Hepsiburada'dan alınan Nautica şarj kablosu nasıl garantiye yollanır?

20 Mart 2025'te Hepsiburada üzerinden Nautica C55 Type-C lightning şarj kablosunu almıştım. Üzerinden birkaç ay geçtikten sonra kablo sadece belirli şekildeyken çalışıyor yani kabloya elim çarpıp 1 cm oynasa elektrik kesiliyor kablodaki. Garantiye yollamayı düşünüyorum fakat nereye yollayacağımı bilemedim. Bilen varsa yardımcı olursa çok sevinirim şimdiden teşekkürler.