalı olduğunu düşünmüyorum.
 
Emin misiniz hocam? Buradaki konuda ₺32, 00'den yüksek harcama yapılıyor ancak yine hata alınmış.

Hocam kontrol ettim yeşil forumda bununla ilgili konu vardı, 200 TL'imiş, düzelttim. 200 TL'lik cashback biriktiğinde harcanabildiğini yazmışlar.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Hocam benim cüzdanımda 204 TL para var sepet tutarı da 200TL tutuyor ama yine de aynı hatayı alıyorum nasıl çözebilirim?

Süresi bitmiş olabilir mi? 1 ay geçmiş. Bilgim yok maalesef. Müşteri hizmetlerine bir bağlanın veya mail atın isterseniz. Yardımcı olurlar.
 
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…