ESET indirilenlerin taramasını yapmıyor

WrOwLed dedi:

Başlıktaki gibi hiçbir dosyanın taramasını yapmıyor. Home Security Premium kullanıyorum, neden olabilir?

Genişletmek için tıkla...

Küçültmek için tıkla...

ESET Home Security Premium'in indirilen dosyaları taramamasıyla ilgili aşağıdaki adımları takip ederek sorunu çözmeyi deneyebilirsiniz:

1. Yazılım Güncellemeleri:
- ESET'in güncel olup olmadığını kontrol edin. Uygulamanın ana ekranında "Güncellemeler" bölümüne gidin ve en son güncellemeleri yükleyin.

2. Tarama Ayarlarını Kontrol Etme:
- Uygulamanın "Ayarlar" kısmına gidin.
- "Tarama" seçeneklerine bakın ve "İndirilen Dosyaların Taraması" seçeneğinin etkin olduğunu doğrulayın.

3. Gerçek Zamanlı Koruma:
- Gerçek zamanlı koruma özelliğinin açık olduğundan emin olun. Bu ayar, indirilen dosyaları otomatik olarak taramak için gereklidir.

4. Hedef Klasörlerin Kontrolü:
- Belirli bir indirme klasörünün veya uygulamanın tarama dışı bırakılmış olup olmadığını kontrol edin.
- "Ayarlar" bölümünden "Tarama Kapsamı"nı kontrol edin ve gerekli ayarlamaları yapın.

5. Geçici Dosyaları Temizleme:
- Tarayıcının veya sistemin geçici dosyalarını temizleyin. Bu bazen tarama işlemlerini etkileyebilir.

6. Yeniden Başlatma:
- ESET uygulamasını kapatıp açın veya bilgisayarınızı yeniden başlatın ve ardından tekrar kontrol edin.

7. Destek ile İletişim:
- Yukarıdaki adımlar sorunu çözmezse, ESET'in destek ekibiyle iletişime geçebilir veya resmi forumda destek talep edebilirsiniz.

Adımları uyguladıktan sonra sorunu çözme şansınız yüksektir.