Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.

ERNEST 36

Üstün
Katılım
14 Ocak 2024
Mesajlar
2.405
Çözümler
11
Beğeniler
1.719
Arkadaşlar, Hepsiburada sitesinden bir ürün aldım. Sonra ürünü iade ettim ve iade gerçekleşti. Ancak borç hâlâ aynı gözüküyor.


Şimdi benim toplam 10.000 TL kredi limitim var. 5.000 TL ürün aldım ve iade ettim. Yine 10.000 TL limitim oldu ancak 5.000 TL kredi borcu gözüküyor.
 
Çözüm
İade işlemi henüz tam anlamıyla onaylanmamış ve işleme geçmemiş gibi duruyor. İade işlemi yapıldıktan sonra, genellikle birkaç iş günü içinde sistem borç ve limit bilgilerini günceller.
İade işlemi henüz tam anlamıyla onaylanmamış ve işleme geçmemiş gibi duruyor. İade işlemi yapıldıktan sonra, genellikle birkaç iş günü içinde sistem borç ve limit bilgilerini günceller.
Müşteri hizmetlerini aradığımda bana hesap kesim tarihinde borcun düşeceğini söylediler banka Kuveyt Türk.