Kutusu olmayan iadelere ne olur?

  • Konuyu başlatan Konuyu başlatan Learnof
  • Başlangıç Tarihi Başlangıç Tarihi
  • Mesaj Mesaj 10
  • Görüntüleme Görüntüleme 219
  • Etiketler Etiketler
    kutusu

Learnof

Üstün
Katılım
2 Ocak 2024
Mesajlar
2.469
Makaleler
2
Çözümler
41
Beğeniler
1.957
Bir mouse almıştım fakat beğenmedim. 1 hafta denedim ama kutusunu atmış bulunuyorum. Kutusuz olarak, başka bir kutuya koyup göndereceğim. Kutusuz yapılan iadelerde satıcı tarafında ne oluyor?
 
Kabul etmezler muhtemelen özellikle kutu ve bütün yan parçalarıyla birlikte istiyorlar.
 
Kabul etmezler. Başka kutuya koyup göndersen bile satıcı paketi açtığı an iade koşulları sağlanmıyor deyip reddeder. Boşuna kargo sırası bekleme, o mouse artık senindir. Satmak istiyorsan ikinci el uygulamalarına koyman gerekir.
 
Kabul etmemeleri gerekiyor. Kutusuz ne işe yarasın ki? Kutu içeriği ne olacak?
Kutuyu neden atarlar ki zira kutu, mouse’un kendisi kadar önemlidir. Kutusu olmayan, seri numarası tutmayan bir ürünü başkasına sıfır diye satamazlar sonuçta.
 
Hepsiburada ile görüştüm durumu. Başka bir kutuya koymam dahilinde iade alabileceklerini. Sadece ürünün olması gerektiğini ilettiler. Ben de biliyorum arkadaşlar ürünün kutusu olmadan almama ihtimalleri olduğunu. Hepsiburada müşteri temsilcisinin yönlendirmesi ile iadeyi oluşturdum.

Kutuyu neden atarlar ki
Normal şartlarda kutuyu atmam. 1 sene önce aldığım ürünlerin kutusu durur. Şanssızlık ki kutu, eve misafir geldiğinde misafir çocukları tarafından parçalanmış ve ben de kutuyu atmış bulunuyorum. Ben de misafirleri çöpe atmak isterdim ama şanssızlık işte...
 

Hepsiburada ve Trendyol iade konusunda çok kolaylık sağlıyorlar müşteriye. Hepsiburada'dan aldığınız için şanslısınız.
 
Kurumsal saticilar kabul edebilir bu durumda. Ama diger kucuk isletmeler kabul etmezler bence. Cunku onlar tekrar baskasina satiyorlar.
 
1 hafta kullanmışsın iade etme zaten bir zahmet. 1 gün değil 2 gün değil. Şahsen benim sıfır aldığım bir ürün 1 hafta kullanılmış çıksa ben söverdim hem onu iade eden adama hem de onu tekrar sıfır gibi satan satıcıya. Zaten kutusu olmadığından kabul etmezler büyük ihtimalle.
 
Son düzenleme:
Satıcıya ve siteye göre durum değişebilir. Ben Amazon'dan bir ürün almıştım, Amazon satıcılı. Kısa süre kullandıktan sonra iade etmek istedim ama kutusunu atmıştım, sadece ürün vardı.

O şekilde olmasına rağmen iade aldılar hemen.

Bir keresinde de ürün hediyemiz olsun, biz iadesini yine de sağlayalım demişlerdi.
 
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…