HP teknik servis deneyiminiz nasıl?

G

Gürkan Çallı

Uzman

Katılım

1 Şubat 2025

Mesajlar

15

Beğeniler

14

• 8 Nisan 2026

• #1

HP Victus 16 R-1042NT cihazımı garanti bitmesine 5 ay kala fan temizliği ve termal macun değişikliği için HP teknik servise göndereceğim. 444 8 121 (HP Türkiye numarası) aradım. Kayıt numarası ve kargo kodu verdi. HP teknik servis deneyiminiz nasıl? İlk defa kargo üzerinden göndereceğim için sormak istedim.

 

ugurcan

Başarılı

Katılım

9 Ocak 2024

Mesajlar

114

Beğeniler

45

• 8 Nisan 2026

• #2

Benim gonderdigim zamanlar cok ilgiliydiler. Batarya icin gondermistim ancak sogutma bloku da degismisti.

 

Son düzenleyen: Moderatör: 8 Nisan 2026

xxxZAURxxx

Çalışkan

Katılım

6 Nisan 2026

Mesajlar

76

Beğeniler

93

Yer

Azerbaycan

• 8 Nisan 2026

• #3

Bence doğru kararı vermişsin. Teknik servisle uğraşmak istemeyip mahalle bilgisayarcısına versen daha fazla teknik servise ihtiyacın olur. Adam belki RAM de çalar

 

Son düzenleyen: Moderatör: 8 Nisan 2026

KS

KS

G

Gürkan Çallı

Uzman

Katılım

1 Şubat 2025

Mesajlar

15

Beğeniler

14

• 8 Nisan 2026

• #4

xxxZAURxxx dedi:

Bence doğru kararı vermişsin. Teknik servisle uğraşmak istemeyip mahalle bilgisayarcısına versen daha fazla teknik servise ihtiyacın olur. Adam belki RAM de çalar

Genişletmek için tıkla...

Küçültmek için tıkla...

Zaten o durumları da bildiğim ve garantisi olduğu için göndereceğim. Sadece fan ve termal macun bakımı olacak. (fanlar bayağı toz tutuğunu fark ettim)

 

talongod

Yetkin

Katılım

13 Nisan 2025

Mesajlar

3.038

Makaleler

5

Çözümler

24

Beğeniler

3.622

• 8 Nisan 2026

• #5

HP Resmi teknik servisi BDH Bilişim. Şikayetvar üzerinden yorumlarına bakabilirsiniz. Ben olsam uzak dururdum.

 

KS

KS

G

Gürkan Çallı

Uzman

Katılım

1 Şubat 2025

Mesajlar

15

Beğeniler

14

• 8 Nisan 2026

• #6

ugurcan dedi:

Benim gonderdigim zamanlar cok ilgiliydiler. Batarya icin gondermistim ancak sogutma bloku da degismisti.

Genişletmek için tıkla...

Küçültmek için tıkla...

En çok korktuğum kargo ve takip aşaması. Sadece resmi telefon numarası üzerinden kayıt oluşturduğum(kayıt ve kargo numarasını not etmiştim) için HP Support Assistan'daki profilimde gözükmüyor. Yarın tekrar arayıp öyle kargoya teslim edeceğim.

 

Son düzenleyen: Moderatör: 8 Nisan 2026

xxxZAURxxx

Çalışkan

Katılım

6 Nisan 2026

Mesajlar

76

Beğeniler

93

Yer

Azerbaycan

• 8 Nisan 2026

• #7

Gürkan Çallı dedi:

En çok korktuğum kargo ve takip aşaması. Sadece resmi telefon numarası üzerinden kayıt oluşturduğum(kayıt ve kargo numarasını not etmiştim) için HP Support Assistan'daki profilimde gözükmüyor. Yarın tekrar arayıp öyle kargoya teslim edeceğim.

Genişletmek için tıkla...

Küçültmek için tıkla...

İyice köpüklü bir kutuya koy. Kargoculara pek güven olmuyor kulaklar çınlasın teknik servise sağlam ulaşsın bari. Takip aşaması veya ürün karışma sorunu pek olmaz zannimce.

Azerbaycan'da olduğum için Trendyol ve başka siteler üzerinden kargo firmalarının hepsini kullandım sayılır İstanbul'a kadar sıkıntısız ulaştı her ürünüm.

 

Son düzenleyen: Moderatör: 8 Nisan 2026

KS

KS

G

Gürkan Çallı

Uzman

Katılım

1 Şubat 2025

Mesajlar

15

Beğeniler

14

• 8 Nisan 2026

• #8

xxxZAURxxx dedi:

İyice köpüklü bir kutuya koy. Kargoculara pek güven olmuyor kulaklar çınlasın teknik servise sağlam ulaşsın bari. Takip aşaması veya ürün karışma sorunu pek olmaz zannimce.

Azerbaycan'da olduğum için Trendyol ve başka siteler üzerinden kargo firmalarının hepsini kullandım sayılır İstanbul'a kadar sıkıntısız ulaştı her ürünüm.

Genişletmek için tıkla...

Küçültmek için tıkla...

Teşekkürler. Umarım sorunsuz, hasar olmadan hallederim.

 

M

masterium

Uzman

Katılım

10 Eylül 2024

Mesajlar

37

Beğeniler

15

• 8 Nisan 2026

• #9

Garantisi biteli yaklaşık 5 yıl olan Omen laptopumun anakartı bozulduğu için geçen hafta HP teknik servise verdim makul fiyata 20 iş günü dolmadan hem anakart hem batarya değiştirdiler. Akrabam aracılıyla teslim etmiştm uzaktan da olsa bir şekilde kontrol edeceğim. Kargoyla gönderirken kırılabilir diye etiket yapıştırmak lazım. Sadece termal macun yenileme için gönderip anakart değişimi yaptıklarından şikayetçi olanlar vardı.

Aslında faz değiştiren termal pad(PTM7950) uygularsanız servise göndermenize gerek kalmaz. Laptopu ilk aldığımda yaz aylarında 100 dereceyi görmüştüm. Kendim uyguladıktan sonra en sıcak aylarda dahi 95 dereceyi geçmemişti.