Hepsiburada satıcısı nereye şikayet edilebilir?

https://www.hikvision.com/tr/Partners/channel-partners/find-a-distributor/

Bölgesel Distribütör olarak Dijit gözüküyor. Bu arkadaşları arayarak durumu anlatıp bir servise yönlendirmelerini isteyebilirsin. Bu arada satıcı kimse (linkte İntegra Bilgisayar yazıyor) onları arayıp siz bunu kimden aldınız diye sorulabilir de.

https://hikvisiontr.net/iletisim

burada yazanı görmek pek hoş değil gerçi.

Teknik servis olarak nereyi söylüyorlar? Bir de kim söylüyor?