Gigabyte G24F-2 Ekranda Çizgiler Oluştu

  • Konuyu başlatan Konuyu başlatan senuzulme
  • Başlangıç Tarihi Başlangıç Tarihi
  • Mesaj Mesaj 17
  • Görüntüleme Görüntüleme 1B
durumunuz nedir malesef bugun benim başıma geldi geçen yıl almıştım ne yapcağımı hiç bilmiyorum anlamamda
Ürünü tüm bileşenleri içerisinde olacak şekilde kutulayın ve garantiye yollayın. Panel arızası kullanıcı hatası teşkil etmediği için sorunsuz garanti kapsamına giriyor ancak para iadesi konusu mağaza politikasına bağlı. Ya ürün değişimi ya da para iadesi olacak şekilde sorununu çözeceklerdir.
 
Şimdi kontrol ettim aynı çizgiden bende de var yeşil renkte görev çubugunun en alt kısmında. 6.07.2023 tarihinde İtopya'dan satın almıştım. Ne yapmamı önerirsiniz.
 

Dosya Ekleri

  • IMG_20250425_095136.webp
    677,9 KB · Görüntüleme: 106
  • IMG_20250425_095240.webp
    666,8 KB · Görüntüleme: 102
  • IMG_20250425_095254.webp
    743,3 KB · Görüntüleme: 87
  • IMG_20250425_095312.webp
    778,3 KB · Görüntüleme: 115
Şimdi kontrol ettim aynı çizgiden bende de var yeşil renkte görev çubugunun en alt kısmında. 6.07.2023 tarihinde İtopya'dan satın almıştım. Ne yapmamı önerirsiniz.

Ürününüzün 36 ay garantisi var, siz 21. aydasınız. Yani hala garanti kapsamında. Aldığınız gün gibi kutulayıp garantiye yollayın. Bende Asus bir monitörde olmuştu ve monitörün %50sini kapsadı çizgiler şu anda. Giderek çoğalacak ve sonra hiç kullanılmayacak hale gelecek. Kronik problemli bir model "G24F-2".
 

Hocam son durum ne oldu bende yolladım garantiye İtopya'dan almıştım ne sonuç çıktı.
 

Hocam son durum ne oldu bende yolladım garantiye İtopya'dan almıştım ne sonuç çıktı.
@CrayzBoy,
Monitörüm RMA servisinden para iade/değişim onayı aldı, panel değişimi yapılmadı. Para iadesinden vazgeçerek muadil bir ürünle değişim yapılmasını talep ettim. Bu talebimi, RMA servisten gelen belgeyi ve faturayı ekleyerek yaklaşık 30 gün önce destek@itopya.com adresine e-posta yoluyla ilettim. Ancak bu süre içerisinde tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yaklaşık 1 hafta önce Itopya'yı telefonla aradım, ancak net bir yanıt alamadım ve konu geçiştirildi. Açıkçası hâlâ bir dönüş bekliyorum.
 
Son düzenleme:
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…