Katılım
15 Aralık 2023
Mesajlar
2.487
Çözümler
23
Beğeniler
3.281
Bu ay evden çok uzakta olduğum için sıkça internet paketi aldım ve fatura şişti. Faturayı ödedim o sorun değil ama Türk Telekom'a paketlerin yenilenmemesini söylememe, tüm paketleri de iptal etmeme rağmen yenilemişler. Sonraki ay evde olacağım ve çok mobil veri ihtiyacım olmayacağı için boşa gidecek paketler. Bu konuda herhangi bir yardım yapıyor mu Türk Telekom?
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Şikayet kaydını oluşturdum, görsele pek gerek olduğunu düşünmesem de zira her şeyimiz sistemde yazıyor e-Devlet bağlantısıyla girdiğimizden dolayı. Bakalım dönütleri ne olacak.
Yan çizerler, eğer öyle bir durum olursa operatör değiştirin.
 
Paket yenilenmiş gibi gözüküyor sadece. Bende yaşadım bu olayı. Muhtemelen şu an baktığında yenilendi sandığın paketleri göremeyeceksin.