Katılım
21 Aralık 2023
Mesajlar
156
Beğeniler
66
Merhabalar.

Dün iPhone 17 elime geçti ama ön kameranın sol tarafında toz var ve hiçbir şekilde geçmiyor. Cihazı doğrudan Hepsiburada'nın kendisinden aldım, değişim yaparlar mı? Kutu açılış videosu çekerken arka kameranın da biraz tozlu olduğunu fark etmiştim ve videoda bundan da bahsettim.

Süreç nasıl işler, yardımcı olabilir misiniz?
 

Dosya Ekleri

  • tech.webp
    tech.webp
    339,2 KB · Görüntüleme: 36
Elinizde kutu açılış videosu olması sizin adınıza yararlı bir şey. En azından kanıtınız var. Eğer ki temsilci "gönderin" dediyse cihazı gönderin. Büyük ihtimalle sıfır, yeni bir ürün yollayacaklardır.
 
İade ürünü vs. olabilir yani sonuçta.

Ama ben açtım ürünü bandı ile.

Elinizde kutu açılış videosu olması sizin adınıza yararlı bir şey. En azından kanıtınız var. Eğer ki temsilci "gönderin" dediyse cihazı gönderin. Büyük ihtimalle sıfır, yeni bir ürün yollayacaklardır.

İnşallah yenisini gönderirler. Teknoloji konusunda bayağı şanssız birisiyim :(.