Durum
Mesaj gönderimine kapalı.

Hasan Merkit

Moderasyon Üyesi
Moderatör
Katılım
30 Ocak 2025
Mesajlar
4.986
Makaleler
14
Çözümler
100
Beğeniler
8.079
Selamlar dostlar.

Öncelikle moderatörlerden ricam şudur, lütfen bu konuyu onaylamadan önce @Recep Baltaş'a bunun uygun olup olmadığını sorun.

HP Victus'un kronik sorunlarını yaşayan ve İstanbul'da bulunan bir mağdur arıyoruz. BGA makinesine sahip olan donanım uzmanı bir abimiz cihazı BGA makinesi desteği ile inceleyecektir.

Ben de bulunan S1 serisi cihaz maalesef arızanın en çok görüldüğü modeller değil. Bu nedenle Samet abimizle konuştuk ve bu arızayı sürekli yapan bir S0 cihaz inceleme kararı aldık.

Şimdi bunları unutmayalım:

1. Cihazınızı benle beraber Beylikdüzü'nde bulunan bu teknik servise (metrobüse yakın) götürebilirsiniz.

2. Cihazınızın garantisi bitmiş olmalıdır.

3. Cihazınızı götürmeden önce Hall sensör dışında çalışmayan bir aksanı olup olmadığını kontrol edeceğiz. Adaptörünüz 230W ise getirmenize gerek yoktur.

4. Amacımız tamamen sorunun ana kaynağını bulmaktır. Şüphelendiğimiz parçalar olursa (gerekirse yurt dışından) sipariş ederek deneyeceğiz. Eğer bunu başarırsak birçok mağdura iyilik yapmış da olacaksınız.

5. İlgili süreç için Recep Baltaş'ı ve Techolay'ı bilgilendireceğiz. Bu benim kesin şartımdır.

6. Eğer gerekirse cihazınızın birkaç gün detaylı incelemesi için bırakılması istenebilir. Bu durumda teknik servis kaydı açılacak ve Techolay ile paylaşılacaktır. Tabii bu durumu ben de kaydedeceğim ve takip edeceğim.

7. Cihazınızın bu arızası giderilemez ise işçilik masrafını ben karşılayacağım. Ayrıca cihazı teslim ettiğiniz gibi (hall sensör arızası haricinde) çalışır şekilde geri alacaksınız.

8. Cihazınızda başka kusurlar varsa belirtmeniz gerekir. Ayrıca gizlilik ve güvenlik için cihazınızdaki önemli verileri yedekleyin ve isterseniz silin. Cihazınızda farklı testler yapılması için işletim sistemine müdahale edilebilir.

9. Cihazınızın S0 serisi olduğundan emin olun.

Eğer cihazınız teknik servis kaynaklı herhangi bir şekilde zarar görürse kendi cihazımı size vermek zorunda kalarak bunu telafi edeceğim. Teknik servis bu durumun yaşanmaması için gerekli önlemleri zaten alacaktır.

Cihazınızı tamir etmeyi başarırsak: Teknik servisin talep ettiği masrafı ödemeniz yeterli olacaktır. Sonra da cihazınızı güle güle kullanın 🙏 Kısa süre içerisinde yine bozulursa cihazı bana göstermenizi isteyeceğim ardından ödediğiniz tutarı karşılayacağım.

Son güvenlik önlemi olarak böyle bir şart daha eklemek istiyorum: Techolay'da 3 aydan eski hesabınızın olması ve mesaj sayımızın en az 100 olması gerekir. Şüphelenirsek kabul etmeyebiliriz.
 
Son düzenleme:
Selamlar dostlar.

Öncelikle moderatörlerden ricam şudur, lütfen bu konuyu onaylamadan önce @Recep Baltaş'a bunun uygun olup olmadığını sorun.

HP Victus'un kronik sorunlarını yaşayan ve İstanbul'da bulunan bir mağdur arıyoruz. BGA makinesine sahip olan donanım uzmanı bir abimiz cihazı BGA makinesi desteği ile inceleyecektir.

Ben de bulunan S1 serisi cihaz maalesef arızanın en çok görüldüğü modeller değil. Bu nedenle Samet abimizle konuştuk ve bu arızayı sürekli yapan bir S0 cihaz inceleme kararı aldık.

Şimdi bunları unutmayalım:

1. Cihazınızı benle beraber Beylikdüzü'nde bulunan bu teknik servise (metrobüse yakın) götürebilirsiniz.

2. Cihazınızın garantisi bitmiş olmalıdır.

3. Cihazınızı götürmeden önce Hall sensör dışında çalışmayan bir aksanı olup olmadığını kontrol edeceğiz. Adaptörünüz 230W ise getirmenize gerek yoktur.

4. Amacımız tamamen sorunun ana kaynağını bulmaktır. Şüphelendiğimiz parçalar olursa (gerekirse yurt dışından) sipariş ederek deneyeceğiz. Eğer bunu başarırsak birçok mağdura iyilik yapmış da olacaksınız.

5. İlgili süreç için Recep Baltaş'ı ve Techolay'ı bilgilendireceğiz. Bu benim kesin şartımdır.

6. Eğer gerekirse cihazınızın birkaç gün detaylı incelemesi için bırakılması istenebilir. Bu durumda teknik servis kaydı açılacak ve Techolay ile paylaşılacaktır. Tabii bu durumu ben de kaydedeceğim ve takip edeceğim.

7. Cihazınızın bu arızası giderilemez ise işçilik masrafını ben karşılayacağım. Ayrıca cihazı teslim ettiğiniz gibi (hall sensör arızası haricinde) çalışır şekilde geri alacaksınız.

8. Cihazınızda başka kusurlar varsa belirtmeniz gerekir. Ayrıca gizlilik ve güvenlik için cihazınızdaki önemli verileri yedekleyin ve isterseniz silin. Cihazınızda farklı testler yapılması için işletim sistemine müdahale edilebilir.

9. Cihazınızın S0 serisi olduğundan emin olun.

Eğer cihazınız teknik servis kaynaklı herhangi bir şekilde zarar görürse kendi cihazımı size vermek zorunda kalarak bunu telafi edeceğim. Teknik servis bu durumun yaşanmaması için gerekli önlemleri zaten alacaktır.

Cihazınızı tamir etmeyi başarırsak: Teknik servisin talep ettiği masrafı ödemeniz yeterli olacaktır. Sonra da cihazınızı güle güle kullanın 🙏 Kısa süre içerisinde yine bozulursa cihazı bana göstermenizi isteyeceğim ardından ödediğiniz tutarı karşılayacağım.

Son güvenlik önlemi olarak böyle bir şart daha eklemek istiyorum: Techolay'da 3 aydan eski hesabınızın olması ve mesaj sayımızın en az 100 olması gerekir. Şüphelenirsek kabul etmeyebiliriz.
1. Cihazın Durumunu Kontrol Et: Cihazınızın Hall sensör dışında çalışmayan bir aksanı olup olmadığını kontrol edin. Diğer komponentlerin, özellikle adaptörün (230W) durumunu gözden geçirin.

2. Teknik Servis ile İletişim Kurun: Beylikdüzü'nde metrobüse yakın olan teknik servis ile irtibata geçin ve randevu alın. Cihazınızı oraya götürün.

3. Gerekli Hazırlıkları Tamamlayın:
- Cihazınızdaki önemli verileri yedekleyin ve isterseniz silin.
- Cihazın arıza kaydını hazırlayın; özellikle Hall sensör arızasının net olarak belirtilmesi önemlidir.

4. Cihazı Teslim Et: Servise gittiğinizde cihazınızı teslim edin. Çalışır durumda olmayan parçalar hakkında bilgilendirme yapın.

5. Durumu Takip Edin: Cihazınızın inceleme sürecini ve yapılan işlemleri takip edin. Gerektiğinde durumu Techolay ile paylaşın.

6. Sonuçları Bekleyin: Teknik servis arızayı giderirse, size bildirilecek masrafı ödemeniz yeterli olacaktır. Aksi takdirde, işçilik masrafını ben karşılayacağım.

7. Gizlilik ve Güvenliği Sağlayın: Cihaz üzerinde işlemler yapılabileceği için, gizlilik ve veri güvenliğine dikkat edin.

8. Gereken Durumlarda İletişim Kurun: Cihazınız tekrar arıza yaparsa ya da başka sorunlarla karşılaşırsanız, iletişimde kalın ve durumu bildirin.
 
1. Cihazın Durumunu Kontrol Et: Cihazınızın Hall sensör dışında çalışmayan bir aksanı olup olmadığını kontrol edin. Diğer komponentlerin, özellikle adaptörün (230W) durumunu gözden geçirin.

2. Teknik Servis ile İletişim Kurun: Beylikdüzü'nde metrobüse yakın olan teknik servis ile irtibata geçin ve randevu alın. Cihazınızı oraya götürün.

3. Gerekli Hazırlıkları Tamamlayın:
- Cihazınızdaki önemli verileri yedekleyin ve isterseniz silin.
- Cihazın arıza kaydını hazırlayın; özellikle Hall sensör arızasının net olarak belirtilmesi önemlidir.

4. Cihazı Teslim Et: Servise gittiğinizde cihazınızı teslim edin. Çalışır durumda olmayan parçalar hakkında bilgilendirme yapın.

5. Durumu Takip Edin: Cihazınızın inceleme sürecini ve yapılan işlemleri takip edin. Gerektiğinde durumu Techolay ile paylaşın.

6. Sonuçları Bekleyin: Teknik servis arızayı giderirse, size bildirilecek masrafı ödemeniz yeterli olacaktır. Aksi takdirde, işçilik masrafını ben karşılayacağım.

7. Gizlilik ve Güvenliği Sağlayın: Cihaz üzerinde işlemler yapılabileceği için, gizlilik ve veri güvenliğine dikkat edin.

8. Gereken Durumlarda İletişim Kurun: Cihazınız tekrar arıza yaparsa ya da başka sorunlarla karşılaşırsanız, iletişimde kalın ve durumu bildirin.
Tamam paşam görürsem söylerim.

Konu güncel arkadaşlar. Sanırım bulmama sebebimiz de Techolay'da en az 3 ay ve 100 mesaj kuralı.
 
Durum
Mesaj gönderimine kapalı.