İade veya değişim hakkını mağaza mı yoksa tüketici mi belirler?

  • Konuyu başlatan Konuyu başlatan Simpilot
  • Başlangıç Tarihi Başlangıç Tarihi
  • Mesaj Mesaj 6
  • Görüntüleme Görüntüleme 236
S

Simpilot

Uzman
Katılım
13 Temmuz 2024
Mesajlar
56
Beğeniler
30
Arkadaşlar yaklaşık 2 hafta önce Razer Viper V2 Pro faremin kablosuzu kendiliğinden bozuldu ve garantiye gönderdim. Bugün çıkan sonuç ürün iade/değişim şeklinde. Aldığım mağaza ile görüştüm, kendileri direkt iade kararı vermişler. Ben de hayır değişim istiyorum dedim. Bu durumda kararı verecek olan tüketici değil midir? Kendilerinin karar verme yetkileri var mı?
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Mesaj yazmak için giriş yapmalı ya da kaydolmalısınız.

Benzer konular

  • Çözüldü
Çözüldü Ürün iade veya değişimi için fatura tarihi mi yoksa kargo teslim tarihi mi önemli?
Mesaj
2
Görüntüleme
135
Şişman Adam
3 kez servise gönderilen kulaklık için iade veya değişim raporu alınabilir mi?
Mesaj
4
Görüntüleme
90
Şişman Adam
A
Hepsiburada, RMA raporuna rağmen değişim/iade sürecini bekletiyor
Mesaj
8
Görüntüleme
171
Şişman Adam
Vatan Bilgisayar Huawei tablete değişim yapar mı?
2
Mesaj
12
Görüntüleme
221
IIII.1.IIII
K
THH misli ile değişim hakkı kararında nasıl bir yol izlenmelidir?
Mesaj
3
Görüntüleme
39
Şişman Adam
Lenovo monitör için BDH servisi tarafından danışılmadan iade/değişim kararı verildi
Mesaj
9
Görüntüleme
174
squex
Tüketici Mahkemesi yardımcı istem konusu
Mesaj
5
Görüntüleme
129
Şişman Adam
Menü
Giriş yap
Kaydol
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…