Matematik kitabı alınmasına rağmen biyoloji kitabı geldi

Leviodas · 14 Ekim 2025

Trendyol'dan çok büyük bir satıcıdan sarmal yayıncılık matematik kitabı aldım. Ürün isminde 11.sınıf matematik yazıyor fakat fotoğrafta biyoloji kitabı olduğu için biyoloji kitabı yollamışlar Trendyol destekten satıcıyla iletişime geçtim kusura bakmayın bizim hatamız demek yerine biyoloji kitabı almışsınız diye diretiyorlar ne yapmam lazım.

Edit: Şu anda fark ettim biyoloji kitabı fotoğrafını matematik ile değiştirmişler.

Morthunel · 14 Ekim 2025

Leviodas dedi:
Edit: Şu anda fark ettim biyoloji kitabı fotoğrafını matematik ile değiştirmişler.

Kafa basmadı benim. Kazık mı yedin, yanlış mı aldın?

Yasin Alemdağ · 14 Ekim 2025

Leviodas dedi:
Trendyol'dan çok büyük bir satıcıdan sarmal yayıncılık matematik kitabı aldım. Ürün isminde 11.sınıf matematik yazıyor fakat fotoğrafta biyoloji kitabı olduğu için biyoloji kitabı yollamışlar Trendyol destekten satıcıyla iletişime geçtim kusura bakmayın bizim hatamız demek yerine biyoloji kitabı almışsınız diye diretiyorlar ne yapmam lazım.

Edit: Şu anda fark ettim biyoloji kitabı fotoğrafını matematik ile değiştirmişler.

Eki Görüntüle 192544

Alalı 15 gün olmadıysa beğenmedim deyip iade oluşturun iade edin.

Morthunel dedi:
Kafa basmadı benim. Kazık mı yedin, yanlış mı aldın?

Hayır ürün ismi matematik görseli biyoloji. Arkadaş ismine bakıp sipariş vermiş satıcıda resme bakıp yollamış.

WebSmith · 14 Ekim 2025

Dostum, her şeyden şikayetçi olmak yerine gerçekten şikayetçi olman gereken bir durumda şikayetçi ol. Bir ürün satın alıyorsan, bir hizmeti kullanıyorsan hakların neler bil ve onları kullan. Buradaki hakkın ürünü iade etmek. Eğer kargo ücreti yansıyorsa direkt olarak Trendyol müşteri hizmetleri ile irtibata geçiniz, durumu bildirip ürünü kargo ücreti olmadan iade etmeye çalışınız.

Leviodas · 14 Ekim 2025

Morthunel dedi:
Kafa basmadı benim. Kazık mı yedin, yanlış mı aldın?

Doğru aldım fotoğrafı yanlış yükledikleri için yanlış yolladılar sonra satıcı mesajında siz yanlış aldınız deyip ürün fotoğrafını düzelttiler hatalarını anlayıp iade alırlar umarım.

Crestfallen · 14 Ekim 2025

4-5 yıl önce Amazon dan almış olsaydın paranı iade alır kitapta sende kalırdı.

Söylemek haddim değil ama çabuk paniğe kapılıp konu açmışsın. İade et. Basit bir işlem.

Matematik kitabı alınmasına rağmen biyoloji kitabı geldi

Detaylar

Leviodas

Yetkin

Morthunel

Üstün

Yasin Alemdağ

Yetkin

WebSmith

Deneyimli

Leviodas

Yetkin

Crestfallen

Uzman

Benzer konular

Yeni konular

Yeni mesajlar