Amazon Hesabı askıya alındı, ne yapılmalı?

Selam arkadaşlar, yaklaşık 1-2 aydır bir sistem araştırması içindeydim ve an itibarıyla çarşamba günü bütün siparişlerimi verdim. Siparişlerimin 6'sı Amazon üzerindendi ve dün 4 tanesi geldi. 2 tanesi kaldı, lakin gece vakti Amazon hesabımın askıya alındığına dair bir e-posta göndermiş. E-postada hesabı geri almam için form doldurmam gerektiği söyleniyor. Lakin hiçbir yerde form bulamıyorum. E-postada sitedeki destek bölümüne gidin diyor, gidiyorum, alakalı bölümü buluyorum, benden giriş yapmamı istiyor, yapıyorum ve hesabın askıya alındı diyor. Böyle bir kısır döngüye girdim. Form yok, ulaşabildiğim kimse yok. Ne yapabilirim? Siparişini verdiğim ürünler gelir mi? Nasıl kaldırabilirim bunu?

Bu arada şifremi değiştirdim, iki aşamalı özelliği zaten aktifti. E-postada girdikten sonra yönergeleri takip edin diyor ama hiçbir şey yok, sadece uyarı çıkıyor, askıya alındı diye.