Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.

DarkMen

Yetkin
Katılım
18 Mart 2024
Mesajlar
277
Çözümler
2
Beğeniler
168
Merhaba arkadaşlar, aynı fiyatta olmasından (taahhütlü) 50 Mbps paketinden 75 Mbps'e geçiş yaptım, modemi 3 - 5 kez resetlememe rağmen hala 50 Mbps'deki hızı alıyorum (38 - 40). Önceden de 75 Mbps'lik paketini kullanmıştım, 72 Mbps kadar alıyordum. Şu an neden maks 38 alıyorum? Düzeltmenin bir yolu var mı?
Bu arada altyapı 92 Mbps destekliyor.

1731527511854.webp


40 - 45 gün önce 75 Mbps ikenki hız testi:
1731527647963.webp
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Çözüm
Hocam Türk Telekom kullanıyorum ve geçenlerde bu durumun aynısı bizde de olmuştu ve arıza kaydı oluşturmuştuk. Ekipler geldiğinde ana hattan evdeki kutuya sinyalin az geldiğini tespit ettiler ve düzelttiler. Sizde de böyle bir durum oluşmuş olabilir.
Ben de arıza kaydı oluşturdum, daha sonuçlanmadı. Beklerken buraya da yazmak istemiştim, cevabınız için teşekkür ederim. Sonucu bekliyorum.

Sanırım sorun düzeldi, şu an 70'lere kadar çıkıyor. Müşteri hizmetleri bana gönderilen paketin hâlâ 50 Mbps olduğunu söyleyip güncelleme yapıp bana bildireceklerini söylediler. Saat 1 civarı mesaj geldi, denediğimde 70'e kadar çıktığını gördüm. Umarım böyle kalır. :)
Hocam Türk Telekom kullanıyorum ve geçenlerde bu durumun aynısı bizde de olmuştu ve arıza kaydı oluşturmuştuk. Ekipler geldiğinde ana hattan evdeki kutuya sinyalin az geldiğini tespit ettiler ve düzelttiler. Sizde de böyle bir durum oluşmuş olabilir.
 
Hocam Türk Telekom kullanıyorum ve geçenlerde bu durumun aynısı bizde de olmuştu ve arıza kaydı oluşturmuştuk. Ekipler geldiğinde ana hattan evdeki kutuya sinyalin az geldiğini tespit ettiler ve düzelttiler. Sizde de böyle bir durum oluşmuş olabilir.
Ben de arıza kaydı oluşturdum, daha sonuçlanmadı. Beklerken buraya da yazmak istemiştim, cevabınız için teşekkür ederim. Sonucu bekliyorum.

Sanırım sorun düzeldi, şu an 70'lere kadar çıkıyor. Müşteri hizmetleri bana gönderilen paketin hâlâ 50 Mbps olduğunu söyleyip güncelleme yapıp bana bildireceklerini söylediler. Saat 1 civarı mesaj geldi, denediğimde 70'e kadar çıktığını gördüm. Umarım böyle kalır. :)
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Çözüm