Çözüldü i7-4790 & RX 570 sistemde oyun oynarken siyah ekran veriyor

Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.

573

Uzman
Katılım
21 Aralık 2023
Mesajlar
562
Çözümler
4
Beğeniler
361
Merhaba,

Oyun oynarken bir anda monitör siyah oluyor ve oyun dahil bütün sesler gidiyor. Klavyenin ve farenin RGB'leri yanıyor. Ayrıca kasa da hala çalışmaya devam ediyor. Kasa üstündeki reset tuşuna basmadığım sürece de asla düzelmiyor.

Ekran kartından şüphelenip driverinı kaldırıp yeniden kurdum düzelmedi. FurMark testi yaptım sonuçlar normal çıktı. Ekran kartı maksimum 70 derece sıcaklığa çıkıyor. PSU fason olduğundan ondan da şüphelenip 1 saat boyunca OCCT Power test yaptım ama hata bulamadı. Bir de olay görüntüleyicisinde bir tane hata var, ondan çok tiksindim fotoğrafını ekledim. Kendimce tüm çözümleri denedim ama başaramadım siz ne önerirsiniz?
  • İşlemci: i7 4790.
  • Ekran kartı: MSI Armor RX 570 4 GB.
  • Anakart: Casper H81H3M7.
  • RAM: 16 GB DDR3 CL16 1600MHz RAM.






Kod:
Günlük Adı:    System
Kaynak:        Microsoft-Windows-Kernel-Power
Tarih:         11.08.2025 20:51:51
Olay Kimliği:  41
Görev Kategorisi:(63)
Düzey:         Önemli
Anahtar sözcükler:(70368744177664),(2)
Kullanıcı:     SYSTEM
Bilgisayar:    DESKTOP-P2G7JG9
Açıklama:
Sistem düzgün kapatılmadan yeniden başlatılmış. Bu hatanın nedeni sistemin yanıt vermeyi durdurması, kilitlenmesi veya beklenmeyen bir şekilde güç kaybına uğramış olması olabilir.
Olay Xml'si:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331c3b3a-2005-44c2-ac5e-77220c37d6b4}" />
    <EventID>41</EventID>
    <Version>10</Version>
    <Level>1</Level>
    <Task>63</Task>
    <Opcode>0</Opcode>
    <Keywords>0x8000400000000002</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2025-08-11T17:51:51.9119596Z" />
    <EventRecordID>47420</EventRecordID>
    <Correlation />
    <Execution ProcessID="4" ThreadID="8" />
    <Channel>System</Channel>
    <Computer>DESKTOP-P2G7JG9</Computer>
    <Security UserID="S-1-5-18" />
  </System>
  <EventData>
    <Data Name="BugcheckCode">0</Data>
    <Data Name="BugcheckParameter1">0x0</Data>
    <Data Name="BugcheckParameter2">0x0</Data>
    <Data Name="BugcheckParameter3">0x0</Data>
    <Data Name="BugcheckParameter4">0x0</Data>
    <Data Name="SleepInProgress">0</Data>
    <Data Name="PowerButtonTimestamp">0</Data>
    <Data Name="BootAppStatus">0</Data>
    <Data Name="Checkpoint">0</Data>
    <Data Name="ConnectedStandbyInProgress">false</Data>
    <Data Name="SystemSleepTransitionsToOn">0</Data>
    <Data Name="CsEntryScenarioInstanceId">0</Data>
    <Data Name="BugcheckInfoFromEFI">false</Data>
    <Data Name="CheckpointStatus">0</Data>
    <Data Name="CsEntryScenarioInstanceIdV2">0</Data>
    <Data Name="LongPowerButtonPressDetected">false</Data>
    <Data Name="LidReliability">false</Data>
    <Data Name="InputSuppressionState">0</Data>
    <Data Name="PowerButtonSuppressionState">0</Data>
    <Data Name="LidState">3</Data>
    <Data Name="WHEABootErrorCount">0</Data>
  </EventData>
</Event>
 
Çözüm
Kernel Power 41 (63) meşhur hata ve kaynağı ise çoğunlukla PSU/GPU ikilisi. PSU'nun testlerden geçmesi maalesef sağlam olduğunu kanıtlamıyor. Benim de başıma gelmişti ve testlerden geçiyordu. Siyah ekrana düşmesi GPU kaynaklı da olabiliyor ama AMD ekran kartları yetersiz güçte de siyah ekran verebiliyor.
İşlemciniz 100 derece önce onu çözmeniz lazım, sonra tekrar test edip dönüş yapın.



Test sonucu bana normal gibi geldi. Kule tipi soğutucu (Snowman M200) kullanıyorum ve termal macununu yakın bir tarihte değiştirmiştim.

Ayrıca bu olay son bir hafta içinde olmaya başladı hiçbir şey yapmamama rağmen.
 
Son düzenleme:
Kernel Power 41 (63) meşhur hata ve kaynağı ise çoğunlukla PSU/GPU ikilisi. PSU'nun testlerden geçmesi maalesef sağlam olduğunu kanıtlamıyor. Benim de başıma gelmişti ve testlerden geçiyordu. Siyah ekrana düşmesi GPU kaynaklı da olabiliyor ama AMD ekran kartları yetersiz güçte de siyah ekran verebiliyor.
 
Çözüm

OCCT testinde 100 derece olmuş, yanlış olabilir.

Ekran kartını yeni mi aldınız?
 
Bu sorun sonrası sistemi yeniden başlattığınızda GPU sürücüsü siliniyor mu?
 
Güç kaynaklı siyah ekran sorununda sürücü silinme durumu da olması lazım, AMD kartlarda böyle.

FurMark testinde kart kaç derece oluyor?
 
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…