Müşteri hizmetlerinin bir şeyden anlamaması

Mustafa Aydın

Başarılı
Katılım
16 Kasım 2024
Mesajlar
286
Çözümler
1
Beğeniler
124
Herkese merhaba.

Superbox kullanıcısıyım. Zamanında Superonline, Turknet, Millenicom cart curt her türlü operatörü denedim. Hepsinin ortak noktası müşteri hizmetleri bir şeyden anlamıyor.

Superbox MH'yi arıyorum, 5G SA hizmeti var mı Superbox'ta diyorum anlamıyor, saf 5G diyorum yine anlamıyorlar. Mesela Superonline zamanımda DSL portu değiştirmek istiyordum bana port forwarding'den bahsetmişti biri diğerleri hiç anlamadı, Turknet ve Millenicom zamanımda da CRC birikiyor diyordum yine anlamıyorlardı. Neden böyle müşteri hizmetleri anlamıyorum.

Uzun lafın kısası sadece içimi dökmek istedim. Hata bendeyse veya başka bir hususta yorumlarınızı bekliyorum.
 
Böyle maalesef hocam. Eğitim falan almaları lazım. Para kazanmak ve çözüm odaklı oldukları için böyle. Bizim gibi teknik kullanıcılar denk gelmedikleri için normal.
 
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…