Katılım
21 Aralık 2023
Mesajlar
3.719
Çözümler
25
Beğeniler
2.095
Yer
İsrail
Monster Abra A7 13.2 laptopum var ve adaptör'den temazsızlık yapıyordu 10. Temmuz'da garantiye yolladım adaptör değişimi için ve bugün Monster servisi beni aradı. Herhangi bir şarj sorununun olmadığını söyledi ve testleri başarılı geçti dedi. Sanırım servis benimle billur falan geçiyor? Çünkü 3-4 kez şarj sorunu yaşadım en son kısa devre olmasın diye garantiye yolluyorum garanti bana böyle diyor? Nasıl bir yol izlemeliyim?

0113a7bd-939d-4259-8b5f-96fd993503de-KAR072482518-B-Cover.webp


c1e8f2d3-caaf-410c-bf07-cd9712296274-KAR072482518-Ekran.webp
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Bir daha öyle "Bir şeyi yok" tarzında cevapla sana geri gönderirlerse videosuyla beraber tüketici hakem heyetine yapıştır şikayeti. Bak bakalım laptopu bile değiştirmiyorlar mı o zaman :D
 
Bir daha öyle "Bir şeyi yok" tarzında cevapla sana geri gönderirlerse videosuyla beraber tüketici hakem heyetine yapıştır şikayeti. Bak bakalım laptopu bile değiştirmiyorlar mı o zaman :D
Tamamdır deneyeceğim.

Bir daha öyle "Bir şeyi yok" tarzında cevapla sana geri gönderirlerse videosuyla beraber tüketici hakem heyetine yapıştır şikayeti. Bak bakalım laptopu bile değiştirmiyorlar mı o zaman :D
Birdaha gönderirsem bakalım o zaman göreceğim.

Adaptör değişimi yapmıyorlar bile garanti den ne anladım o zaman ben?
 
Son düzenleme:
Adaptörde sıkıntı olmayabilir mi ? Belki laptop girişindeki sokette sıkıntı vardır ?
Orayıda kontrol etmişler ve sağlam oldunu söylediler oyüzden anakarta müdahale edilmedi dediler kargoya verdiler bakalım gelsin gene yazarım buraya.

Bir dahakine sorunu videoya çekip bize yollayın dedi duruma göre adaptör değişimi olur dedi..

Adaptörde sıkıntı olmayabilir mi ? Belki laptop girişindeki sokette sıkıntı vardır ?
Hocam birde tüketici hakem heyetine nasıl verebilirim bu konuda biraz cahilimde.
 
Son düzenleme:
Orayıda kontrol etmişler ve sağlam oldunu söylediler oyüzden anakarta müdahale edilmedi dediler kargoya verdiler bakalım gelsin gene yazarım buraya.

Bir dahakine sorunu videoya çekip bize yollayın dedi duruma göre adaptör değişimi olur dedi..


Hocam birde tüketici hakem heyetine nasıl verebilirim bu konuda biraz cahilimde.

LİNKTEN ulaşabilirsin. Büyük ihtimalle E-Devlet üzerinden üye olup işlem yapacaksın. siteye tıklar tıklamaz ilk açılan şey zaten şikayet sistemi.
 
LİNKTEN ulaşabilirsin. Büyük ihtimalle E-Devlet üzerinden üye olup işlem yapacaksın. siteye tıklar tıklamaz ilk açılan şey zaten şikayet sistemi.
Teşekkürler hocam geldikten sonra sorun yaşarsam gönderirim gene bir sorun yok derlerse tüketici hakem heyetinr başvururum.

Adaptörde sıkıntı olmayabilir mi ? Belki laptop girişindeki sokette sıkıntı vardır ?
Garantiden geldi laptop şarj girişi sabit durmuyor du şu an sabit duruyor ve şarj alıyor garip. Adamlar sorun yok diye geri yolladı.
 
Son düzenleme:
Teşekkürler hocam geldikten sonra sorun yaşarsam gönderirim gene bir sorun yok derlerse tüketici hakem heyetinr başvururum.


Garantiden geldi laptop şarj girişi sabit durmuyor du şu an sabit duruyor ve şarj alıyor garip. Adamlar sorun yok diye geri yolladı.

İyi uğraşmana gerek kalmadı şu anda. Ama ileride yine uğraştıracaklar gibi geliyor bana. :(