Hepsiburada’dan alınan ürünün fiyatı düşerse iade edilebilir mi?

roofdoor · 18 Ağustos 2025

Arkadaşlar Hepsiburada Garaj Online satıcısından aldığım masaüstü bilgisayar teslim edildikten 3 gün sonra başta 3.000 TL, sonra 2.000 TL daha düşerek toplamda 5.000 TL indirime girdi. Az para değil ki? İade hakkım var mı böyle bir şey için?

eusea · 18 Ağustos 2025

Maalesef fiyat farkı iadesi alamazsınız.

Toby Fox · 18 Ağustos 2025

Kutusunu açtınız mı?

roofdoor · 18 Ağustos 2025

eusea dedi:
Maalesef fiyat farkı iadesi alamazsınız.

Yok direkt normal iade edip yenisini almayı kastetmiştim. Fiyat farkı iadesi zaten yapmazlar.

Toby Fox dedi:
Kutusunu açtınız mı?

Maalesef açtım kurdum. Açıkçası bu tarz şeylerde iade zor diye biliyorum. Sadece kabul oluyor mu merak ettim. Tüm laptop, masaüstü sistemler her şey indirime girmiş zaten...

Tearz · 18 Ağustos 2025

roofdoor dedi:
Arkadaşlar Hepsiburada Garaj Online satıcısından aldığım masaüstü bilgisayar teslim edildikten 3 gün sonra başta 3.000 TL, sonra 2.000 TL daha düşerek toplamda 5.000 TL indirime girdi. Az para değil ki? İade hakkım var mı böyle bir şey için?

Eki Görüntüle 174921

Eki Görüntüle 174922

Daha önce hem kendi sattığı hemde başkasının sattığı ürünlerde fiyattan dolayı kupon aldığım oldu. En fazla 500 TL olan kupon aldım. 5000 TL için ne yaparlar belli olmaz. Etik olmasa da farklı bir sebep uydurup İade etme hakkınız var ama uğraştırırlar. Bu durumu müşteri hizmetlerine yazın ve fiyat farkını isteyin. Fiyat farkı verilmezse iade edeceğinizi de belirtin. İade etmeyecek olsanız bile bu şekilde şansınızı deneyin. Eğer olumlu olmazsa yapacak bir şey yok. Uğraşmayıp keyfini çıkarın.

eusea · 18 Ağustos 2025

roofdoor dedi:
Yok direkt normal iade edip yenisini almayı kastetmiştim. Fiyat farkı iadesi zaten yapmazlar.

Maalesef açtım kurdum. Açıkçası bu tarz şeylerde iade zor diye biliyorum. Sadece kabul oluyor mu merak ettim. Tüm laptop, masaüstü sistemler her şey indirime girmiş zaten...

Ürünü teslim aldığın tarihten itibaren 14 gün içinde iade edebilirsin.

roofdoor · 18 Ağustos 2025

Tearz dedi:
Daha önce hem kendi sattığı hem de başkasının sattığı ürünlerde fiyattan dolayı kupon aldığım oldu. En fazla 500 TL olan kupon aldım. 5000 TL için ne yaparlar belli olmaz. Etik olmasa da farklı bir sebep uydurup iade etme hakkınız var ama uğraştırırlar. Bu durumu müşteri hizmetlerine yazın ve fiyat farkını isteyin. Fiyat farkı verilmezse iade edeceğinizi de belirtin. İade etmeyecek olsanız bile bu şekilde şansınızı deneyin. Eğer olumlu olmazsa yapacak bir şey yok. Uğraşmayıp keyfini çıkarın.

Maalesef olumlu sonuç alamadım. Hiçbir para iadesi olmadığını söylediler.

SunseTTime · 18 Ağustos 2025

14 günlük iade hakkın var fakat birçok firma bu süreci uzatıyor da uzatıyor. Kaldı ki senin üründe bir kusur yok sadece indirime girdiği için iade etmek istiyorsun. İade almıyorum derse yapabileceğin tek şey THH'ye başvurmak karar lehine bile çıksa ortalama 6 ay süren bir süreçten geçeceksin. Zaten o 5k enflasyon karşısında yok olacak. Bence satıcıya bir mesaj at, durumu belirt. Belki der ki yardımcı olalım ama hiç sanmıyorum. O yüzden ürünü kullanman en mantıklı seçenek gibi duruyor.

Gece · 18 Ağustos 2025

Kupon olarak alırsınız aradaki farkı. Hepsiburada'ya ulaşın.

roofdoor · 18 Ağustos 2025

SunseTTime dedi:
14 günlük iade hakkın var fakat birçok firma bu süreci uzatıyor da uzatıyor. Kaldı ki senin üründe bir kusur yok sadece indirime girdiği için iade etmek istiyorsun. İade almıyorum derse yapabileceğin tek şey THH'ye başvurmak karar lehine bile çıksa ortalama 6 ay süren bir süreçten geçeceksin. Zaten o 5K enflasyon karşısında yok olacak. Bence satıcıya bir mesaj at, durumu belirt. Belki der ki yardımcı olalım ama hiç sanmıyorum. O yüzden ürünü kullanman en mantıklı seçenek gibi duruyor.

Evet ben de bu yüzden pek sıcak bakmıyorum iade etmeye ama daha da indirime girer diye korkuyorum. Aşırı uygun fiyatta şu an bence. Ayrıca hazır sistemde iade etmek hiç etik gelmiyor.

Gece dedi:
Kupon olarak alırsınız aradaki farkı. Hepsiburada'ya ulaşın.

Keşke ama direkt reddedildim. Onlar da biliyor durumu (iadesinin zor olduğunu) muhtemelen ve lehine çeviriyorlar. Göstermelik de olsa bir kupon bekledim ama vermiyorlar hiçbir türlü.

Hepsiburada’dan alınan ürünün fiyatı düşerse iade edilebilir mi?

Detaylar

roofdoor

Çalışkan

eusea

Becerikli

Toby Fox

Seçkin

roofdoor

Çalışkan

Tearz

Uzman

eusea

Becerikli

roofdoor

Çalışkan

SunseTTime

Uzman

Gece

Üstün

roofdoor

Çalışkan

Benzer konular

Yeni konular

Yeni mesajlar