oğuz sasi

Bilgin
Katılım
7 Ağustos 2024
Mesajlar
2.291
Makaleler
1
Çözümler
8
Beğeniler
1.059
Yer
Ya bu dünya böyle işte
Dostlar, Vodafone kullanıyorum. Telefon hattım faturalı. Ben 575 TL'lik paket kullanmama rağmen fatura her ay artıyor. Bunu nasıl engelleyebilirim, can sıkıyor artık. Detaya basınca da vergi olarak görünüyor.

IMG_0976.webp

IMG_0977.webp
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Dostlar, Vodafone kullanıyorum. Telefon hattım faturalı. Ben 575 TL'lik paket kullanmama rağmen fatura her ay artıyor. Bunu nasıl engelleyebilirim, can sıkıyor artık. Detaya basınca da vergi olarak görünüyor.

Eki Görüntüle 286440

Eki Görüntüle 286441
Eğer cayma bedeli ödemiyorsanız bunun önüne geçemiyorsunuz sanırım. Vodafone aradığınızda bu bizi ilgilendirmiyor, devletin getirdiği vergi diyor. Ben şu anda Turk Telekom kullanıyorum, bende fatura hep sabit.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Bilmiyorum, online başvuru yaptım, çok odaklanmadım.

Nasıl kontrol edebilirim?

Eğer cayma bedeli ödemiyorsanız bunun önüne geçemiyorsunuz sanırım. Vodafone aradığınızda bu bizi ilgilendirmiyor, devletin getirdiği vergi diyor. Ben şu anda Turk Telekom kullanıyorum, bende fatura hep sabit.
Çok saçma ya. Ben de Türk Telekom kullanıyordum da sonra Vodafone'a geçtim, kurye olduğum için internete ihtiyacım oluyordu.
 
Bilmiyorum, online başvuru yaptım, çok odaklanmadım.

Nasıl kontrol edebilirim?


Çok saçma ya. Ben de Türk Telekom kullanıyordum da sonra Vodafone'a geçtim, kurye olduğum için internete ihtiyacım oluyordu.
Kelime seçimim de yanlış oldu; aşım bedeli ödemiyorsanız olacaktı. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeyi denediniz mi?
 
Kelime seçimim de yanlış oldu; aşım bedeli ödemiyorsanız olacaktı. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeyi denediniz mi?
Yok, işim var şu anda. Bugün arayacağım, nedir ne değildir öğrenelim bir. Ben 575 TL diye aldım, bunu bunlar bize geçiriyor, anlamadım, hitti.

@dombikpanda, şimdi telefon açtım. Yeni hat olduğu için yeni hat ücreti mi ne varmış 8 ay boyunca bu bedelleri verecekmişim. 8 ay sonunda bu bedeller kalkıcak ve sadece tarife bedeli alınacakmış.
 
Son düzenleme: