Matematik kitabı alınmasına rağmen biyoloji kitabı geldi

Leviodas

Yetkin
Katılım
30 Ocak 2024
Mesajlar
800
Çözümler
1
Beğeniler
386
Trendyol'dan çok büyük bir satıcıdan sarmal yayıncılık matematik kitabı aldım. Ürün isminde 11.sınıf matematik yazıyor fakat fotoğrafta biyoloji kitabı olduğu için biyoloji kitabı yollamışlar Trendyol destekten satıcıyla iletişime geçtim kusura bakmayın bizim hatamız demek yerine biyoloji kitabı almışsınız diye diretiyorlar ne yapmam lazım.

Edit: Şu anda fark ettim biyoloji kitabı fotoğrafını matematik ile değiştirmişler.

 
Son düzenleyen: Moderatör:

Alalı 15 gün olmadıysa beğenmedim deyip iade oluşturun iade edin.

Morthunel dedi:
Kafa basmadı benim. Kazık mı yedin, yanlış mı aldın?
Genişletmek için tıkla...

Hayır ürün ismi matematik görseli biyoloji. Arkadaş ismine bakıp sipariş vermiş satıcıda resme bakıp yollamış.
 
Dostum, her şeyden şikayetçi olmak yerine gerçekten şikayetçi olman gereken bir durumda şikayetçi ol. Bir ürün satın alıyorsan, bir hizmeti kullanıyorsan hakların neler bil ve onları kullan. Buradaki hakkın ürünü iade etmek. Eğer kargo ücreti yansıyorsa direkt olarak Trendyol müşteri hizmetleri ile irtibata geçiniz, durumu bildirip ürünü kargo ücreti olmadan iade etmeye çalışınız.
 
Morthunel dedi:
Kafa basmadı benim. Kazık mı yedin, yanlış mı aldın?
Genişletmek için tıkla...

Doğru aldım fotoğrafı yanlış yükledikleri için yanlış yolladılar sonra satıcı mesajında siz yanlış aldınız deyip ürün fotoğrafını düzelttiler hatalarını anlayıp iade alırlar umarım.
 
4-5 yıl önce Amazon dan almış olsaydın paranı iade alır kitapta sende kalırdı. Söylemek haddim değil ama çabuk paniğe kapılıp konu açmışsın. İade et. Basit bir işlem.
 
Mesaj yazmak için giriş yapmalı ya da kaydolmalısınız.

Benzer konular

Amazon Prime üyeliği satın alınmasına rağmen karttan para çekilmedi
Mesaj
8
Görüntüleme
153
Mithat Berhan
L
Apple'dan bir şey satın almamama rağmen adıma bir kargo geliyor
Mesaj
2
Görüntüleme
100
Lock Up
L
P
Amazon Bugün teslim edilecek denmesine rağmen hâlâ ürünü kargoya vermedi
Mesaj
7
Görüntüleme
167
Peter
P
G
  • Soru Soru
Çözüldü Fatura adresi seçilmesine rağmen kabul etmeme sorunu
Mesaj
0
Görüntüleme
73
Genuine
G
Menü
Giriş yap
Kaydol
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…